Den indledende rådgivning var fin, meeen ...
Den indledende rådgivning var fin, dygtig og hjælpsom rådgiver. Meen ... for nylig ville jeg indbetale på min pensionsopsparing. Der gik 3 ½ uge, fra jeg henvendte mig første gang, indtil beløbet var registreret på min konto, og jeg kan begynde at investere det. Og det har krævet utallige telefonopkald, dels for at få svar på uklarheder i den aftale, jeg skulle underskrive om "ændring" af min pension (jeg skulle altså bare indbetale på den), dels for at rykke for, at der skete noget. For en ordning som Danica Select, hvor kunden i forvejen selv træffer investeringsbeslutningerne, kan jeg simpelthen ikke se, hvorfor en ekstra indbetaling skal kræve så meget manuel sagsbehandling og så lang ekspeditionstid, hvorved mine penge ikke fik mulighed for at være på markedet imens.
Det har været en ren Kafkask oplevelse, hvor jeg har tvivlet på, om Danica Pension overhovedet er interesseret i at få kunder. I hvert fald virker de ikke interesseret i at servicere og beholde dem.
Jeg føler mig slet ikke tryg ved Danica Pension og kan absolut ikke anbefale dem.
