While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons découvert la boutique à Perpignan l'année dernière en vacances où nous avons fait un achat et depuis on passe régulièrement des commandes pour faire des cadeaux à nos amis, à notre famil... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Parfait !!! Toujours aussi satisfaite de votre remarquable travail ! Travail soigné espadrilles de qualité ! Merci c était des cadeaux et j ai fait des heureux ! Merci infiniment ! Bravo pour votre tr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Les Espadrilles …Une vraie petite madeleine de Proust. J’en porte depuis mon enfance le long des plages de la Méditerranée ou dans les ruelles étroites d’un petit village de pierres. Les modèles de... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Un choix incroyable soutenu par une qualité made in France et me voilà propriétaire de 5 paires d'espadrilles.

Company replied

Company details

  1. Shoe Store
  2. Textile Mill

Written by the company

Payote est une marque d’espadrilles made in France née à Perpignan, entre la fraîcheur des Pyrénées et les parfums de la Méditerranée. Créée par Olivier Gelly, un jeune entrepreneur connecté, la marque réinvente la traditionnelle sandale de corde avec sa patte graphique décalée. Ses collections cassent les codes et se démarquent par leur originalité. Inspirées par de nombreuses explorations et l'art de vivre méditerranéen, elles vous partagent une vision du monde épicurienne dans l’esprit de “Dolce Vita” des vacances au soleil. Vous retrouvez des espadrilles unies en toile de coton, des modèles rayés pour les pieds marins et des espadrilles imprimées aux motifs très variés. Tous les modèles sont fabriqués en France dans des matières confortables et les plus écoresponsables possible. Depuis quelques temps, la marque propose aussi des espadrilles d'hiver aux allures de chaussons. Authenticité, transparence et savoir-faire sont les trois piliers sur lesquels Payote se construit pour proposer des produits qualitatifs empreints de tradition et de poésie. Retrouvez à travers plus de 400 modèles d'espadrilles l'univers coloré et original dans lequel la marque baigne depuis ses débuts. En plus d'un goût pour la couleur et l'évasion, Payote vous partage son engagement envers le savoir-local à travers ses produits. Tous ces modèles, espadrilles et chaussons, sont fabriqués dans son atelier à Perpignan et dans un atelier partenaire à Mauléon.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

339 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Une belle entreprise Made In France

Facilité de commande, livraison rapide et soignée, bons conseils, Made un France, de beaux défis et des renouvellements toujours au top. Merci à toute l’équipe @Payote 🥰

27 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Christelle, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis ravie de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous et de vos espadrilles :) ! Merci de nous soutenir dans notre démarche de relocalisation ! Profitez-bien de vos Payote !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Rapides,efficaces

Rapides,efficaces, si on a une question la réponse est immédiate, SAV et service avant vente impeccables… produits magnifiques et qui durent dans le temps !! Bravo la France bravo à l équipe !! Plusieurs commandes pour ma part depuis plus d’un an !!
Catherine

17 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Catherine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Ça fait vraiment plaisir de voir votre satisfaction ! Je suis très contente de vous compter parmi nos fidèles Payotins. Profitez-bien de vos Payote !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Espadrilles premium de toute beauté.

Les espadrilles premium sont de toutes beautés. Je les ai réceptionné dans un délai très court .je suis ravie de cet achat.

2 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Mune, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis vraiment contente de voir que vous êtes satisfaite de vos Payote ! Profitez-en bien!
Marine

Rated 4 out of 5 stars

J'adore les Payote

J'adore les Payote. Dès que j'ai besoin de chaussons ou espadrilles je commande sur leur site. En plus il y avait des réductions de prix. Il y a du choix et vive le fabriqué en France. Livraison très rapide.
Petit bémol sur la pointure. Même si sur le site il était indiqué de prendre une taille en dessus, il m'aurait fallu 2 tailles en dessus. Donc les pointures sont à revoir. Mais j'aime beaucoup cette marque.

1 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Corinne, merci d'avoir laissé cet avis positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous aimez nos produits et notre engagement envers le fabrication locale. Je suis désolée de voir que la première pointure que vous aviez sélectionnée ne vous ait pas convenu. Malgré nos conseils de taille, les pieds étant tous différents, il se peut que pour certaines personnes il faille choisir une autre pointure. C'est la raison pour laquelle nous proposons les échanges gratuitement. J'espère que vous avez pu trouver satisfaction malgré tout. Profitez-bien de vos Payote !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Super contente

Super contente! Envoi soigné et rapide, espadrilles de qualité, motifs jolis et originaux. Et j'ai également offert un atelier pour faire ses propres espadrilles, gros succés :)

2 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Alice, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis ravie de voir que vous avez apprécié notre expérience avec nous et que l'atelier "Fabrique ta paire" a plu ! Ces retours positifs nous font vraiment très plaisir ! Merci !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Excellente qualité

Excellente qualité, donc durabilité des chaussons.
Jolie matière et chaleur assurée car ils sont fourrés

2 March 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Marieve, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos chaussons. Nous avons mis tout notre savoir-faire dans leur conception et dans le choix des matières. Profitez-en bien !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Ravi

Laisser un avis sur Payote ?, mais il n'y a rien à dire

Tout est parfait !!

Le choix
La qualité
Les coloris
Les modèles
La livraison
L'amabilité quand vous téléphonez, car un problème
continuer d'acheter chez Payote

Merci a la TEAM Payote

14 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Patrick, merci énormément pour cet avis sur Payote ! Je suis ravie de voir que vous êtes vraiment satisfait de nos produits et services ! Merci beaucoup pour votre fidélité et votre enthousiasme pour Payote, c'est grâce à vous que notre aventure continue !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Super produits

Super produits, prix sympa et sav super.
Expédition rapide en plus.
Franchement génial les chaussons !

17 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Julien, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfait de nos produits et aussi de votre expérience avec nous et notre équipe du SAV. Profitez-bien de vos chaussons Payote !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

j'achète depuis longtemps et je voulais…

j'achète depuis longtemps et je voulais des compensées mais je met tout de même un bémol, il semble que se détache déjà à l'arrivée une partie du cordage sur un pied

14 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour, merci beaucoup d'avoir laissé cet avis très positif sur Payote ! Si en revanche vous constatez une usure précoce de la corde de vos semelles, n'hésitez pas à nous contacter à sav@payote.fr en nous glissant une photo. Nous reviendrons vers vous rapidement !
Merci !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

C'est la deuxième année que nous…

C'est la deuxième année que nous commandons des chaussons chez Payote et nous sommes ravis ! Respirants, solides, confortables, beaux, innovants et finitions impeccables. Mais surtout 100% français.

15 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Barbara et Lionel, merci beaucoup pour cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfaits de nos chaussons ! Nous les fabriquons avec beaucoup d'amour pour qu'ils soient à la hauteur de vos attentes. Profitez-en bien !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Produits de qualité !

Produits de qualité !
Très agréable à porter
Service après vente au top!
Je recommande les yeux fermés !

13 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Caroline, merci beaucoup d'avoir laissé cet avis très positif sur Payote ! Je suis vraiment très contente de voir que vous êtes satisfaite de nos produits et de l'aide que notre équipe du SAV a pu vous apporter :). Merci beaucoup de nous soutenir dans notre démarche ! Profitez-bien de vos Payote!
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Espadrilles originales et de qualité

Espadrilles originales et de qualité. Très résistantes. Emballage soigné, process de commande fluide et livraison rapide. Top!

12 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Philippe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Profitez-bien de vos Payote :) !
À bientôt,
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Livraison rapide, produits de qualité

11 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Tazwind,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur Payote !
Je suis très contente de voir que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits ! Profitez-bien de vos Payote !
A bientôt,
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Espadrilles chaussons très résistantes…

Espadrilles chaussons très résistantes et conformes au visuel. Elles durent plusieurs années meme si elles sont maltraitées 😅

7 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos espadrilles fourrées ! Elles sont conçues pour durer en espérant que la "maltraitance" reste quand même supportable 😂 ! Profitez-bien de vos Payote ! A bientôt,
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Que ce soit à l’atelier pour la…

Que ce soit à l’atelier pour la fabrication de ma paire ou au magasin pour l’achat de chaussons, l’accueil a toujours été très chaleureux et l’équipe aux petits soins. Les espadrilles sont très belles, on a envie de les acheter toutes ! Concernant l’achat en ligne le site est intuitif, très simple d'utilisation. Rien à signaler !

28 December 2024
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Laurence, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous avez passé un bon moment à nos côtés lors de l'atelier. Merci beaucoup de soutenir le savoir-faire local avec nous ! Profitez-bien de vos chaussons Payote !
A bientot,
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Du savoir faire… Payote chaussons Rugby

Du savoir faire… Payote, une équipe au top! Des produits pour tous les goûts.
Je recommande à 💯

1 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de l'équipe :) ! Au plaisir de vous revoir !
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Grande qualité

Espadrilles fun et de très bonne qualité, les chaussons sont aussi très bien. En boutique ou en ligne nous n’avons jamais été déçu. Longue vie à Payote ! 🇫🇷🫶🏻

4 February 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Virginie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous :) ! Merci de votre soutien !!

Rated 5 out of 5 stars

Qualité au top

Qualité au top, SAV très réactif, les chaussons taille petit nous avons suivi les recommandations et c’est juste parfait. MERCI

29 January 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Melany, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis ravie de voir qu'en ayant suivi les conseils de tailles vous avez pu trouver le chausson qui vous correspondait ! Merci de soutenir l'aventure Payote ! Bonne journée à vous,
Marine

Rated 5 out of 5 stars

Top livraison et top produits !

27 January 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Marianne, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif sur Payote ! Je suis très contente de voir que nos produits et la livraison de ceux-ci ont été à la hauteur de vos attentes ! Profitez-bien de vos Payote ! À bientôt !

Rated 2 out of 5 stars

Taille de chaussures largement plus…

Taille de chaussures largement plus petite que la pointure

24 January 2025
Unprompted review
Payote logo

Reply from Payote

Bonjour Franck, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Payote ! Je suis navrée de voir que la taille de nos produits ne vous convienne pas. Vous pouvez nous les retourner gratuitement pour choisir une autre pointure ou vous faire rembourser. Si vous avez besoin d'aide pour faire un retour, vous pouvez nous contacter à sav@payote.fr ou au 04 68 64 32 24. Merci !
Marine

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look