ParisBilletter.dk Reviews 52

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super nemt! Hurtig response på e-mail og chat 👍 Guiden var så sød og dygtig . Man følte sig virkelig tryg, og hun talte virkelig godt engelsk samt andre sprog. Imponerende og hun sørgede hele ti... See more

Rated 4 out of 5 stars

En oplevelse at se Eifeltårnet oppe fra og ned og en god sejltur på Seinen. Guiden kom desværre lidt sent så der blev ikke fortalt meget om Eifeltårnet, men fordelen var, at den lange kø ved tårnet b... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Grundet vores billet køb online,,undgik vi time lang kø ved Eiffel tårnet. Vi var meget tilfredse,,Dog fik ikke en plads ved vindu ud mod Paris,da det kræver en speciel menu bestilling,,Det kunne der... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det hele virkede professionelt og godt udarbejdet af firmaet - man kan helt klart stole på Parisbilletter. Forløbet ved køb af billetter til showet var meget klart og overskueligt, og det medførte til... See more

Company details

  1. Event Ticket Seller

Information provided by various external sources

Billetter til Moulin Rouge, Lido de Paris, Cabarets, Dinner Cruise på Seinen, Louvre, Middag i Eiffel Tårnet og Sightseeing i Paris. Hos ParisBilletter.dk er vores målsætning er at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

virkelig god oplevelse og super service

Super nemt!
Hurtig response på e-mail og chat 👍
Guiden var så sød og dygtig . Man følte sig virkelig tryg, og hun talte virkelig godt engelsk samt andre sprog.
Imponerende og hun sørgede hele tiden for, at alle var med. Super god oplevelse 👏🏻

6 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi købte vores billetter til Effieltårnet

Vi købte vores billetter til effieltårnet igennem Parisbilletter.dk, vi har aldrig været i paris og kender derfor ikke til indgangs forhold i effieltårnet og om billetter kunne være købt på dagen! der står på hjemmesiden, at man springer køen over dette er nok lige, at tage munden for fuld. Den tid der står på billetterne fra Parisbilletter er nemlig bare det tidspunkt man skal mødes med guiden ( nu kommer det dumme ) guiden følger dig sådan set bare over til billetkøen de skal altså købe billetter som ALLE andre du er altså ikke sikret, at du kan komme op i toppen da de ikke kan garantere, at toppen vil blive lukket ved for meget trængsel da du køber billetten ligesom alle andre. Der er altså ikke noget der er forudbestilt ! vi kunne hurtigt regne ud, at vi uden problemer kunne have sparet mindst 500,- kr og være kørt med elevator istedet for at skulle gå op til 2. sal. Vi var så heldige at vi lige fik de allersidste summit billetter til toppen ellers ville vi kunne få dem refunderet sagde guiden. Men det er altså bondefangeri i min optik, man har jo en forventning om, at man har købt en varer det har man så bare ikke for den bliver først købt på dagen ligesom alle andre der står i KØ. så nej jeg vil aldrig bruge de her virksomheder igen der betaler uhørt overpris for stort set ingenting ud over en guide der fortæller om effieltårnet

17 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inden vores tur til Paris bookede vi…

Inden vores tur til Paris bookede vi tur til Versailles. Vi gav 630kr pr billet.
På dagen mødte vi op på aftalte sted. Vi skulle køre med bus. Selve turen var et mareridt. Bussen kunne ikke skifte gear, hvilket afstedkom virkelig ubehagelig kørsel.
Da vi kom frem fik vi udleveret en billet og besked om at være tilbage kl 1150. Hjemturen var med den samme ødelagte bus.
Ingen guidning, ingen service ingenting.
Adgang til slottet koster 18€ + 8€ til haven og en tog billet koster 1,90€. Det havde været mere sikkert og vi kunne have brugt vores penge på noget bedre
Vi kan på ingen måde anbefale Paris tour
Per og Ulla

26 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kundeservice og forkert angivet adresse! :(

Ingen kundeservice og forkert angivet adresse.

Min kæreste og jeg bestilte et middags cruse, og stod klar på den angivende adresse på det pågældende tidpunkt. Men der var ikke nogen båd eller noget.

Vi har efterfølgende kontaktet kundeservice, for at få rådgivning og vores penge tilbage - men ingen svar eller nogen form for kommunikation.

Jeg vil derfor aldrig anbefale nogen at bestille igenne denne hjemmeside, det er svindel og RIGTIG dårlig kundeservice.

4 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uhørt overpriser

Uhørt overpriser. Svindel og humbuk. Vi kunne slet ikke bruge den billet vi havde givet 2000 kr. for hjemmefra. Køb aldrig billet igennem Ticmate eller ParisBilletter.dk

21 October 2019
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Rene

Jeg kan ikke finde din bestilling ud fra dit navn, og derfor heller ikke opklare hvad der kan være sket.
Jeg er 100% sikker på, der er en forklaring på hvorfor det er gået galt, og i er endt med ikke at bruge jeres billet. Vi tager på ingen måde betaling for noget vi ikke leverer. Så derfor vil jeg gerne finde ud af hvad der er sket.

Må jeg opfordre dig til at skrive til vore kundeservice afd. med et bestillingsnummer. Så kan vi kigge nærmere på det?

helpdesk@ticmate.con

Med venlig hilsen
Camilla, Parisbilletter

Rated 1 out of 5 stars

Købte billetter til Eiffeltårnet

Købte billetter til Eiffeltårnet, men kunne ikke finde hverken meeting point eller guide, så pengene er bare tabt. Der var ingen hjælp at hente fra Ticmate, bare en mistanke om at vi kom for sent, køb hellere billetterne er andet sted.

17 October 2019
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Tina

Jeg er ked af i ikke kom på turen. Jeg kan ikke se hvem du har talt med hos os, så jeg har svært ved at få detaljer om jeres forløb.

Vi har solgt denne tur i lang tid nu og har ikke før hørt om de udfordringer i havde. Jeg vil ikke påstå i kom for sent, men kan af gode grunde ikke vide hvorfor i ikke var på det rette sted på det rette tidspunkt.

Jeg er også ked af vi ikke kan refundere billetterne, men da turen er afgået, har vi ingen mulighed for at kræve pengene tilbage fra vores leverandør i Paris.

Med venlig hilsen
Camilla, ParisBilletter

Rated 1 out of 5 stars

Sender ikke metrobilletter til Paris…

Sender ikke metrobilletter til Paris mere selv om det står på deres hjemmeside og når man så vil afbestille disse tager de 15 % i afgift

21 August 2019
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Svend

Jeg beklager du ikke er tilfreds med dit køb, men jeg må lige oplyse, at det er ikke rigtigt, at vi skriver på vores hjemmeside, at man kan få sendt sine metrobilletter. Det står hele 3 steder, at de skal ombyttes/hentes i Paris ved fremvisning af den voucher vi sender på email.

Jeg vil selvfølgelig kigge på, om vi kan gøre dette endnu tydeligere på vores hjemmeside fremover.

Med venlig hilsen
Camilla, ParisBilletter

Rated 5 out of 5 stars

Fungerer fantastisk og nemt

10 June 2019
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Elsebeth

Mange tak for din kommentar. Vi er rigtig glade for du fandt vores hjemmeside fantastisk og nem.

Med venlig hilsen
Camilla, ParisBilletter

Rated 5 out of 5 stars

Nemt at bestille

Nemt at bestille. Husk at læse det med småt vedr. afhentning af billetter.

29 April 2019
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Vinni

Tak for din kommentar. Vi er glade for du fandt det nemt at bestille og det er et super godt tip! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, ParisBilletter

Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig oplevelse.

Forfærdelig oplevelse.
Vi skulle have været til Paris, men pga. de voldelige demonstrationer, tog vi ikke afsted. Det var kundeservice fuldstændig ligeglade med. De ville ikke refundere vores penge selvom at vi havde betalt ekstra for afbestillingsforsikringen, da ingen af os var blevet syge.
Super dårlig hjemmeside. Vi købte forresten billetterne før optøjerne startede.
De havde fået 0/5 stjerner hvis man kunne give det...
Til svaret: så burde i nok opdatere jeres afbestillingsregler til at hvis landet pludselig bliver usikkert at være i får man pengende tilbage...

11 December 2018
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Lærke

Ærgerligt at I ikke kom afsted til Paris og fik brugt jeres billetter, men reglerne for vores afbestillingsdækning står klart beskrevet på siden og den forudsætter, at du eller din rejsepartner er blevet syg eller har været ude for en ulykke og har en gyldig lægeerklæring: https://www.ticmate.dk//faq/#hvad-er-bestillingsbetingelserne-hos-ticmate.

I tilfælde af demonstrationer, vulkanudbrud, krig, tsunami etc., går det under betegnelsen force majeure, og er uforudsete begivenheder, som vi eller hvilken som helst anden virksomhed ikke kan stå til regnskab for. Det er simpelthen fuldkommen ude af vores kontrol. Alt dette står i øvrigt også beskrevet, når du tilkøber vores afbestillingsdækning.

Mange hilsner
Kathrine
Ticmate.dk

Rated 1 out of 5 stars

Urimeligt dyrt videresalg af billetter til Eiffeltårnet

Parisbilletter:
Adgang til 2. sal på Eiffeltårnet m. elevator 1 voksen: dkk 361,-
Adgang til toppen af Eiffeltårnet m. elevator 1 voksen: dkk 533,-

Det officielle site (www toureiffel paris/en - erstat mellemrum med punktum)
Adgang til 2. sal på Eiffeltårnet m. elevator 1 voksen: 16€ (dkk: 120,-)
Adgang til toppen på Eiffeltårnet m. elevator 1 voksen: 25€ (dkk: 187,-)
Her kan man også købe ungdomsbilletter (12-24 år) hvilket man ikke kan via Parisbilletter.
Børnebilletter fås til børn ml. 4 og 11 år mod Pariserbilletters 4 til 10 år.

For forskellen (dkk 241,-) til 2. sal får man: ”…mødes du med vores repræsentant og ombytter din e-billet til din billet til Eiffeltårnet med spring-køen-over. Du vil herefter blive fulgt hen til den proriterede indgang…”.
For forskellen (dkk 346,-) til toppen får man: ”...bliv eskorteret til 1. og 2. sal af Eiffeltårnet. Her vil du få udleveret din billet til Summut og fortsætte videre op på egen hånd…”

Hvis man ikke kan finde en indgang / elevator er forskellen måske givet meget godt ud.

PS: Der står ”proriterede indgang” på hjemmesiden, ikke min typo.

25 September 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

100 % tilfreds!

100 % tilfreds!
Min bedste weekendtur med familien ♡

15 August 2018
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Constantin

Tak for anmeldelsen. Godt at høre I havde en dejlig tur!

Venlig hilsen
Christina
ParisBilletter.dk

Rated 4 out of 5 stars

Alt ok

Alt ok..............

11 July 2018
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Alle tiders! Det er vi glade for at høre ;)

Mange hilsner
Kathrine
ParisBilletter.dk

Rated 3 out of 5 stars

Overpris hos parisbilletter.dk

Fungerer rigtig fint med bestilling af billetter og spring kø over princip. pris pr stk er angivet til 16 euro og vi købte 2 stk til 902 kr - så de er vist betalt... :-)

25 June 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig information forud for oplevelsen!

Informationerne forud for oplevelsen var ikke blot utilstrækkelige, men forkerte! Det var IKKE et krav at have stift pænt tøj på, det var IKKE nødvendigt at møde op minimum en halv time r afgang og afgangen var på kaj 5 og ikke kaj 7. Derudover var menuen ikke den samme, da vi ankom til båden, som den beskrevne på hjemmesiden!
Selve sejturen var, hvad sejlturen skulle være, men middagen var meget forhastet og alle havde fået, spist og fået fjernet forretten før vi overhovedet begyndte at sejle. Den samlede sejltur endte på 1 time og 10 minutter, ikke 1,5 time! Maden var ikke udsøgt, den kunne godt spises, men tilberedningen kunne absolut være bedre.

23 May 2018
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Rikke
Vi er kede af at høre, du ikke er tilfreds med oplevelsen. Ud fra din anmeldelse kan vi desværre ikke se, hvilke billetter du præcis har købt. Du er velkommen til at kontakte vores helpdesk på helpdesk@ticmate.com, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
ParisBilletter.dk

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig skuffende oplevelse

Utrolig skuffende oplevelse! Vi havde booket billetter til Eiffeltårnet uden om køen, ifølge Parisbilletter var det kun muligt til 2.etage. Efter at have ventet i over en time, kom vi afsted med en stor gruppe på 50 personer. Fordi vi var så mange, tog det reelt længere tid end hvis vi bare var taget derop selv...da jeg spurgte ind til hvorfor vi ikke kunne komme helt op, svarede guiden at det skyldes sikkerhedsforanstaltninger i tårnet. Deroppe så vi elevatoren til toppen køre i pendulfart med glæde turister, vagterne deroppe var uforstående overfor guidens begrundelse - vi kunne sagtens komme op, det krævede bare at billetten var købt ved Eiffeltårnet...de beklagede Parisbilletter.dk's røverhistorier. Min datter fik således ikke opfyldt sit ønske om at komme helt op i toppen, havde vi købt direkte, havde det været muligt, tilmed til en 1/4 af prisen...

22 May 2018
Unprompted review
ParisBilletter.dk logo

Reply from ParisBilletter.dk

Hej Theis
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med købet. Det er sandt, at vores billetter netop kun gælder til 2. sal, men det er muligt at købe billetter til toppen på stedet. Vi sælger også indgangsbilletter, hvor toppen er inkluderet, hvilket vi også informerer om på vores hjemmeside: https://www.parisbilletter.dk/p/19893/eiffel-tower-summit-w-skip-the-line
Vi er kede af at høre, at du ikke fandt købet tilfredsstillende, men håber at du trods alt havde en god tur til Paris.
Venlig hilsen
ParisBilletter.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look