While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Karttakaa Pakettipoikia!
Tilasin Fruugosta tavaraa ja kuljetusliikkeenä toimi Pakettipojat.
Odotin pakettia useita viikkoja ja vihdoin tuli viesti, että pakettini on noudettavissa toiselta paikkakunnalta, yli 50 km päässä! Soitin samana päivän firman yhteystiettoihin ja sovittiin, että paketti toimitetaan kotipaikan luukkuun.
Samana päivänä tuli kuitenkin viesti, että paketti ehdittiin palauttaa lähettäjälle!! Paketti meni ja rahat!!
Tilauksen tuotteet olivat kolhiintuneet ja kastuneet. Asiakaspalvelun mukaan eivät käsittele asiaa kun tilausta ei ole vakuutettu.
Todella nopea toimitus Saksasta. (5pv)
Hyvin toimi seuranta ja tiedottaminen,ei mitään ongelmia. Suosittelen! 👍
Ripeä toimitus kotiovelle. DHL:n ja Postin seurannat toimivat hyvin .
Olen laittanut 4 sähköpostiviestiä.Yhteenkään ei ole vastattu!
26.6 noudetyu Juomatoimitus on kateissa eikä kukaan tiedä mistään mitään. Aikovat päivästä toiseen selvittää kuljettajalta asiaa mutta mitään ei kuulu. Tiia asiakaspalvelussa vain kirjoittaa viestejä mihin sille on myönnetty lupa. Aivan huijarifirma. Kuljetuksella on kuitenkin vakuutus mistä vielä korvaavat kaikki menettämäni rahat
Täytyy mainita että PakettiPojat hoiti oman osuutensa mallikkaasti. Toimitusongelmat johtui nyt muusta kuin heistä mutta lopuksi kaikki tuotteet ehjänä perillä.
Tavarat puuttuu ei vastuuta , siirtää seuraavalla toimitsialle joka ei ole kyselyjen mukaan saanut toimeksiantoa , Dhl , kumpaako uskoisit,
Meillä meni ensin vähän aikaa, kun mun osoitteessa oli kauttaviiva. Sit kun saatiin homma käyntiin, niin paketti tuli riittävän nopeasti ja ehjänä kotiin. Kiitokset Pakettipojille. Ehkä kommunikaatio ei ollut parasta, mutta homma toimi kuitenkin.
3vko sitten tilasin kuljetuksen eikä mitään ole tavaroista kuulunut!
Nopea toimitus (1 vko) Saksasta Suomeen ja seuranta toimii hyvin. Tilauksen tekeminen myös helppoa.
Mitään ei tuntunut tapahtuvan aluksi ja piti pari kertaa kysellä tilausten tai kuljetuksen perään kun Discandoolta olin ostanut...ja tästä firmasta niille kuljetuksen. Tilaus tuli lopulta onneksi kotiin saakka.
Asiakaspalvelu toimii! Tilasimme heiltä kuljetuksen, mutta jouduimme perumaan sen myöhemmin, kun tavarantoimittaja ei kyennyt toimittamaan. Pakettipojat oli koko ajan tavoitettavissa ja palautti rahat, kun kuljetus jäi toteutumatta. Tilaisin heiltä uudelleen!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
