Orsini Imballaggi Reviews 70

Professionalità, disponibilità, cortesia, prodotti ottimi

Ho acquistato una grande quantità di scatole per trasloco.
Il prodotto è ottimo, il prezzo molto vantaggioso e la consegna di questo acquisto voluminoso e pesante è stata concordata con molta attenzione e rispettata.

Negativa sul sito acquisti ad un prezzo poi in fattura ti trovi un’altro prezzo !!!!
Ho fatto presente alla direzione con tanto di telefonata e mail ma nessuno mi ha mai risposto…vergognoso!!!

Ho trovato il servizio molto efficiente....gentili....semplice fare l'ordine....tempestivo....insomma ve lo consiglio.

ottimi cartoni e materiali, compro da anni e complimenti per il sito sempre aggiornato e super intuitivo.
in magazzino mauro e gli altri ragazzi sono super!
grazie
luca

Rapporto qualità prezzo imbattibile. Consegna su pallet perfettamente imballato. Servizio impeccabile.

Semplicità del sito, rapida risposta e consegna, ottimo prodotto

Ho ordinato online circa 100 scatole 60x40 + pluriball. Tutto perfetto. Arrivato con pallet e imballato alla perfezione. Ottimo servizio.

Facili da ordinare, pronti in tempi rapidi e di ottima qualità

Qualità e servizio clienti sono fondamentali per il successo di un’azienda.

Mentre la qualità del prodotto è essenziale, un servizio clienti eccellente è ancora più cruciale. In un sistema di distribuzione che oggi gestito da corrieri sotto dimensionati, che riducono il personale e la qualità del servizio per mantenere margini elevati, Orsini ha scelto di dare priorità al cliente.

Quando abbiamo ordinato un pallet di scatoloni dal sito web di Orisini, abbiamo notato alcune incongruenze sul sito del corriere BRT, noto per non rispettare i tempi di consegna. Contattare BRT è stato inutile: non solo non dispongono di un servizio clienti proattivo, ma spesso forniscono informazioni inutili.

Al contrario, quando abbiamo contattato Orisini, si sono attivati immediatamente per rassicurarci e confermarci che la spedizione era in consegna. E così è avvenuto.

Un servizio clienti ha i suoi costi, certo, ma è un asset fondamentale per chi vende online. I cartoni sono arrivati e sono di ottima qualità.

Prevediamo di acquistare di nuovo da Orisini.

Ditta di materiali da imballaggio TOP!!
I prodotti sono ottimi e le modalità di ordinazione online per privati e il ritiro in via del maggiolino sono veramente semplici

Facilità nell'ordine e personale gentile e disponibile. Validissimi sia come cartoni già pronti che con progetti personalizzati

prodotti a prezzi competitivi, buon range di scelta

Sono sempre disponibili e molto veloci. Ottimo servizio

Imballaggio OK, tutto perfetto, scatole arrivate integre e in pochi giorni.

Prodotti di qualità , servizio clienti eccellente , prezzi competitivi, non do5 stelle solo per il costo di spedizione molto alto rispetto alla concorrenza

Tempi do consegna brevissimi. Unico appunto la gestione clienti dal sito, non chiarissima

Ho effettuato un ordine online ma, al momento del ritiro, il prodotto non era disponibile. Mi è stato quindi proposto un articolo di qualità inferiore, per di più a un prezzo più alto. Inoltre, su 6 rotoli acquistati, 2 presentavano difetti.
Esperienza negativa, non lo consiglio.