ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) Reviews 

156
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Lille Borgergade 33, 1. tv, 9400 Nørresundby, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været ved Tandlægerne Oris 3 gange og hvergang er blevet modtaget af der sødeste personal. Jeg er af den generation som kom til Fru Sejersen på Sønderbroskole og sad man ikke roligt fik m... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse til trods for tandlægeskræk pga dårlige oplevelser ved andre. Her var de allerede i telefonen super rolige og forstående, fik mig puttet ind akut, selvom de egentligt var booket op... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle for første gang få fjernet en visdomstand og må indrømme det skræmte mig en del, da jeg har tandlægeskræk. Jeg fik den helt igennem bedste behandling af Diana og Michell ved lille Brogade... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er yderst tilfreds med de behandlinger jeg får, ved tandlægen ORIS i Nørresundby. De fortæller mig om de forskellige muligheder, der er, i forhold til behandling og giver mig tid til at vælge... See more

Company replied


Company details

  1. Dentist
  2. Cosmetic Dentist
  3. Dental Clinic
  4. Dental Hygienist
  5. Dental Implants Periodontist
  6. Teeth Whitening Service

About ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Written by the company

Om ORIS Tandlægerne
ORIS Tandlægerne er en landsdækkende tandlægekæde med 19 klinikker, hvor kvalitet er omdrejningspunktet. ORIS Tandlægerne er ejet af tandlæger og fælles for ORIS-klinikkerne er ambitionen om at gøre det absolut bedste for patienterne. Vi uddanner ikke alle til at kunne alt, men til at kunne noget forskelligt, så vi sammen kan det hele. Vores værktøjer er høj faglighed og kvalitet, det mest moderne udstyr og et mål om at være Danmarks bedste dentale arbejdsplads.

Hvad betyder ORIS?
ORIS betyder "mundens" på latin. Derfor hedder vi ORIS Tandlægerne. Det er ikke tilfældigt, at der i O'et i vores logo er en taleboble. Det vigtigste er nemlig samarbejdet mellem dig og os. Det er tilliden, dialogen og samarbejdet, der skaber forudsætningerne for den bedste tandsundhed for netop dig.

Tandsundhed
Vi tror på, at tandsundhed er meget mere end blot at undgå huller i tænderne. Vi har derfor udarbejdet et patientmagasin "Tandsundhed" med ønsket om at højne sundheden. Ikke bare tændernes sundhed, men hele kroppens sundhed. Vi ved nemlig, at den almene tandsundhed er tæt forbundet med tandsundheden. Du kan få et eksemplar af magasinet med hjem, når du besøger en ORIS klinik næste gang - og ellers kan du også læse magasinet på vores hjemmeside: www.oris.dk

Vi hjælper dig, hvis du har tandlægeskræk

Written by the company

Vi har mange års erfaringer med afprøvede metoder i forhold til at afhjælpe tandlægeskræk
Måske afholder din tandlægeskræk dig helt fra at gå til tandlægen, hvilket kan gå ud over din tandsundhed og ikke mindst generelle sundhed. Måske er det mere et spørgsmål om, at du føler ubehag, når du skal til tandlægen og ikke bryder dig om at være på en tandlægeklinik og derfor måske udsætter dine tandlægebesøg. Hos ORIS Tandlægerne tager vi dig seriøst, og vi gør alt hvad vi kan for at afhjælpe din skræk, så du kan komme regelmæssigt til tandlægen og passe godt på dine tænder og din sundhed. Alt vores personale på ORIS-klinikkerne har forståelse for, kendskab til og erfaring med tandlægeskræk.

Contact info

  • Lille Borgergade 33, 1. tv, 9400, Nørresundby, Denmark

  • 98173711
Promotion box for ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Tandretning med usynlige skinner?

Book tid til en gratis forundersøgelse og se om tandretning er for dig

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

156 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(156)

1,390 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Av min tand

Trods de faste tjek, ekstra besøg grundet tandpine samt røntgen opdagede de ikke et stort hul, der havde medført betændelse i tanden og det omkringliggende væv. I processen fulgte klinikken ikke op på aftaler. Da hulet blev opdaget fik jeg at vide, at de vil trække den ud på deres regning. Da jeg kom til aftalen og havde fået tanden fjernet, fik jeg at vide at jeg da selvfølgelig skulle betale.

18 August 2026
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Ulrik,
Tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse til os. Vi er meget kede af, at du sidder tilbage med den oplevelse af forløbet. Hvis du har lyst, vil vi rigtig gerne gennemgå det hele med dig. Du er derfor meget velkommen til at give os et kald på 98 17 37 11, så finder vi sammen et tidspunkt, hvor vi kan få en snak om forløbet.

Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds i Nørresundby

Jeg har været ved Tandlægerne Oris 3 gange og hvergang er blevet modtaget af der sødeste personal.
Jeg er af den generation som kom til Fru Sejersen på Sønderbroskole og sad man ikke roligt fik man en lussing, hvilket undertegnede selv har prøvet, så det var med en hvis rumsterer i maven jeg gik til Oris.
Jeg er blevet behandlet af Diana og Lin og har fået en super behandling med en god forklaring om hvad jeg skulle have lavet, så jeg kan anbefale Oris i Nørresundby og jeg skal desværre først komme om 2 måneden.

Med en tryg og kærlig hilsen
Thomas

13 August 2026
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Thomas,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er superglade for, at du havde en god oplevelse hos Diana og Lin.
Vi glæder os til at se dig på klinikken igen 😊

Rated 1 out of 5 stars

"Hold jer langt væk fra ORIS (Ved…

"Hold jer langt væk fra ORIS (Ved Broen)! Jeg kom ind med en knækket, løs tand, og min datter var med som vidne for at sikre fuld gennemsigtighed.De spilled pop music meget hojt da de kiggede paa mine tender. Min datter har optaget det hele. Oplevelsen var kaotisk, dybt uprofessionel og økonomisk svigagtig.Klinikken er totalt uorganiseret og bryder datalovgivningen. Da jeg bad om min patientjournal, sendte de den ulovligt via en almindelig, ukrypteret mail – et massivt brud på GDPR-reglerne om følsomme helbredsoplysninger. Da jeg bad om mine røntgenbilleder, sendte de dem i en mail fuldstændig uden numre, og de nægtede pure at sætte numre på med den begrundelse, at det kunne de ikke'.Selve behandlingsforløbet var en katastrofe. En klinikassistent tog røntgenbilleder uden overhovedet at forklare noget, og hun vidste ikke engang, hvad et periapikalt røntgenbillede var, da min datter spurgte. Derefter kom en kraftigt tatoveret blond kvinde ind. Hun præsenterede sig overhovedet ikke, satte sig direkte ned og begyndte at grave i min mund, hvorefter hun påstod, at jeg havde parodontose og heromgående skulle have en behandling. Min datter greb straks ind og afviste det, da jeg blot en måned forinden havde været til tandlæge i København, som bekræftede, at mit tandkød er fuldstændig sundt. Den blonde kvinde blev synligt rystet over, at hendes falske påstande blev afsløret på stedet – at opdigte sygdomme er tydeligvis deres primære salgsmetode. Hun fejede det hurtigt væk ved at sige: 'Nå, men det er også lige meget, for vi har ikke mere tid i dag alligevel.'Denne undskyldning var en lodret falsk påstand, for bagefter blev vi tvunget til at sidde og vente i over en time på den behandlende tandlæge. Her var tid pludselig intet problem, når det gjaldt om at lade os vente. Den behandlende tandlæge, en mørklødet kvinde, stormede endelig ind over en time for sent, svedende og synligt stresset. Hun præsenterede sig ikke, oplyste ikke sin titel og gav ingen forklaring. I stedet grinede hun bare og fyrede en upassende joke af om, at der nu var 'tre sæt øjne' på mig. Hun lavede et fuldstændig forhastet og sjusket tjek i min mund og jagede os ud, mens hun gentog, at de ikke havde tid.Det absolut værste var det økonomiske bedrag ved skranken. Da jeg skulle betale, kom den behandlende tandlæge løbende ud, påstod at en patient lige havde aflyst, og trak os med tilbage i stolen til et 'nærmere kig'. Dette var en kalkuleret fælde for at dobbeltfakturere mig. De opkrævede os direkte et gebyr på 600 kr. for en diagnostik under et totalt kaotisk og stresset scenarie – udelukkende for at dække over det faktum, at tandlægen var over en time forsinket. Hun havde tydeligvis en lumsk plan om at hente ekstra penge ind, så hun dirigerede os bare herind igen under påskud af en aflysning for at dække sine egne tab. De kom samtidig med falske påstande om, at et diagnostisk gebyr var lovpligtigt på trods af mit nylige tjek i København, og alt dette gjorde de uden overhovedet at spørge, om det var okay med os, før de trak pengene. De er rendyrkede, uetiske økonomiske svindlere, der opdigter lidelser for at tømme dine lommer. Klinikkens ejer ved udmærket godt, hvad der foregår, men gemmer sig i skyggerne. Min datter har optaget hele hændelsen og telefonsamtalerne, og vi sender denne lydbærende dokumentation direkte til myndighederne."

Ulovlig overfakturering: I har opkrævet penge uden at informere mig på forhånd, hvilket I er juridisk forpligtet til. En officiel klage er allerede indsendt, og jeg kommer til at køre denne sag til dørs. Jeg vil fortsætte med at klage til alle relevante instanser og sørge for, at I får den ene opsang efter den anden, lige indtil jeg har hver en krone tilbage.Respektløs behandling: I behandlede mig som en kastebold. Fordi I aflyste en aftale, bad I mig forlade lokalet, for derefter at bede mig gå ind igen to minutter senere. Det er dybt uprofessionelt.Ingen introduktion eller samtykke: Tre forskellige fremmede mennesker dumpede ind på kontoret uden så meget som at præsentere sig. Derudover lod I en uerfaren person under uddannelse undersøge mig – fuldstændig uden introduktion eller mit samtykke.At kalde dette for en "forskellig fremstilling" er en arrogant ansvarsfraskrivelse. I mødte mig med nul respekt, og jeres standardsvar bekræfter blot, at jeres klinik sejler. Vi ses i klagenævnet – jeg stopper ikke, før I mærker konsekvenserne af jeres grådighed og sjusk.

23 June 2026
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Linda
Vi er ærgerlige over, at du står tilbage med den oplevelse af forløbet hos os. Vi tager alle henvendelser og tilbagemeldinger alvorligt og bestræber os altid på at sikre en god og respektfuld dialog med vores patienter.

Vi må dog samtidig konstatere, at vi ikke deler den fremstilling af forløbet. Vi har forståelse for, at et forløb kan opleves forskelligt, og selvom vi ikke deler den beskrivelse, der fremgår af anmeldelsen, respekterer vi, at du har en anden opfattelse af forløbet.

Mvh. klinikledelsen

Rated 5 out of 5 stars

Fjernelse af visdomstand

Jeg skulle for første gang få fjernet en visdomstand og må indrømme det skræmte mig en del, da jeg har tandlægeskræk. Jeg fik den helt igennem bedste behandling af Diana og Michell ved lille Brogade i Nørresundby. De sørgede for at jeg var med igennem det hele og var yderst behagelig at være til behandling ved! De tog mig med igennem hvert skridt og tjekkede op på mig adskillige gange, samt gav mig pauser.
10/10 oplevelse.

25 June 2026
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Nicoline
Sikke en dejlig anmeldelse! Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive den. Vi er glade for, at vi fik dig trygt på den anden side. Nyd sommeren ☀️

Rated 1 out of 5 stars

Pas på

Pas på dem. De er rigtig gode til at skrive ekstra på regninger. Jeg kommer der ikke mere. Spørger de om mundhygiejne så lad være med at svare. Det koster.

18 February 2026
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Brian
Vi er kede af at læse din anmeldelse. Hvis du har lyst, vil vi meget gerne gennemgå din regning med dig, så du får forståelse for ydelserne på regningen. Du er meget velkommen til at ringe til os på telefon 98 17 37 11.

Mvh. Kathrine /ORIS Tandlægerne

Rated 4 out of 5 stars

Fik ekstra regning for råd til mundhygiejne.

Pas på med, hvis de spørger ind til mundhygiejne. Det for man ekstraregning for!

27 May 2025
Unprompted review
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Martin
Vi er kede af, at du sidder tilbage med den oplevelse. Når vi laver en individuel forebyggende behandling (IFB) er det med henblik på at forebygge, inden noget bliver behandlingskrævende. Men tak for din feedback - det er meget værdsat.

Mvh. Kathrine /ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

Man møder venlighed

Man møder venlighed, forståelse og ekspertise

12 February 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Oluf,
Dejligt at høre. Tusind tak!
Mvh. Kathrine /ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

Venlig og kompetent rådgivning samtidig…

Venlig og kompetent rådgivning samtidig med ordinært årligt tandeftersyn. Kan varmt anbefales.

3 February 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Henrik,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med venlig og kompetent rådgivning under dit årlige tandeftersyn. Mange tak for din anbefaling!

God weekend til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hejsa,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

God weekend til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 3 out of 5 stars

Alt OK

Alt var helt i orden.

28 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Ib,
Godt at høre!
Tak for din anmeldelse.

Mvh. Kathrine /ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse

Nem parkering
Kom ind til den tandlæge
som der stod i indkaldelsen og til tiden
Flink og venlig atmosfære 👍

22 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Jens,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med nem parkering og en venlig atmosfære. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse.

God eftermiddag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse grundigt og flinke…

God oplevelse grundigt og flinke mennesker

27 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Henrik,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores grundige og flinke personale. Tak for din anmeldelse!

God eftermiddag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

Trygge omgivelser

Trygge omgivelser, omsorgsfuld personale.

29 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Louise,

Vi er glade for at høre, at du følte dig tryg og godt behandlet af vores personale. Tak for din positive tilbagemelding!

God eftermiddag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 2 out of 5 stars

Jeg skulle have fjernet en rod

Jeg skulle have fjernet en rod der var knækket - blev bedøvet 7 gange og mærkede tydeligt roden blev trukket op.
Det var en mega ubehagelig oplevelse og gjorde meget ondt. Ellers plejer jeg kun at have gode oplevelser hos oris tandlægerne.

22 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Marianne,
Tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse til os. Vi er kede af, at du sad tilbage med den oplevelse. Vi har altid til hensigt at afhjælpe smerterne, men med svære smerter kan det være svært at bedøve. Vi er glade for, at du generelt er glad for at komme hos os :-)

Mvh.
Teamet hos ORIS Tandlægerne Ved Broen

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god behandling.

Rigtig god behandling.
Holder tiden.

30 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Charlotte,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og at vi overholdt tiden. Tak for din positive feedback!

God aften til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

Altid rare tandlæger og øvrig personale

Altid rare tandlæger og øvrig personale .
En ting mere, men til ORIS.
STOP nu det her anmeldelses hur-lum-hej.

11 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Hugo,
Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse til teamet i Nørresundby. Du er altid meget velkommen til at klikke på "afmeld" nederst i mailen fra Trustpilot, så vil du ikke modtage mails fra dem fremover.

Mvh. Kathrine /ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars

personalet

8 January 2026
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Frede,

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med personalet. Tak for de fem stjerner.

God dag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 5 out of 5 stars
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Ole,

Det er vi glade for, at du synes. Mange tak for den fine anmeldelse!

God dag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

Rated 4 out of 5 stars

Skulle have en visdomstand ud

Skulle have en visdomstand ud, mærkede det slet ikke, havde været noget bekymret.

9 December 2025
ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) logo

Reply from ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen)

Hej Flemming,

Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at din oplevelse med fjernelse af visdomstand var smertefri, især da du var bekymret på forhånd.

God dag til dig,
Mvh. Mollie/ORIS Tandlægerne

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look