Or et Change Reviews 

9,880
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

I used this agency for a currency change, very good experience overall! Good exchange rate, fast answering to e-mails, easy to use website, easy and fast pick up of cash.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I ordered the money on Wednesday afternoon and received it Friday morning. I received several e-mails informing me of the progress. The money was nicely packaged with a clear receipt. Very impress... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Great service, very quick and efficient. When I had a question to ask it was answered promptly and I was kept up to date with progress all through the transaction.

Company replied

Company details

  1. Currency Exchange Service

Information provided by various external sources

Bureau de change, spécialiste du change de devises, de l'achat et de la vente de l'or de bourse, du commerce de l'argent et aussi du rachat de bijoux. Transaction sécurisée en ligne et au guichet. Un service 100% sécurisé et sans commission Afin de vous assurer un service adapté au plus près de vos besoins et de vos attentes, votre bureau de change en ligne et au guichet Or et Change met à votre disposition son service de livraison sécurisé en 24/48 heures sur toute la France métropolitaine, Corse incluse. Les tarifs les plus bas du marché sans commission Gagnez de l'argent et du temps avec Achat-Or-Devises, nous vous réservons les meilleurs taux de change du marché. Partenaire de toutes transactions de devises, de métaux précieux et de rachat de bijoux, votre bureau de change Or et Change se tient à votre écoute pour vous apporter le meilleur service, sans commission.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

10K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 61% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(9,880)

442 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wrong amount sent.

Wrong amount sent.
Not checked at source, twice!

24 January 2023
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Dear Kimberley,

We are sorry if your order did not satisfy you
We apologize for the error made, thank you for this comment and we hope to see you soon.

Franck from the or & change team.

Rated 5 out of 5 stars

Transaction

Transaction, simple, calire et rapide

13 January 2023
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher David,

C’est un plaisir pour nous de lire votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande sur Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

change Euro en dollars

change Euro en dollars, commande sur internet,
rapide merci

13 January 2023
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Philippe,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous disons à bientôt pour une prochaine expérience sur notre site Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

Très prof,au top

22 November 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Pascal,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous disons à bientôt pour une prochaine expérience sur notre site Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

Très bon service

8 November 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Benoît,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Vos mots sont notre meilleure récompense. Nous vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande de devises sur Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 1 out of 5 stars

AVERTISSEMENT

AVERTISSEMENT! ATTENTION ! VÉRIFIEZ BIEN LA SOMME QUE CE MONSIEUR VOUS DÉLIVRE À LA CAISSE AVANT DE PARTIR! WARNING! ATTENTION ! CHECK THE AMOUNT THAT THIS GENTLEMAN DELIVERS TO YOU AT THE CHECKOUT BEFORE LEAVING!

20 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Simple et efficace.

11 September 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Romain,
C’est un plaisir pour nous de lire votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande sur Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

The process is rather complicated for…

The process is rather complicated for just a little foreign currency, but all went well.

1 September 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Dear Marilyn,
We are sorry but it is a mandatory procedure which does not depend on the amount of the sum ordered.
We hope to see you soon.
Franck from the or&change team

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

19 July 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher client,
Nous Vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande sur Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

Perfect service

We were completely satisfied with the transparency, ordering process, billing, delivery and even the envelop for the relatively small order amount of cash we needed for our daughters travel to the US.

17 July 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Dear Uwe,
We are touched by your comment and we sincerely thank you. Your satisfaction is our greatest motivation! See you very soon on Or & Change.
Franck from the Or & Change team

Rated 5 out of 5 stars

Très bon service

30 June 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Dylan,
merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Vos mots sont notre meilleure récompense. Nous vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande de devises sur Or & Change.
Franck de l’équipe Or & Change

Rated 5 out of 5 stars

Les engagements sont tenus

Les engagements sont tenus, le timing un peu moins mais reste descent.

9 June 2022
Or et Change logo

Reply from Or et Change

Cher Jean François,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
À très bientôt sur Or & Change
Franck de l’équipe Or & Change

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look