Opblaasbaarjacuzzi.nl Reviews 37

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

2 maanden geleden voor 140 euro accessoires besteld, na een heel vriendelijk mailtje geen enkel contact meer mogelijk. Opmerkelijk dat de site nog steeds in de lucht is. Ga volgende week aangifte doen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kreeg gister avond mijn bestelling binnen 5in1 tabletten maak de de doosje open alles los in de doos kreeg een walm bah meteen gebeld naar bol .com zij naar opblaasbaaryacuzzi en meteen de zelfde avon... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Op 25 augustus een bestelling geplaatst, 3 artikelen. 2 artikelen zijn geleverd en het derde en belangrijkste artikel de uitwasbare filters zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Mails wordt... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Geen fijne firma, levertijden op de site kloppen niet. Als je belt krijg je steeds een ander excuus te horen. Onvriendelijke medewerker van de klantenservice. Uiteindelijk hebben ze mijn aankoopbedrag... See more

Company details

  1. Hot Tub Store
  2. Hot Tub Repair Service
  3. Pool Cleaning Service
  4. Swimming Pool
  5. Swimming Pool Repair Service
  6. Swimming Pool Supply Store

Written by the company

Op Opblaasbare Jacuzzi heeft u keuze uit een zeer ruim aanbod aan jacuzzi’s. In het assortiment kunt u onder andere kiezen voor het populaire merk Intex. Deze leverancier biedt opblaasbare jacuzzi’s tegen een scherpe prijs. Er zijn tegenwoordig ontzettend veel verschillende merken jacuzzi’s verkrijgbaar. Wij hebben bewust er voor gekozen alleen bewezen, betrouwbare en goede merken in ons assortiment op te nemen. We denken namelijk in lange termijn relaties met de klant en daar past natuurlijk een goede opblaas jacuzzi goed bij: Intex (met de PureSpa) en Bestway (met de Lay Z Spa). De verschillen van deze twee opblaas jacuzzi’s zijn minimaal.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kreeg gister avond mijn bestelling…

Kreeg gister avond mijn bestelling binnen 5in1 tabletten maak de de doosje open alles los in de doos kreeg een walm bah meteen gebeld naar bol .com zij naar opblaasbaaryacuzzi en meteen de zelfde avond een nieuwe bestelling had een foto willen sturen hoefde niet dat is service 1e graad goed bezig bedankt en de grt a.van leeuwen Nijmegen

14 July 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste Albert, helaas hebben we de afgelopen maand te enthousiaste PostNL medewerkers waardoor het kan gebeuren dat iets beschadigd aankomt. Maar gelukkig doen we natuurlijk niet moeilijk en zoals het hoort direct een oplossing. Veel bubbelplezier toegewenst! En als er nog vragen zijn neem gerust op met de klantenservice.

Rated 5 out of 5 stars

Bij de 1e levering van spullen was men…

Bij de 1e levering van spullen was men de chloortabletten vergeten. Dit is uitstekend hersteld. Wij zijn uitermate tevreden. Top bedrijf.

12 July 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Onze excuses hiervoor, door de drukte kan het natuurlijk altijd gebeuren dat we we iets vergeten :) Maar gelukkig is er altijd een oplossing. Super bedankt voor uw review.

Rated 1 out of 5 stars

Komt afspraken niet na en levering blijft uit

We hebben onze jacuzzi besteld met de melding: vandaag bestellen, morgen in huis. Nergens zagen we de opmerking dat het een maand kon duren. Nadat we geen levering kregen, belden we de klantendienst. Deze heeft ons nu al 2x een levering beloofd, maar de levering is nog steeds niet gebeurd.
Als we nu bellen, neemt hij niet meer op. Is elke keer dezelfde persoon aan de lijn en hij zegt ook direct te weten dat wij het zijn.
Ik ben heel erg op mijn ongemak omdat er zo weinig communicatie is en er ons dingen beloofd worden die niet worden nageleefd.

4 June 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste mevrouw Debaets, hartelijk dank voor uw feedback. Laat ik direct even aangeven dat u een pre-order bestelling heeft geplaatst, deze is vanaf een bepaalde data leverbaar op onze website. We hebben nadrukkelijk de tekst 'pre-order is het rood gemarkeerd zodat het voor bezoekers en klanten duidelijk is. Helaas heeft u dit blijkbaar over het hoofd gezien maar hebben we u wel telefonisch medegedeeld :) Maar wel fantastisch toch dat u een pre-order heeft geplaatst en dat deze al 2 weken eerder bij u arriveert '9 juni 2022'.

Omtrent de openingstijden is inderdaad correct dat u ons niet kunt bereiken: zaterdag, zondag en Hemelvaartsdag zijn we inderdaad gesloten en genieten van de overheerlijke warme bubbels 'geen pre-order jacuzzi's overigens'. Het lijkt mij wel zo netjes dat u ons even een bericht had kunnen geven per e-mail, is nog sneller dan zonder enig contact deze review te plaatsen.

p.s. 9 juni 2022 ontvangt u de jacuzzi in huis '2 WEKEN EERDER zoals aangeven op onze website' ik wens jullie beide veel bubbelplezier toe en geniet van de nodige ontspanning. De nogal frustrerende review bent u wel toe aan een broodnodige ontspanning.

Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden!

Allereerst bij de aankoop van de jacuzzi werder we zeer vriendelijk en vakkundig geholpen
Ook hebben we nu multi tabs van hun eigenmerk en blijft het water kraak helder
Een echte aanrader!

4 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Whaaaaaw Amazing

Whaaaaaw Amazing , super snelle service !!! Heb 10x herbruikbare filters besteld voor Jacuzzi en krijg er nog bovenop «  Cadeautje erbij » ik zal daar zeker nog bestellen .

Grts

Patrick

17 May 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Hey Patrick! Superfijn dat je een goede ervaring bij ons hebt en natuurlijk zetten we ook graag een stapje voor jou. Heb je vragen Patrick, gewoon even mailen of bellen, dan ben je verzekerd van een bubbelend antwoord. Heel veel bubbelplezier toegewenst!

Rated 5 out of 5 stars

Wat een geweldig contact

Wat een geweldig contact. Zeer aardig, vriendelijk en behulpvol.

Pakket binnen 1 dag in huis.
Daar Stephan wist dat de jacuzzi door de kinderen wordt gebruikt werd er ook nog een cadeautje bij de bestelling gedaan.
Ook al was dit niet nodig. Dit was de kers op de taart.

Een en al top service

30 April 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Hey Paulien! jou vergeet ik natuurlijk niet, wat een ontzettend leuk gesprek hebben we gehad aan de telefoon :) en daar doen we graag wat extra's voor ❤️ Veel plezier toegewenst met de opblaasbare vliegtuig. En bij vragen laat het ons gerust weten. Veel bubbelplezier toegewenst Paulien! Tot de volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Vind ze helemaal top

Vind ze helemaal top! Snel geleverd en goede reactie van de klantenservice!

20 April 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste Hessel! En hopelijk niet de laatste keer dan! Aangenaam! Leuk je te leren kennen en dat je een goede ervaring bij ons hebt opgedaan! Veel bubbelplezier!

Rated 5 out of 5 stars

Service prima

Snelle respons mails. Levering volgens datum site. Lijkt prima product maar nog niet getest. Blijft voorlopig nog in doos. Vervoerder vergat briefje in bus te doen dat ie bij buren lag. Bedrijf heeft snel opgelost. Tevreden.

17 December 2021
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste mevrouw Hasselmans! Natuurlijk is het niet de bedoeling dat de buren ook genieten van de bubbels, hopelijk hebben ze doos dicht laten zitten :) En goed dat je onze service kanalen al ervaren hebt! Bij vragen / opmerkingen, gewoon even mailen, chatten, of onze bubbellijn bellen, dan ben je altijd verzekerd van een verhelderend antwoord. Bij deze heel veel bubbelplezier toegewenst!

Rated 1 out of 5 stars

Mijn ervaring met opblaasbaarjacuzzi.nl is zeer slecht

Mijn ervaring met opblaasbaarjacuzzi.nl is zeer slecht: op 8 mei 2021 heb ik telefonisch een jacuzzi besteld, samen met zout en een AquaFinesse pakket. Ik zou een gunstige prijs gekregen hebben, wat achteraf niet bleek te kloppen (ik betaalde te veel) en het zou beter zijn, als ik meteen het geld zou overmaken, want dan kreeg ik voorrang wanneer de jacuzzi's binnenkwamen. Eind mei-begin juni zou geleverd worden.
Vele telefoontjes verder met allerlei smoezen over niet aangekomen bestellingen, vrachtwagens die ergens gestrand waren etc. is uiteindelijk na 2 maanden de jacuzzi geleverd. Zonder zout en zonder het dure AquaFinesse pakket. Wel met allerlei zinloze accessoires.
Inmiddels las ik allerlei reviews over geweldige leveringen door dit eenmansbedrijf binnen een week en kon mijn ogen niet geloven.
Ik zal er nooit meer een bestelling doen en het anderen ook niet adviseren.

12 September 2021
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste Joyce, allereerst natuurlijk erg vervelend dat uw zending te laat is binnengekomen. Het kan natuurlijk gebeuren in deze rare tijd waardoor er een vertraging is opgelopen. Ook wij een hebben behoorlijke vertraging opgelopen met inkomende zendingen. Het aquafinesse pakket heeft u keurig ontvangen op 3 augustus 2021 en is bezorgd door DPD. Het zout heeft u tevens mogen ontvangen blijkt uit de track en trace van PostNL. U heeft een superleuk accessoires pakket gratis ontvangen, zoals een stoeltje, hoofdsteunen, dienblad, verlichting, filters enz wat natuurlijk het bubbelen nuttig maakt :). Ik wil u ondanks uw negatieve beoordeling toch heel veel bubbelplezier toewensen.

Rated 5 out of 5 stars

Het was heel even wachten tot we onze…

Het was heel even wachten tot we onze jacuzzi kregen maar het was meer dan de moeite waard. We zijn zeer vriendelijk en geduldig te woord gestaan door de meneer van de service desk en we zijn enorm blij met de geweldige nalevering en service. Wat zullen we genieten van onze jacuzzi !

13 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Na het opzetten bleek dat er met het ventiel iets niet goed was, zonder problemen een nieuwe toe gestuurd. Top opgelost!

11 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jacuzzi besteld

Jacuzzi besteld, half uur later al een telefoontje voor een tijd af te spreken. Netjes te woord gestaan aan de telefoon, erg vriendelijk. Volgende dag al in huis. Erg goede service en snelle levering!

31 July 2021
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Suzan, en zo hoort het natuurlijk. Fijn dat alles zo soepel is verlopen bij je in deze drukke tijd! 👌❤️😍 Veel ॰°ₒ৹๐ toegewenst!

Rated 5 out of 5 stars

Gisteren besteld en vandaag al…

Gisteren besteld en vandaag al geleverd. Heel vriendelijke mensen. Top!

23 July 2021
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Voor leuke klanten maken we graag een uitzondering 😉. Heel veel plezier toegewenst Elke! Bij vragen bel ons gerust.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look