Zero!
Reparația a durat mai mult de o lună și a fost incredibil de scumpă. Pe deasupra, controller ul pe care l am dus pentru stick drift, a rămas exact la fel.
L3 ul în afara, nici măcar nu s au obosit să l așeze pe cant.
Clapeta de la baterii a fost lăsată în interior și a trebuit să desfacem noi din nou pentru a o putea scoate.
Nu recomand absolut deloc și vom face și plângere
Reply from OnLaptop
Ne pare rău pentru experiența descrisă și vă mulțumim că ați semnalat situația.
Am verificat în sistem intervenția menționată. Controllerul a fost predat în service în 19.01.2026 la ora 18:04, aproape de finalul programului, iar echipamentul a fost finalizat și pregătit pentru ridicare în 20.01.2026 la ora 11:57, deci în dimineața următoare. Costul intervenției a fost 150 lei, sumă comunicată și aprobată înainte de efectuarea reparației, conform procedurii noastre — în service nu se realizează lucrări fără acordul clientului.
În același timp, toate reparațiile beneficiază de garanție, iar dacă după ridicare apare orice problemă sau observație, echipamentul poate fi adus înapoi pentru verificare și remediere prioritară.
În anumite situații, durata unei reparații poate fi mai mare doar atunci când sunt necesare piese speciale care trebuie comandate din afara țării. Acest lucru se face întotdeauna cu acordul clientului, iar termenul estimat de livrare este comunicat și aprobat înainte de continuarea intervenției.
Rămânem deschiși să analizăm punctual situația și să vă ajutăm, astfel încât echipamentul să funcționeze corect.
