One Style by Enzo Reviews 78

TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente, ho ordinato i pantaloni tramite sito di domenica e martedì erano già a casa! Spedizione veloce, servizio assistenza presente tramite whatsapp anch'essi molto rapido ed effici... See more

Rated 5 out of 5 stars

Team di accoglienza al top, chiedi consigli e ti sarà dato ciò che cerchi! Personale attivo e solare, disponibile ad ogni richiesta e chiarimenti, spedizioni veloci e ordinati, 5 stelle meritate! Da... See more

Rated 5 out of 5 stars

Semplicemente fantastico, materiale di prima qualità, personale cordialissimo, vestibilità perfetta. Ho acquistato a distanza ma il personale è stato gentile a trovare la taglia giusta per me. La sped... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Mi dispiace lasciare una recensione negativa ma non ho mai ricevuto il mio ordine, ho provato più volte a contattare i venditori per avere informazioni ma non ho mai avuto una risposta. Ho dovuto apri... See more

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Great

TrustScore 4 out of 5

78 reviews

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3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Servizio clienti inesistente

Mi dispiace lasciare una recensione negativa ma non ho mai ricevuto il mio ordine, ho provato più volte a contattare i venditori per avere informazioni ma non ho mai avuto una risposta. Ho dovuto aprire una controversia su PayPal e neanche li ho avuto risposte. Non posso parlare della qualità del prodotto dato che non l'ho mai ricevuto

23 December 2021
Rated 1 out of 5 stars

Preso 3 abiti in promo

Preso 3 abiti in promo , taglia 48 (L) pantaloni ok ma giacche troppo grandi. Ho chiesto il cambio circa 3 settimane fa, dove alla mia richiesta visualizzano ma non rispondono. Ho speso 100 euro ma il problema non é questo , il problema sono le prese in giro e la poca serietà. Non acquisterò più da lui.

20 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dicono in 24/48ore ma non è mai così

Dicono in 24/48ore ma non è mai così. Assistenza praticamente inesistente.
Una volta effettuato il pagamento ti devi arrangiare e adeguare alle loro tempistiche, ossia eterne.
La politica di reso è assurda. È praticamente come dire compri e non provare ad indossare il vestito. Perché se ti accorgi che non sta è vuoi fare il reso non puoi perché l'hai indossato e se la qualità dei prodotti non ti va, va bene ti fanno un buono e così devi comunque comprare altri prodotti da loro (anche se la qualità non ti va). Meno male non c'è modo di votare con zero stelle.

15 November 2021
One Style by Enzo logo

Reply from One Style by Enzo

Abbiamo controllato lo stato della sua spedizione,e onestamente una recensione negativa la accettiamo,ma questa onestamente non è una recensione,ma una cattiveria secondo i nostri standard lavorativi,
1.Ha fatto l’ordine venerdì alle 23:21,e se non ha ancora capito come funziona il lavoro dei corrieri d’Italia secondo noi non può acquistare online,i corrieri non lavorano ne il sabato e la domenica,
2.LEI da noi ha fatto un solo acquisto,e spero che sia anche l’ultimo,perché onestamente di clienti come te non sappiamo cosa farcene,Perché chiedere un reso prima poi che la merce arrivi,Ha fatto il record degli intelletti,
3.Le critiche le accettiamo e devono essere costruttive,ma come già elencato prima,questa la vediamo più una cattiveria,che una recensione,
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Ho ricevuto una felpa macchiata e dopo un'iniziale accordo con il venditore quest'ultimo non ha più risposto ai miei messaggi.

21 October 2021
Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Servizio eccellente, ho ordinato i pantaloni tramite sito di domenica e martedì erano già a casa!
Spedizione veloce, servizio assistenza presente tramite whatsapp anch'essi molto rapido ed efficiente.
Il sito funziona bene, molto intuitivo e con le giuste indicazioni per capire le misure e la vestibilità dei prodotti.
Unica pecca i banner che spuntano di continuo, diventa fastidioso chiuderli dopo un po' che si gira sul sito.
In conclusione consiglio l'acquisto, prodotti e servizio top.

7 October 2021
Rated 5 out of 5 stars

Affidabili e prodotti top

Ho preso 3 pantaloni e devo dire che sono davvero molto bello, oltre ad essere comodi da indossare visto il tessuto morbido.
Ottimo rapporto qualità-prezzo e la spedizione rispetta le attese

5 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Personale serio e chiaro

Team di accoglienza al top, chiedi consigli e ti sarà dato ciò che cerchi!
Personale attivo e solare, disponibile ad ogni richiesta e chiarimenti, spedizioni veloci e ordinati, 5 stelle meritate!
Da consigliare vivamente!!

5 October 2021
Unprompted review

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