OMEGA STATUE Reviews 68

Je ne recommande pas ce site. Commande faite le 14 novembre, reçue que le 20 décembre car premier colis jamais reçu mais marqué livré chez moi malgré tout. Après de nombreuses réclamations malgré le paiement de la livraison sécurisée, j'ai enfin eu le colis. Il ne faut pas être pressé. La qualité est médiocre. C'est du toc

Des produits plus chers que sur les sites de la concurrence, ce qui pourrait laissé croire à un meilleur service client, mais pas du tout ...
Colis commandé le 26/11 dernier, soit disant livré chez moi, mais aucun colis n'est arrivé pour l'instant !
Un service client impossible à joindre au téléphone, et très difficile d'avoir une réponse concrète par mail.
Je ne recommande pas du tout !

Colis commandé le 6/12, soit disant chez moi en une semaine,au bout de 10 jours, toujours pas de tracabilité possible car le numéro de colis indiqué n'est pas disponible sur le site de la poste au 16/12. Impossible de parler à quelqu'un au téléphone, et d'après leur site, colis livré aux alentours du 25/12.
Honteux

Très satisfaite de mon achat, bel objet et rien à redire sur la livraison

Ravi du produit reçu, mais j'avais commandé le 4 octobre pour un anniversaire le 14 octobre, pensant être dans les temps, et mon amie a reçu son cadeau le 16 novembre !
Par ailleurs je croyais commander en France et ai subi des frais bancaires "hors zone Euro", le site .fr est trompeur

Ras
Très satisfaite globalement
Merci

Statue conforme à la description, SAV au top.

J'ai une niche dans une bibliothèque. J'ai découvert sur le site la statue femme contemporaine assise avec un livre "consciencieuse" bleu. Dans le descriptif, les dimensions n'étaient pas assez précises. J'ai contacté le site. Réponse rapide et précise. Après vérification de ma niche, j'ai passé commande. Livraison correcte, un peu longue. Emballage bien protecteur. Ravi

à fuir absolument
du made in china digne des magasins gifi ou farfouille ...et prix exorbitant compte tenu de la qualité.
il s'agit du visage doré.
Nicole de Poitiers

Je me retrouve dans les bons avis au sujet de ce commerçant. Les mauvais ne correspondent pas à ce que j'ai vécu lors de mon achat. Commande facile, traitement assez rapide, suivi de l'expédition habituel, provenance effectivement de chine en avion, mauvais bilan carbone, mais néanmoins rapide, livraison dans les temps, emballage soigneux (statue protégée avec un film plastique au milieu d'un carton rempli avec une mousse expansive qui s'ouvre facilement en deux), fidèle aux photos publiées sur le site du commerçant. J'ai trouvé que le prix n'était pas très bon marché, mais la statue est vraiment jolie et je ne regrette pas.

J'ai été réticent en lisant les avis sur Omega Statue, notamment pour le manque de réponse en cas de problème. Je me suis tout de même lancé, et j'en suis ravis ! Avant commande, j'ai posé des questions par mail, et j'ai une réponse circonstanciée et assez rapidement. J'ai donc passé commande, et reçu la statue commandée en bon état et conforme à la fiche au bout d'environ 10 jours. Un seul bémol, un sms reçu par le transporteur pour le règlement des taxes de douane, alors que celles-ci devait être déjà inclues dans le prix. Je n'ai pas payé et j'ai écrit au commerçant. Il m'a répondu rapidement que je n'avais effectivement rien à payer et que le nécessaire était déjà fait. Le commerçant m'a précisé qu'il n'arrivait pas à bloquer l'envoie du sms en amont. Bref, très content de mon achat.

Parfait , très jolie statue dorée, bel effet.

C’est mon deuxième bronze chez vous. Très satisfait de la qualité.

J'ai acheté la statue Balloon Dog en bleu. C'est un très bel objet.
Un problème de frais de douane a été très rapidement réglé par Omega Statue.
Je suis donc très satisfait de cet achat et je recommande Omega Statue.

A fuir produit en provenance de chine vendu coefficient 3
Impossibilité d'avoir quelqu'un au service soit disant client
Pas de réponse aux mail

Beau produit, conforme à nos attentes. Bien emballé. Délais respectés.

La couleur est vraiment très belle.
Cependant on sent bien que côté matériau c’est un peu bas de gamme par rapport au prix : finition de la laque, aspect un peu « grainé ».