Experiencia nefasta unos estafadores compras y nunca hay un seguimiento de nada llame para cancelar el pedido y que se me devolviese el dinero porque había escogido un método de pago erróneo y me cont... See more
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El servicio de Seur 24h es mentira. Me han cobrado 6,66 euros y ya van 3 días sin recibir mi pedido. Y estoy leyendo los comentarios y me temo que voy a perder el dinero y no me van a enviar nada. Una... See more
Estaba un poco escéptica debido a las opiniones que había leído, aun así, hice el pedido por que era el mejor precio con bastante diferencia respecto a otras tiendas. Pedí el cepillo electrico Vitis S... See more
He hecho un pedido de 2 meritenes ,uno llego con la caja rota y 3 geles de bioderma ,2 llegaron sin dosificador.Mando correo y sin contestacion.Del tf ya ni hablo.Es una verguenza para la profesion fa... See more
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Son un timo cuidado
Son un timo. Hice un pedido hace 15 dias, no lo mandan ni me devuelven el dinero. Dicen q están esperando del laboratorioq no tienen esa cantidad. Entonces si no lo tienen para q cogen el dinero 69 eiros como si.lo tuvieran. Tendrán q poner q no tienen stock
Es la primera vez que compro y la última.
Es la primera vez que compro. El servicio de atención al cliente se ha asegurado que no vuelva a comprar en esta página. Contacté con ellos por un problema en la entrega del pedido y en vez de ser profesionales te contestan con ironías y estupideces.
El pedido llegó en dos dias y sin…
El pedido llegó en dos dias y sin ningún problema todo correcto tal y como lo pedí
Muy mal
Timo y pésimo servicio de atención al cliente! Aunque al principio me comunicaron que algunos productos de los solicitados no estaban disponibles y me hicieron el reembolso, cuando llegó el pedido había productos que no se correspondían con lo solicitado (misma marca pero diferente producto). Por supuesto eran más baratos y reclamé la diferencia, pero el teléfono siempre comunica y no contestan ni a través de su formulario de contacto ni por correo electrónico. Nunca más les volveré a comprar...
¡ESTAFADORES!
¡AUTÉNTICOS ESTAFADORES! Compré 4 cremas, el pedido llegó a los 12 días (no 48-72h) y cuando llegó había solo 3 cremas. Una de ellas estaba tachada a mano con rotulador rojo en el albarán de dentro de la caja y...nunca más se supo, el teléfono comunica, no contestan a email ni a los mensajes en instagram, y yo no tengo ni el dinero ni la crema. Literalmente me han robado 16€
Si tenéis algún problema, daros por ...
Os cuento mi experiencia y que cada uno saque sus propias conclusiones: Pido un par botes de un suplemento alimenticio para niños, el pedido llega en plazo, hasta aquí todo correcto, mi sorpresa es que ambos botes tienen fecha de caducidad de hace seis meses. Intento contactar con esta gente por tierra mar y aire, e imposible, no contestan a los mails, el teléfono no lo cogen, en fin, un servicio maravilloso.
Es una ESTAFA haces un pedido y nunca…
Es una ESTAFA haces un pedido y nunca llega NADA,llamas al teléfono que tienen y comunica,envías un email y no contestas. Este tipo de páginas las tenían que cerrar son un engaño NO HAGAN ningún pedido si no queréis perder el dinero la gente que dice que les llega el pedido es mentira, todo es un engaño.ESTAFADORES!!!! Eso son lo que son.
La comunicación ha sido extraordinaria
La comunicación ha sido extraordinaria. Hubo un pequeño problema de stock en el pedido. Me llamaron el viernes 26 por teléfono ☎️ y quedó arreglado de forma satisfactoria para ambas partes.. Hoy sábado 27 me ha llegado el pedido.
Hay que insistir un poquito, nada más.
Es una ESTAFA, no compréis en esta farmacia
Realicé un pedido el 3 de mayo, recibí el correo de confirmación y a fecha de esta opinión no he vuelto a tener noticias ni del envío ni de la farmacia. He llamado insistentemente y enviado correos y no contestan.
Nunca me ha pasado esto en una compra online, por lo que, confiado, pagué con tarjeta. He reclamado el importe al banco, pero todavía no me han dado solución. Deberían cerrar este sitio web, son unos estafadores.
SIN PEDIDO, SIN RESPUESTA
Es la primera vez que compro en una farmacia online y me pasa esto.
El pedido le he hecho el dia 19 de mayo (viernes), hoy es miercoles (23) y no se nada de mi pedido, si intento entrar en mi cuenta, me dice que no existe, creo una nueva contraseña y tampoco, solo me confirmaron el pedido cuando lo hice y hasta ahora. He pagado con paypal y ya he pedido el reembolso, espero que al menos recupere el dinero. No leí las opiniones, pero por lo que estoy viendo es la tónica de la esta pagina, no contestar al teléfono, ni a correos.
Deberían de hacer algo, a quien corresponda, y que dejen de vender
Hice un pedido online con la fecha de…19/04/2023
Hice un pedido online con la fecha de entrega 48-72h, después de cobrarme mi dinero,viendo que no estoy recibiendo nada y el pedido estaba en estado “procesando” durante un mes he estado mandándoles correos electrónicos y he contacto por su página web pero ni en día de hoy nadie me ha contestado. Después de muchas días en llamarles también por teléfono,cosa imposible porque parecen ser dejan el teléfono descolgado y parecen siempre comunicando,, después de conseguir que me atiendan al contestarme antes de preguntar nada quién soy o el nr de mi pedido, mas aún al llamar con otro teléfono no con el que me registre en su página,, me dijo la mujer tenemos aquí tu pedido y cuando le pregunte como sabe quien soy y mi referencia de mi pedido ni que fuera yo la única al comprar,,me dio otra referencia y al decirle que esta no era me volvió a decir “pues no se aquí tengo tu pedido , que tengas un buen día “ y me colgó el teléfono en la cara. El PayPal tarda casi un mes en devolver el dinero y encima al final recibes un poco menos del importe que has pagado. En resumidas cuentas : la farmacia se está beneficiando de tu dinero GRATIS un mes sin pagar intereses ni comisión ni nada y tu al final te quedas sin pedido y tener que esperar mínimo un mes en conseguir recuperar TU DINERO y ellos se quedan sin tener consecuencias de esto. Me parece increíble que se deje permitir esto , usar dinero del comprador y no enviar nunca el pedido y con las faltas de respeto que ni siquiera se dignan en contestar a un mensaje. Esto si tienes un poco de suerte al pagar con PayPal sin no para recuperar tu dinero creo que será todavía más complicado en ir intentarlo con tu banco No se en que se diferencia esto de una estafa en toda regla por lo menos yo asi me siento exactamente, hablar de ser unos sin vergüenzas de poca profesionalidad y poca seriedad creo que me quedo corta. Han estado usando mi dinero un mes Gratis y según los comentarios creo que a la mayoría de la gente que compra online les pasa lo mismo pero por mi asombro siguen allí sin tener ninguna consecuencia lo que están haciendo. Me parece vergonzoso que se deja permitir esto !!!
ESTAFADORES
Después de hacer el pedido te llega un mail con la confirmación del mismo, y ya está, no vuelves a saber nada mas de ellos. Deberían estar en la cárcel. Menos mal que pagué con PayPal y pude recuperar el dinero.
La atencion al cliente es nula pero el pedido llega
Al leer las opiniones de esta página, crei que efectivamente, me habian estafado. Pero, a pesar de que es cierto, que el telefono comunica siempre y que no responden los correos, finalmente, a los 5 dias, he recibido el pedido, tras recibir ayer, correo de MRW
ESTAFA
el pedido pagado el 21 de abril no ha llegado y no contestan a reclamaciones por correo o por teléfono
Pedido 142534
Compré por valor de 71€ y nada de nada, ni productos ni respuesta, que pasa??
Después de insistir mucho he recibido el reembolso
Estafa. Producto pagado que nunca me ha…
Producto pagado que nunca me ha llegado. Ni contestan correo electrónico ni teléfono. Es una estafa.
Yo también he sido estafada por esta…
Yo también he sido estafada por esta empresa y lo malo q el pago lo realice por bizum y no tengo forma de recuperar mi dinero, una pena q puedan pasar estas cosas y la empresa siga como si nada y no haber leído antes las opiniones
Una estafada más...
Pedido nunca enviado pero por supuesto cobrado.
Imposible contactar por teléfono ya que lo tienen descolgado. Tampoco contestan a los mails reclamando el pedido no enviado.
Al ver que había más personas afectadas no dudé de que era una estafada más.
He denunciado en la Policía y puestos los hechos en conocimiento del Colegio de Farmacéuticos de Murcia.
Pedido del día 3 de mayo no recibido
Pedido del día 3 de mayo, no lo recibo ni contestan e-mail. Pienso que me han engañado, al menos son poco formales.
El pedido nunca llegó y no hay forma de localizarlos
Hice un pedido hace una semana y no lo he recibido. El pedido no figura en mi área de cliente. Les he mandado un mail y no contestan, tampoco hay manera de comunicar por teléfono. Afortunadamente pagué con paypal y al abrir la incidencia, inmediatamente me han tramitado el reembolso. Me resultó sospechoso el precio tan barato de un producto, pero teniendo tienda física, no pensé que fuera una estafa generalizada.
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