Jeg bestilte en badedragt søndag aften og den var allerede fremme ved middagstid om tirsdagen 🤩 Badedragten er af god kvalitet til en god pris. Fuldt ud tilfreds med både produktet og servicen 👍
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg havde købt en vinterjakke i en NY Form butik. Dagen efter får jeg en nyhedsmail vedr. Black Week, hvor jakken er yderligere sat ned. Jeg kontakte kunderservice og mailer med Karina, der giver en... See more
Jeg havde købt en frakke i en af butikkerne for et år siden. Da jeg vasker den flytter fyldet i ærmerne sig. Jeg kontakter butikken, som opfordrer mig til at henvende mig hos kundeservice i Kolding h... See more
Køber en lækker Kari Traa vinterjakke, jeg bliver vild glad for. Desværre er der fejl i stoffet der gør at det ser skoldet og snavset ud. Kontakter NY Form, som uden spørgsmål, guider mig ti... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Købte badesko og fik dem leveret dagen…
Købte badesko og fik dem leveret dagen efter - helt perfekt
Service ud over det sædvanlige!
Vi handler ofte overtøj, sko og tøj efter sæsonen til hele familien i Ny form i Løgstør, når vi er i vores sommerhus, og det vil vi fortsætte med, efter den flotte service vi har oplevet.
Vi købe vinter støvler til vores dreng i efterårsferien, et metal spænde som holder velcro lukning knækker midt i februar.
Vi tager dem med op i butikken torsdag i vinterferien.
Den venlige medarbejdere har dem ikke på lager men tilbyder os at sende dem til vores hjemme adresse, da han ikke er sikker på de kan nå at komme til butikken i Løgstør inden ferien er slut.
Allerede lørdag, altså 2 dage efter modtager jeg en mail fra GLS om at de nye støvler ligger klar til afhentning hjemme i vores lokale GLS pakke shop.
De bedste anbefalinger herfra til Ny Form.
Ved reklamation beskyldes jeg for at lyve.
Køber en LEGO flyverdragt str 122 på tilbud 24.7.20 til brug i år. Køberen forud grundet den gode pris.
Tager den i brug i start dec 2021 og efter 1,5 måned er alle tværgående syninger gået op og der er hul flere steder.
Ny-Form vil ikke acceptere det som en reklamation da de forholder sig til købstidspunktet og udtaler at jeg har brugt den mere end 1,5 måned. Ergo de oplyser, at jeg lyver.
Jeg blev vred og rystet over denne udmeldning, da jeg aldrig kunne finde på at lyve. Har til og med tilbudt at sende billeder af min søn med målebånd så de kan se at han var sæt for lille sidste år til at tage den i brug.
MEN nej de beskriver det som almindelig slitage.
Så brug Ny-Form grundet deres til tider billige priser, men forvent ikke nogen service efterfølgende og forvent ikke normen om reel tillid mellem køber og sælger.

Reply from NY Form
Hurtig levering, gode produkter
Hurtig levering og gode produkter til fair priser. Dog ville det højne købsoplevelsen med en mere overskuelig hjemmeside
Købte d 1/1 to par nanok damebukser med…
Købte d 1/1 to par nanok damebukser med elastik i livet. De passer perfekt da jeg prøvede dem. Efter brug enhalv dag havde bukserne givet sig så meget at jeg ikke kunne holde dem oppe. Jeg gik derfor ned i Ny Form i Løkken og det var den butiksansvarlige Xxx der ekspederede mig. Jeg havde det ene par med i enpose og det andet par havde jeg på, så hun kunne se det.Efter hun havde haft en anden butiksansvarlig var svaret at hun kunne give mig en tilgodesedde men at hun så skulle have begge par bukser nu. Jeg forklarede at jeg boede i byen og kunne vare 5 minutter så var jeg tilbage med det andet par bukser, men det ville hun ikke. Hvis jeg skulle ha en tilgodeseddel så skulle hun ha demNU. Så jeg smed bukserne nede i butikken og stod der med næsten bar rumpe og slippers. Det er dog det værste jeg har været udsat for og så i en butik hvor man handler meget. Magen til ubehagelig betjening har jeg aldrig været udsat for. Når hun er på arbejde så handler jeg ikke der. Det var aldrig sket med den forrige bestyrer.

Reply from NY Form
Så fantastisk oplevelse skal man lede…
Så fantastisk oplevelse skal man lede længe efter. Flot kundeservice / vejledning, og en dag til dag levering og ingen vrissen og sure mine i denne jule /. Coronatid. Godt gået, det kunne vi alle lære noget af, ( kører selv med pakker ) kæmpe julehilsner herfra Læsø
Hurtig ekspedition
Købte en refleksjakke fredag morgen på…
Købte en refleksjakke fredag morgen på nettet, og lørdag morgen til afhentning👍Så må man håbe at man bliver set i mørket😃
Super service NY FORM Assens
Super service, havde et par bukser, hvor selv toppen på en synlig knap var røget af i vask. Bukserne blev sendt ind til reklamation og jeg modtog et par nye.
Utrolig serviceminded personale 😁
Kunne jeg give mindre en 1 stjerne, havde jeg gjort det
Vi var inde i den fysiske butik i marielyst, magen til dårlig service har jeg sjældent oplevet. Efter en ekspedition af kunde, vælger ekspedienten at gå fra kassen, for at servicere en anden kunde, der står yderligere 3 andre kunder ved kassen som mangler at betale.😏 jeg vælger at hente en anden ekspedient som så kan betjene os der stod ved kassen.
Jeg handler ikke der igen.
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. God vare til prisen. Handler gerne her igen 👍
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Nemt at købe og betale.
Hvis jeg skulle sige noget negativt, så vil det være at der i det ene par badesko jeg bestilte stod to forskellige størrelser. Vi målte skoen og fandt ud af at de var samme str, så det må være en produktions fejl 👍🏻
Desuden er skoen måske til den billige side, i forhold til kvalitet.
Er spændt på hvor langt tid de holder.
Super hurtigt levering
Super hurtigt levering - og præsis information om størrelsen på chatten
Ekstrem god service
Ekstrem god service, bestilte et paddleboard,hvor der desværre manglede en del, men allerede næste dag modtog jeg den uden problemer. Er virkelig glad for at det var der vi handlede.
Elendig service ved køb af et par shorts
Elendig service ved køb af et par shorts i Ny Form, Karrebæksminde.
Da jeg kommer hjem, opdager jeg at tyverisikringen ikke var fjernet. Måtte 3 uger senere køre til forretningen, 155 km hver vej, for at få den fjernet. Jeg bad om en form for kompensation for mit store besvær, men blev på det helt bestem afvist, vi beklager, var kompensationen. Elendig kundeservice.
Hurtig levering og fantastisk…
Hurtig levering og fantastisk kundeservice ved returnering 👍🏻
Rigtig god kundeservice i.f.m
Rigtig god kundeservice i.f.m. returvarer og hjælp til fremtidige køb.
Har handlet hos jer nu 2 x på nettet
Har handlet hos jer nu 2 x på nettet. Utroligt hurtig ekspederet og GLS er med til at varen er på plads 1 døgn efter bestilling. Også hurtige svar på chat, når man lurer på noget. Tusind tak!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







