A fuir absolument !!! Une fois que vous avez commandé chez eux, il faut savoir que votre commande sera renouvelée automatiquement avec prélèvement sur votre cb sans accord de votre part !!! Un ser... See more
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A fuir absolument !!! Une fois que vous avez commandé chez eux, il faut savoir que votre commande sera renouvelée automatiquement avec prélèvement sur votre cb sans accord de votre part !!! Un ser... See more
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Absolument insatisfaite du service Clients... Réception de produits Agycalm 3 flacons SANS les avoir Commandés., alors qu'il m'est spécifié sur ma messagerie " Suite à votre commande" De plus je su... See more
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je ne connais pas votre site, mais en allant sur infogreffe.fr (le site pour vérifier les sociétés déclarées en france), vous n'apparaissez nulle part, aucun kbis, aucune immatriculation en france,... See more
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Mes expériences avec NutraZenith me font conclure qu'accorder 5 étoiles à ce site de santé est justifié. Les produits sont excellents comme le sont son service client et son fair-play lors de ma... See more
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Entre pureté des eaux du lac Léman et majesté du massif alpin, NutraZenith est née de l’envie de proposer des solutions naturelles efficaces et sûres pour vivre sa vie à son plein potentiel
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A fuir absolument !!!
Une fois que vous avez commandé chez eux, il faut savoir que votre commande sera renouvelée automatiquement avec prélèvement sur votre cb sans accord de votre part !!!
Un service client qui promet l'envoi d'un mail pour le retour des produits et bien entendu aucun mail n'arrivera
La seule solution est de bloquer votre cb
En résumé : une belle fraude !!

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Absolument insatisfaite du service Clients... Réception de produits Agycalm 3 flacons SANS les avoir Commandés., alors qu'il m'est spécifié sur ma messagerie " Suite à votre commande" De plus je suis débitée sur mon compte sans préavis. Donc UTILISATION de MA CARTE Bancaire SANS ACCORD!!! EN PLUS D'UNE VENTE FRAUDULEUSE. RENVOI DU PRODUIT ET toujours pas REMBOURSEE. Je me désengage de ce service. A déconseiller...

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De purs voyous, malhonnêtes jusqu'à l'os. A éviter à tout prix! Commandes annulées pourtant envoyées et frais de retours à charge du client! Aucun respect ! Evitez à tout prix! Et ce n'est pas tout: ils sont menteurs de surcroit car Inès nous a affirmé que les frais de retours étaient remboursés, ce qui est refusé par la suite. Enfin ils déclarent ne pas avoir reçu le retour alors que le transporteur confirme la livraison de ce retour...DES VOYOUS !!!

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Bonjour, vous commandez un produit et ensuite sans vraiment vous en rendre compte , vous avez souscrit un abonnement . un an après avoir commandé un produit, je reçois à nouveau le même produit et bien entendu je suis facturé. Sur leur site il n'y pas de compte client pour suivre l'historique de vos commandes. C est une mécanique très efficace pour eux

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Bonjour
J’aime beaucoup vos produits mais je ne peux pas les recevoir en abonnement tous les 3 mois parce que je ne les finis pas. Heureusement que vous répondez à ma demande d’annulation de la cure en abonnement.
Merci encore pour le sérieux de votre prestation.
Cordialement
Line

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Cliente et utilisatrice notamment de NEOFLEX depuis bientôt deux années, je suis tout à fait satisfaite des résultats et bienfaits de celui-ci sur ma mobilité, mon confort articulaire et ma souplesse. J'ai à présent 72 ans et avant de découvrir NEOFLEX j'en étais à avoir des difficultés à m'agenouiller, me relever des toilettes... (alors que je pratique assez régulièrement des activités sportives). A présent j'ai retrouvé un confort général et je réussi même à refaire des exercices au sol et me relever facilement. J'ai vivement recommandé NEOFLEX dans mon entourage. J'ai d'ailleurs opté pour l'abonnement annuel, plus avantageux.

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Le produit est bon mais le système d'abonnement n'est pas recommandable. Sous prétexte de ne pas avoir à se soucier de la livraison, un abonnement automatique est installé et tous les trois mois, facture...
Mais ce n'est pas tout, quelle galère pour se désabonner ! Le mail renvoie sur le téléphone et le téléphone renvoie sur le mail et la boucle est bouclée. La relation au client est donc particulièrement biaisée. De plus le nom de l'entreprise change périodiquement... Est ce pour ne pas rendre de compte au fisc ? Je ne recommande donc pas du tout cet organisme caméléon. A bon entendeur...

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Bonjours nutrazenith c'est du sérieux.Je le recommande.

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Suite à un problème de communication avec l'entreprise, celle-ci m'a contacté et nous avons convenu d'annuler finalement ma commande. Les 198€ m'ont été remboursés comme promis dans les deux jours.

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Bonjour, et merci pour le contact téléphonique (melle Nawel et 1 autre personne), même si un retour n est pas évident mais avec les conseils du service clientèle Nutrazenit tout a été bien expliqué pour le renvoi effectué ce jour par BPOST. Excellentes fêtes de Noël et de nouvel an à toutes et tous .
Philippe

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En août 2024, j'avais commandé un produit chez NutraZenith. Il avait été livré et facturé. On m'a ensuite félicité pour mon abonnement à ce produit, un abonnement que je n’ai jamais commandé. Je me suis plaint et l'abonnement a été suspendu, mais seulement pour un an, ce que je n'avais pas remarqué dans le texte.
Le 8 octobre de cette année un mail: «Nous sommes heureux de vous informer que votre commande N°xxx de produits NutraZenith a été prise en charge par notre transporteur aujourd’hui.»
Ma réclamation du lendemain n'a reçu ni réponse ni suite. Le montant de 69 euros m'a été facturé. Mais rien ne m'a été livré. J'ai envoyé plusieurs e-mails à NutraZenith, mais aucun n'a reçu de réponse. Seule la deuxième livraison a été annoncée: «Nous sommes en train de préparer votre prochain colis. Je tenais donc à vous prévenir que tout est en ordre et que vous allez le recevoir d’ici 3 jours.»
J'ai abandonné cette correspondance avec un Monsieur Frédéric Favre, soit disant «Fondateur» ou, dans un autre mail, «Rédacteur scientifique» et qui n’existe probablement pas et j’ai supprimé ma carte de crédit.
Le comportement de cette entreprise est à la limite du criminel.

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Je me suis abonnée à une cure Metazenith mais ça ne me convient pas. J'ai reçu une nouvelle cure et ai été débitée de 198€ sans l'avoir demandé. J'ai appelé plusieurs fois sans succès, appuyé sur la touche étoile pour être rappelée mais aucun appel, J'ai utilisé le formulaire de contact mais un message d'erreur est apparu! Je veux résilier cet abonnement, comment faire, la société est injoingnable!

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Les produits sont d excellente qualité

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Je fais souvent appel à NutraZenith et m’en félicite. J’ai toujours un interlocuteur lorsque je téléphone pour me renseigner ou me conseiller sur un produit ou un autre.

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j'ai pu expliquer mon souhait de pouvoir consulter mon compte avec son historique et d'être prévenue par mail quelques jours avant l'envoi de mes produits!! mon interlocuteur m'a confirmé que cette demande était à l'étude et allait bientôt se concrétiser !!!

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Vente forcée ! Je me suis retrouvée avec un débit de 198 € pour une commande que je n'ai jamais faite ! A fuir ! On ne peut pas leur faire confiance !

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Bonjour.
Principalement, j'essaie de me soigner naturellement
par des plantes ou produits actifs naturels.
PROSTAVITA et PUROMEGA-3 m'ont apportés des
bons résultats sur le plan de ma santé.
La conseillère que j'ai eu au téléphone ce matin, était
professionnelle et charmante,c'est agréable. Merci.

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Je suis très satisfaite du produit que mon époux prend depuis 1 an "la tisane pureté" même moi je vais l'essayer et je remercie beaucoup pour tous les efforts très humains que vous faites pour les malades du foie gras et bien d'autres pathologies en essayant de les soigner naturellement avec des produits "naturopathie" je vous souhaite un grand courage et tous mes remerciements à l'équipe de Nutrazenith

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Site frauduleux avec vente forcée, prélèvement de 138 euros sans autorisation ou commande.
Je vais me faire plaisir en affichant votre site sur UFC que choisir.
Site à fuir

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