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Rated 2 out of 5 stars

Kann mich den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen. Bei Rücksendung erfolgte keine Erstattung des Betrages, erst nachdem man Ratepay angeschrieben hatte folgte ein korrekter Rechnungsbetr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös.........Artikel erst nach 8 Wochen (!) geliefert. Auf eigene Kosten zurückgesendet.....nun warte ich schon 4 Wochen auf die Rückerstattung der Kaufsumme. Kein Telefonischer Kontakt m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe über Ebay hochwertige Arbeitsschuhe erworben mit einem Warenwert von 188 Euro. Bereits nach weniger als einem Jahr war das Innenfutter an verschiedenen Stellen stark gerissen, weshalb d... See more

Rated 1 out of 5 stars

UNSERIÖS!!!! Großer Dank geht an Herr Lappe Block. Gutschrift lässt auf sich warten. Kontakt zum Anbieter in keinster Weise möglich. Google Rezension ebenfalls nicht möglich. Diese 5/5 Stern... See more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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2.2

All reviews

(63)

3 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Habe über Amazon bei dieser Firma zwei…

Habe über Amazon bei dieser Firma zwei Paar Schuhe bestellt, ein Paar war zu groß und ging zurück.

Wäre ja alles Perfekt gewesen.
In Sachen Rücksendung aber sehr kundenunfreundlich.
Man hat mir einfach Mal direkt in der ersten email unterstellt das die zurück geschickten Schuhe nach Rauch stinken würden und beschädigt sind, somit angeblich unverkäuflich und reif für die Tonne.
Mal davon abgesehen das die Rücksendung ewigkeiten gedauert hat, haben die sich erst nach meiner email gemeldet, sonst würde ich immer noch warten.

Nur blöd wenn der Kunde Nichtraucher ist und die Schuhe direkt nach der Anprobe wieder verpackt hat. Da kommt man sich leicht verarscht vor.

wahrscheinlich hat diese Firma keine lust auf Rückerstattungen, so was dreistes noch nie in dieser form erlebt.

Man hat dann auch noch die Frechheit besessen, mir anzubieten die Schuhe im Wert von ca. 130€ zu entsorgen, Geld bekommt man natürlich auch dann nicht zurück.

Habe die Schuhe auch wenn sie nicht passen wieder zurück verlangt (Von wegen wegwerfen wollen, Nagel neue Schuhe, der Wahnsinn) und den Versand durfte ich dann auch noch bezahlen.

Am besten bestellt man hier nichts Online, mag sein das der Laden vorort keine probleme bereitet, wenn man passende Schuhe direkt mit nimmt.
Aber bestellt man aus anprobe gründe mehrere und sind die schuhe auch wie in meinem Fall nicht grade ganz so günstig, sitzt man nachher auf einer hohen Rechnung für nichts und das obwohl man sich keiner Schuld bewusst ist. Daher rate ich dringend vom Online kauf ab.

Verkaufe ich die neue Schuhe halt vergünstigt bei eBay, wird sich sicher jemand freuen, von wegen unverkäuflich wegen einmal tragen lächerlich.

Mittlerweile habe ich die Schuhe auch erfolgreich zum fast vollen preis weiter verkauft, und es gab keine Probleme, unfähige Verkäufer sind das in dem Laden, ich frag mich wo die ihre ausbildung gemacht haben, würden die bei mir arbeiten, hätten die alle eine fristlose kündigung.

Die Bewertungen sprechen aber für sich, man sieht ja wie Schlecht dieses Unternehmen überall Bewertet wird, das kommt nicht von ausversehen, sondern von unfähigkeit, am besten wird der Laden dicht gemacht.

15 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nach Teilretoure keine Gutschrift…

Nach Teilretoure keine Gutschrift erhalten.
Trotz mehrfacher Zusage "sofort" die Rückzahlung anzuweisen habe ich seitüber 6 Wochen keine Gutschrift erhalten.
Ware war aber i.O.

19 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niemals dort bestellen

Ich kann nur jedem davon abraten dort irgendetwas zu bestellen.
Ich habe ungelogen noch nie solch einen schlechten „Service“ erfahren.
Mir wurde die falsche Ware zugesandt und meine Mails wurden wiederholt ignoriert.
Ich musste die Retourkosten übernehmen,obwohl es deren Fehler war.Nach 2 1/2 Wochen wurde mir nach der 4 Mail endlich geantwortet.Nochmal ein paar Tage später war dann endlich mein Geld wieder da.
Laut Gesetz (§ 439 BGB) ist es ihre Aufgabe, die richtige Ware zu senden und in gegebenem Fall die Retourkosten zu übernehmen.Auch auf diesen Hinweis hin wurde ich wieder ignoriert.Zum Schluss hin wurde ich noch der Lüge bezichtigt und meine Retourauslagen habe ich bis heute nicht zurückbekommen.

Ich kann nur jedem raten,sich einen anderen Laden auszusuchen.Die 2-3 Euro die dieser Laden billiger ist,ist den ganzen Aufwand nicht wert.
Absolut unseriöser Laden,geführt von charakterlich schwachen Menschen,die einen Fehler nicht einsehen können,ihre Kunden ignorieren und obendrein noch der Lüge bezichtigen.

10 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware wurde defekt geliefert.Kein Geld zurück erhalten!!

Ware wurde defekt geliefert,ich habe die Ware reklamiert.Die Rekla wurde abgehlent.Telefonisch niemand erreichbar.Auf Mails ,auf eine Antwort sehr lange Wartezeit.Kein einsehen oder Verständnis der Firma.
Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.60 € um sonst ausgegeben.

8 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann ebenfalls nur von einem Kauf bei…

Kann ebenfalls nur von einem Kauf bei dieser Firma Apparat hin. Ware aufgrund unseriösem Zusteller (DPD) nicht erhalten. Reklamation bei DPD aber nur durch Versender möglich. Northgard leider weder telefonisch zu erreichen noch zunächst Antwort auf E-Mail. Northgard hat ewig verzögert und schließlich bei paypal lediglich den von DPD gelieferten Beleg eingereicht auf welchem der Zusteller unterschrieben hatte, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte die Ware nicht erhalten zu haben. Somit weder von northgaad noch von PayPal noch von DPD irgendeine Erstattung. Am schlimmsten ist dass die telefonisch nicht zu erreichen sind und auf E-Mails nur extrem verzögert Antworten und nicht auf die Reklamation eingehen.

2 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BITTE NIEMALS DORT BESTELLEN!!!

Ich kann auch nur davon abraten, bei diesem Händler irgendwas zu kaufen!!! Habe dort Gartenmöbel bestellt, bei denen nach 7 Monaten das Metall Risse bekommen hat. Wurde an den Hersteller weitergeleitet, der aber die Beweispflicht an den Kunden weiter gibt, so das ich nur mit einem Gutachten beweisen könnte, das es keine falsche Pflege war!!! Norsgaad sieht sich überhaupt nicht in der Pflicht die Garantie zu Gewährleisten!!! Ich würde dort NIE NIE wieder etwas kaufen und kann nur jedem davon abraten!!!

30 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geld weg und Ware ebenfalls

Ware am 06.06.21 erhalten. Am 11.06 reklamiert da die Gartenmöbel alle komplett mangelhafte Zustände aufwiesen. Da die Firma per Mail sehr sehr lange zum Antworten benötigt wurde irgendwann der Paypal Käuferschutz eingeschaltet. nachdem dieser Aktiv war dauert es nicht mehr so lange mit den Antworten aber dennoch wurde per Verzögerungstaktik erreicht, dass die Ware sich beim Händler befindet das Geld aber nicht erstattet wurde und Paypal sich nicht mehr darum kümmert. Danke für Gar nichts! Jeder sollte sich vor dieser Firma in Acht nehmen!

4 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unprofessionell in höchstem Maße

Unprofessionell in höchstem Maße! Ich warte seit Wochen auf die Rückzahlung der Retoure! E-Mails werden mit allgemeinem Gelaber beantwortet.
Auf keinen Fall wieder gegen Vorkasse!

3 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung, Service bei Reklamationen nicht vorhanden!

Wir haben bei diesem Händler Gartenmöbel gekauft. Leider sind bei diesen die Beine der Bänke schief und bei einem Bein ist die Schweißnaht angebrochen. Auf Reklamationen wie nicht reagiert und über Paypal Käuferschutz sollten wir ein Gutachten oder einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur einreichen. Leider wäre dies mit erheblichen Kosten verbunden gewesen. Nun haben wir fehlerhafte Gartenmöbel. Der Händler ist absolut nicht zu empfehlen!

27 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht! Nichts bestellen!

Ich warne jeden ausdrücklich vor einer Bestellung. Es wird defekte Ware ausgeliefert und telefonisch sowie per Mail ist niemand erreichbar, sodass man auf den Kosten sitzen bleibt. Eine Rücksendung ist nicht möglich. Einfach nur mieser Service und reine Abzocke.

17 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

UNSERIÖS!!!

UNSERIÖS!!!!
Großer Dank geht an Herr Lappe Block.

Gutschrift lässt auf sich warten.
Kontakt zum Anbieter in keinster Weise möglich. Google Rezension ebenfalls nicht möglich. Diese 5/5 Sterne sind wohl aufgekauft aus Polen.

In jeder Onlineplattform werde ich das schönste Marketing für dieses Unternehmen erstellen.

7 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös .. grenzt schon an Betrug!

Am 16.06.21 bestellt und per Vorkasse/Echtzeitüberweisung bezahlt, laut Bearbeitungsstatus am 25.06.21 "Warten auf Zahlung", Zahlungsstatus "Nicht bezahlt". Per Telefon ist Kontakt nicht möglich, nur Anrufbeantworter und auf Email wird nicht reagiert. Sieht für mich stark nach Betrug aus! Lasst die Finger von diesem Shop!!!

28 June 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden, gerne wieder!

Ich kann mich über die bisherigen Bewertungen nur wundern... bei mittlerweile 3 Einkäufen habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht (auch mit dem Kundenservice) und empfehle norsGAAD gerne weiter!

17 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös

Absolut unseriös. Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen Telefonischer Kontakt nicht möglich. Emails werden nicht beantwortet.

15 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hinhalten und wäre nicht lieferbar

Hinhalten und Ware nicht lieferbar!

Auf Amazon großspurig Ware anbieten und dann nix im Lager haben! Einen Monat Lieferzeit.

Bei zweiter Bestellung, gebrauchte Latzhose, vermute sogar Fake Carhartt bekommen. Null Kommunikation.

Bitte um Umtausch, null Kommunikation. Ergebniss, nach zwei Wochen Geld zurück!
NORSGAAD NIE WIEDER , FINGER WEG , SEHR UNSERIÖS!!

10 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAKET EINEN MONAT VERSPÄTUNG

Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Am 3. Tag habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Einen Monat später ist das Paket eingetroffen.
Die beigelegte Rechnung hatte das Datum von zwei Tagen vor der Ankunft abgedruckt. Auf keinen Fall hier bestellen!!!

9 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder NORSGAAD.....absolut unseriös

Absolut unseriös.........Artikel erst nach 8 Wochen (!) geliefert. Auf eigene Kosten zurückgesendet.....nun warte ich schon 4 Wochen auf die Rückerstattung der Kaufsumme. Kein Telefonischer Kontakt möglich. Ein absolut unverschämtes Verhalten. Daher kann ich nur jedem Kunden empfehlen: Kauft NICHT bei Noorsgaard, Schont eure Nerven, bezahlt lieber einen € mehr....
Claus Romahn

22 May 2021
Unprompted review

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