Commande jamais recue des voleurs!!!!
12 August 2026
Unprompted review
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2.5
Poor
7 reviews
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Commande passée il y a un mois aucune nouvelle
Commande passée il y a un mois, toujours aucune nouvelle du colis et évidement aucune réponse par mail de la marque. Je me suis fait débitée directement par contre.
3 March 2026
Unprompted review
LE PRODUIT EST BEAU MAIS IL A UNE ODEUR…
LE PRODUIT EST BEAU MAIS IL A UNE ODEUR DE MOISI INSUPPORTABLE
5 November 2025
Reply from Noma Paris
Bonjour Madame Dathis,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de votre inquiétude. Après vérification, votre colis est actuellement en cours d’acheminement par le transporteur local. La livraison est prévue entre aujourd’hui et demain, selon la tournée du livreur.
Notre équipe vous a accompagné chaque jour par e-mail pour vous tenir informée en temps réel, et nous continuons de suivre votre commande jusqu’à sa réception.
Nous restons à votre entière disposition et n’hésiterons pas à vous recontacter dès que le statut se met à jour.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction à l’arrivée. ✨
L’équipe NOMA Paris
Reply from Noma Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes toutefois surpris par ce commentaire, car votre commande est bien en cours d’acheminement et sa livraison à votre adresse est prévue à demain.
Lorsque vous avez une question ou un doute, le plus simple est de nous contacter directement par e-mail : contact@noma-paris.fr.
Nous répondons rapidement et trouvons toujours une solution, car notre objectif est que chaque cliente soit satisfaite.
Nous restons entièrement disponibles si vous avez besoin d’aide ou d’informations ✨
Belle journée,
L’équipe NOMA Paris
Commande non reçue à ce jour
28 October 2025
Reply from Noma Paris
Bonjour,
Nous avons vérifié nos enregistrements : la commande NP1116 a bien été livrée aujourd’hui mercredi 05 Nov 2025 à 11:12.
L’affirmation selon laquelle la commande « n’a pas été reçue » est donc inexacte.
Si vous rencontrez un problème avec votre colis, nous sommes à votre disposition pour résoudre la situation immédiatement — contactez-nous à contact@noma-paris.fr.
Merci de nous contacter avant de publier des informations non vérifiées.
Cordialement,
L’équipe NOMA Paris
Reply from Noma Paris
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis, car le modèle que vous avez reçu est strictement conforme aux photos présentées sur notre site, comme confirmé par nos contrôles qualité ainsi que par les nombreux avis positifs concernant cette même veste.
Nous tenons à préciser qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. Tous nos articles sont vérifiés avant envoi, et plusieurs clientes ont d’ailleurs partagé leur satisfaction sur ce modèle.
Si la pièce ne vous convenait pas, il vous suffisait de nous contacter : les retours sont évidemment possibles, et notre équipe aurait immédiatement trouvé une solution adaptée.
Nous vous invitons donc à nous écrire à contact@noma-paris.fr afin que nous puissions régler la situation rapidement et sereinement.
Merci pour votre retour,
L’équipe NOMA Paris
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