Her var varen bestilt og betalt,ordre bekreftet via email hvorpå en ny email plustelig kom og opplyste om at den dessverre var tom på lager og at det er uvvisst når den er på lager igjen. Fikk riktig... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Rask og problemfri handel. God kvalitet på bergkiler til båt! Har nå testet bergkilen et antall netter under ulike forhold. Fungerer utmerket. Lett å bruke, skånsom mot fjellet. Kun i de tynneste spre... See more
Company replied
Veldig rask pakking og sending. Pakken kom mye raskere en forventet. Produktet var av forventet kvalitet og beskrivelse var god og god beskrivelse av produktet.
Company replied
Smidig og effektivt fra bestilling til levering. God kvalitet på bitsene som ble bestilt. Bonusen var de gode dropsene som lå vedlagt pakken. Tipp topp!
Company replied
Company details
Written by the company
Toolsinvent AS er et norsk selskap som designer, utvikler, produserer, markedsfører og selger verktøy, tilbehør til elektroverktøy (hullsager, flisbor, innstallasjonsbor, spiralbor, hammerbor, multibor, flatfres bor, kutteskiver, multikutterblad) og festemateriell med høy kvalitet til håndverkere. Vi har fokus på utvikling av innovative produkter som effektiviserer arbeidsdagen til håndverkere. Elektro og elektrikere er våre hovedmålgrupper. Noen av våre mest kjente produkter er Spotless Pro, CONE83, RULLINN og FRESEN. Miljø og bærekraft tar vi på alvor og produserer så mye vi kan i Norge. VI er stolt leverandør til de store elektrogrossistene i Norge. For å nå ut til private håndverkere (hjemmefiksere) åpnet vi også nettbutikk. Kontor og lager har vi i Kristiansand.
Contact info
Rigedalen 41, 4626, Kristiansand, Norway
- 90055918
- kundeservice@toolsinvent.no
- nettbutikk.toolsinvent.no
4.2
Great
66 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Håkon! Det setter vi veldig stor pris på. 🧡 Velkommen tilbake!
Her var varen bestilt og betalt,ordre…
Her var varen bestilt og betalt,ordre bekreftet via email hvorpå en ny email plustelig kom og opplyste om at den dessverre var tom på lager og at det er uvvisst når den er på lager igjen. Fikk riktig nok beklagelse og penger satt rett over igjen som er bra,men lagerbeholdning bør det være god oversikt og kontroll på uten rom for slike feil.
5 October 2026
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Hei Øyvind, takk for tilbakemeldingen.
Vi vet hvor kjedelig det er å bestille noe og så få en slik beskjed, og derfor gjør vi alt vi kan for at det ikke skal skje. Denne gangen var det dessverre en manuell glipp hos oss, og vi beklager igjen.
Vennlig hilsen Hege Beate, Toolsinvent
Var lova eit gavekort for retur av…
Var lova eit gavekort for retur av ikkje bestillte varer.
Det har eg ikkje motatt, trudde at ærlegheit skulle lønne seg, det er visst ikkje tilfelle.
24 July 2026
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Ærlighet lønner seg. Som vi skrev til deg, så skulle vi sjekke opp hva som skjedde med gavekortet og komme tilbake til deg. Siden du da alt hadde lagt inn ny bestilling gav vi rabatt på den ordren tilsvarende gavekortet. Vi er svært takknemlige for ærligheten du viste og beklager at det ble rabatt i stedet for gavekort. 🧡
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤗 Vi setter stor pris på det. 🧡
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤗
Kjapp levering og bra produkt
7 June 2026
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤗 Veldig glad for at du er fornøyd. 🧡 Det er viktig for oss å ha fornøyde kunder.
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk fo hyggelig tilbakemelding! 🤗 Det betyr mye for oss. God sommer! ☀️
Produktet fungerer jo ikke
Produktet fungerer jo ikke !
Disse bitsholderne til å ha hengende på buksen er lakket etter produksjon, og bitsene går nesten ikke inn, man må bruke ekstrem tvang. Et skikkelig dårlig produkt. Skikkelig dårlig produkt.. har ikke lyst til å betale regninga engang
25 March 2026
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Dette er kjedelig tilbakemelding å få, men viktig! Vi tar det med oss videre mht videreutvikling.
Ta veldig gjerne kontakt med oss direkte på kundeservice@toolsinvent.no så finner vi en løsning på dette! Du har angrerett om denne er kjøpt i nettbutikken, eller du kan få ny vare.
Vi beklager at du fikk denne opplevelsen og vi ønsker selvfølgelig å rette opp i dette.
Mvh Toolsinvent
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤗
Rask sending
Rask sending, halvveis innpakning(bra det er noe som tåler juling), middels produkt
31 January 2026
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Takk for tilbakemelding! Nytt for oss dette, så her må vi ta en gjennomgang på hvordan vi pakker. Det skal holde godt i transporten. 😉
Ille fornøyd
Pakken kom raskt frem, jeg kjøpte en spotless pro som var brukt. Det virket som at den var helt ny. Kjempe fornøyd. Mye for pengene 😁
7 December 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for tilbakemelding! Veldig fint å lese at du er "ille fornøyd" med å handle hos oss. 🤗
Grei handel
6 October 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Takk for tilbakemelding!
Vi ønsker at alle skal oppleve "Grei handel". 🤗
Det var godteri i pakken min😋
6 October 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Godt at litt godteri kan skape fornøyde kunder. 🍬Håper produktene du kjøpte falt i smak de også. 🤗
Jeg kan ikke vurdere et produkt jeg…
Jeg kan ikke vurdere et produkt jeg aldri fikk, det ble stjålet under transport.
Deres kundeservice kunne ikke hjelpe.
19 July 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Hei Tom!
Uansett tilbakemelding så takker vi for den!
Som vi skrev til deg så går ansvaret over til kjøper når kjøper selv velger å endre leveringssted i appen til «sette igjen ved døren». Vi tilbyr kun levering til hentested for nettopp å unngå denne type risiko med at pakker forsvinner. Vi skrev også at du gjerne måtte ta kontakt dersom pakken ikke dukket opp slik at vi kunne finne en løsning på dette. Vi hørte ikke noe mer fra deg, men du må gjerne svare på eposten vi sendte 28.07.2025. Mvh Toolsinvent AS
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Så bra! 🤗 Tusen takk for god tilbakemelding! 🧡
Raskt og ryddig.
13 June 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for tilbakemelding! 🙏 Det setter vi stor pris på! 🧡
Enkelt og fort levering.
29 April 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Godt å høre at dette er opplevelsen du fikk! Tusen takk for tilbakemelding! 🙏
Super service og rask levering 👍
Super service og rask levering 👍
De smarte berg kilene fungerer utmerket👍
29 April 2025
Reply from Nettbutikk Toolsinvent
Tusen takk for herlig tilbakemelding! 🤗⚓️☀️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.