Naturvenlig Reviews 

11
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Store
  2. Home Goods Store

Written by the company

Naturvenlig er en webshop, der vil gøre det nemmere for folk, at tage det rigtige skridt i en grønnere retning. Vi vil gøre det nemmere for folk, at ændre forbrugsvanerne fra hverdagen til en mere bæredygtig livsstil.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(11)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ja hvad skal jeg skrive?

Ja hvad skal jeg skrive?
Her 10 dage efter min bestilling har jeg intet hørt borset fra den ordrebekræftelse som jeg modtag lige efter bestillingen.
Jeg har afbestilt min ordre dags dato.

3 January 2026
Unprompted review
Naturvenlig logo

Reply from Naturvenlig

Hej Kim

Jeg beklager den dårlige oplevelse du har haft.

Jeg har været på ferie, og har ikke fået dette oplyst ordentligt. Jeg er blevet gjort opmærksom på, at det kun har fremgået af banneret på hjemmesiden på computeren og ikke på mobiltelefon.

Dette skulle jeg selvfølgelig have tjekket ordentligt op på inden, og jeg beklager fejlen. Det sker ikke igen.

Mvh Emil

Rated 3 out of 5 stars

Øv, Ikke i orden

Jeg modtog min ordre efter 5 dage og alt var der, men jeg blev noget skuffet over at opdage, at de isterninger jeg havde købt til 189 kr lå løst nede i kassen sammen med en sammenbukket bagemåtte. Jeg skal bruge isterningerne til gave, så må selv ud og finde en pæn æske eller pose, de kan ligge i og bagemåtten må også rulles pænt sammen med noget tape, så det ikke ligner, at det er noget, jeg selv har taget op af skufferne. Det er sgu ikke i orden. Handler der ikke igen.

22 November 2024
Unprompted review
Naturvenlig logo

Reply from Naturvenlig

Hej Sofie

Jeg er ked af du har haft den oplevelse.

Jeg gør generelt alt for at begrænse emballage og indpakning. Derfor får kunderne varerne, som jeg modtager dem fra producenter og leverandører.

Jeg kan sagtens se, at jeg kan gøre et bedre arbejde med at skrive mere om dette under hvert enkelt produkt, da det ikke er til at vide, hvis der ikke er billeder at det eller det er beskrevet. Så det vil jeg helt sikkert få arbejdet på!

Tak for at gøre opmærksom på dette.

Jeg håber i bliver glade for varerne alligevel.

God dag.

Mvh Emil
Naturvenlig

Rated 5 out of 5 stars

1. klasse service

Jeg bestilte en termo-madkasse hos Naturvenlig, hvorefter jeg blev i tvivl om den den passede til mine behov. Jeg ringede til dem, og fik fat på Emil, som hjælp med at vælge et produkt, der passede til præcis mine behov.

Bæredygtige kvalitetsprodukter og super service. 5/5 stjerner her fra.

1 November 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bestilte nogle sugerørsrensere 25 juli

Bestilte nogle sugerørsrensere 25 juli, dem har jeg stadig ikke modtaget, er lidt mystisk syntes jeg.

4 August 2022
Unprompted review
Naturvenlig logo

Reply from Naturvenlig

Hej Tina

Jeg har lige tjekket op på din ordre og kan se at den blev sendt afsted samme dag, som vi modtog bestillingen.

Jeg har sendt en mail til DAO, hvor jeg har bedt om en opdatering. Jeg har samtidig sendt dig en mail, så vi kan få løst problemet sammen.

Mvh, Emil fra Naturvenlig

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look