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Rated 1 out of 5 stars

Leider musste ich meine Mutter mit dem Bestattungshaus Hornauer zu Grabe tragen. Ich kann Ihnen nur abraten mymoria zu beauftragen, wenn Sie im Heidelberger Raum wohnen.

Rated 5 out of 5 stars

In einer sehr schweren Zeit hat uns das Bestattungsinstitut unglaublich einfühlsam begleitet und bei allen Fragen unterstützt. Wir fühlten uns in der Situation verstanden und gut aufgehoben. Besonders... See more

Rated 2 out of 5 stars

mymoria ist ein online-Bestatter. Die Preisgestaltung zielt darauf ab, möglichst alles online oder per Telefon abzuwickeln. In einer Trauerphase für die Hinterbliebenen sehr schwierig. Am schlimmsten... See more

Rated 1 out of 5 stars

Leider war unsere 2. Erfahrung mit Mymoria wirklich schrecklich. Die beauftragte Seebestattung fand nicht am gewünschten (und vorher schriftlich gebuchten) Ort statt sondern einfach an einem anderen O... See more

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Company details

  1. Funeral Director
  2. Funeral Home

Written by the company

Als modernes Bestattungshaus mit Standorten in ganz Deutschland unterstützen wir Sie vor Ort, telefonisch und online bei allen Themen rund um die Bestattung. Sie können bei mymoria jederzeit orts- und zeitunabhängig eine Bestattung oder Vorsorge nach Ihren Wünschen planen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt und sind immer für Sie erreichbar – vor Ort, telefonisch oder online. Als Bestatter Ihres Vertrauens legen wir gleichermaßen Wert auf Empathie sowie transparente Abläufe und Kosten. Wir stehen Ihnen zur Seite und begleiten Sie zuverlässig.


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 16% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 5 out of 5 stars

Eigentlich war es nur ein ausprobieren…

Eigentlich war es nur ein ausprobieren als ich 2 Tage nach dem Tod meines Bruders online mymoria angefragt habe.
Den Tag darauf rief mich von mymoria Herr Liebig aus Nürnberg an. Er sprach mit sehr viel Empathie und war mir auf Anhieb sehr sympathisch.
Was mir besonders auffiel, hier wurde mir nichts aufgeschwatzt wie Jahre zuvor vom ortsansässigen Bestatter.
Herr Liebig verstand es, trotz des geringen Budget, meine Wünsche mit einzubeziehen.
Auch während der Zeit bis zur Beisetzung war Herr Liebig jederzeit für meine Fragen, Wünsche und mit Anregungen erreichbar. Sogar über seine Arbeitszeiten hinaus.
Selbst am Tag der Beisetzung wurde ich von seinem Engagement und seiner Empathie überrascht.
Ich kann ihm nur von ganzem Herzen danken und ich bin überzeugt, hier ist ein Mensch der für diese Arbeit wie geschaffen ist.
Danke

17 June 2024
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Reply from mymoria

Liebe Frau Rösberg, wir bedanken uns vielmals, besonders im Namen von Herrn Liebig. für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen und Ihre Wünsche zur Gestaltung des Abschiedes umsetzen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Was für eine psychische Erleichterung

Was für eine psychische Erleichterung, wenn 1.Formalitäten in Ruhe zuhause erledigt werden können. Dazu ein Bestatter, der empathisch zugewandt und sehr professionell mich begleitete. Keine Überlegungen, keine Fragen waren zuviel, obwohl ich immer wieder verwarf und neue Ideen hatte. Stets gab es schnelle Rückmeldungen und gemeisame Suche nach Lösungen im Detail für Trauerfeier und Bestattung. Dennoch überlegte ich Weiteres ,ohne genau zu wissen wonach ich suchte. Herr Dreger erspürte es nach einem gewissen Kennenlernen : Ja, ich trug die Urne selbst.
Ich konnte meinen Mann wörtlich zu Grabe tragen. Es war mein schwerster Gang in diesem Leben -das Letzte was ich für ihn tun konnte. Mit dem Tod erlischt nicht die Liebe.
Ich habe große Achtung vor der Tätigkeit von mymoria und ich bedanke mich sehr herzlich bei dem Mann, der mir zur Seite stand: DANKE HERR DREGER

24 June 2024
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Liebe Mara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so umfangreiche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser besonderen Situation hilfreich zur Seite stehen und einen ganz persönlichen Abschied organisieren konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Online Kontakt

Ich hatte nur per E-Mail und telefonisch Kontakt gehabt. Bin sehr zufrieden und froh, dass ich mich für diese Firma entschieden habe. Netter Kontakt und alles verlief nach meinen Vorstellungen. Vielen herzlichen Dank!

6 June 2024
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Liebe Frau Fuchs, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Kompetenz trifft Freundlichkeit

Wir haben uns von Frau Tzschoppe in Petershagen zu einer Bestattungsvorsorge beraten lassen und im Ergebnis der Beratung auch eine solche Vorsorge abgeschlossen. In Frau Tzschoppe fanden wir eine äußerst kompetente und sehr freundliche Beraterin, wofür wir uns an dieser Stelle recht herzlich bedanken möchten. Marina Wolinski und Andreas Wagner aus Strausberg

19 June 2024
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Liebe Frau Wolinski, lieber Herr Wagner, wir bedanken uns für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie zum Thema Bestattungsvorsorge beraten und bei der Planung unterstützt. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Sehr unkomplizierter Kontakt.

Sehr unkomplizierter Kontakt.
Wir haben uns zu der Trauerzeit sehr aufgehoben gefühlt.

5 May 2024
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Lieber Herr Welsch, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles war ok und besonders die Frau…

Alles war ok und besonders die Frau Tanja Ludwig Sie war sehr nett. Vielen Dank Martin Kolomy

17 June 2024
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Lieber Herr Kolomy, wir bedanken uns, besonders im Namen von Frau Ludwig, für Ihre Bewertung. Gern haben wir Sie beraten und unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Beratung und Begleitung waren sehr gut

Beratung und Begleitung waren sehr gut, es blieb keine Frage offen - Preis/Leistung absolut gestimmt, alles Bestens von Anfang bis Ende !

12 June 2024
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Liebe Frau Voigt, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir mit Ihnen eine Beisetzung nach Ihren Wünschen und Preisvorstellungen geplant. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung Ihrer Mitarbeiter, über die Abwicklung mit denn Dokumenten und das man über jeden Schritt per Email informiert wurde Danke

12 June 2024
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Lieber Herr Buschick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir den Abschied nach Ihren Wünschen planen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Hilfe mit Würde

In dem Augenblick in dem man ein Familienmitglied verliert ist es absolut Beruhigend zu wissen schnell professionelle Hilfe zu bekommen.
Zuerst Telefonisch bzw.übers Internet und dann vor Ort in der Filiale St.Georgen.
Frau Oehler hat mitfühlend und kompetent mit uns die Beerdigung geplant und organisiert.
Ihre beiden Mitarbeiter bei der Beerdigung professionell und würdevoll.
Kurz gesagt....man kann beruhigt Trauern während sich Profis um das andere kümmern.

29 April 2024
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Lieber Herr Lieckfeldt, vielen Dank für die gute Bewertung und die netten Worte. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service hilfreich unterstützen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Danke für alles, es war sehr "schön"...

Wir möchten uns nochmals bei Ihnen und ihrem Team bedanken, es war einfach ein perfekter Ablauf!
Wir mussten uns um fast nicht's kümmern und wir konnten in Ruhe trauern.
Frau Janssen ist sehr nett, sehr diskret und sehr zuvorkommend und konnte uns noch den ein oder anderen Wunsch erfüllen.
Wir freuen uns, uns für ihr Haus entschieden zu haben und würden es wieder tun.

VIELEN DANK FÜR ALLES!

4 June 2024
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Lieber Herr D, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung und -organisation so weit wie möglich unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Der perfekte Bestatter

Der Kontakt zu mymoria war stets unkompliziert, kompetent und schnell. Fragen wurden zeitnah geklärt, Wünsche wurden zu 100 % umgesetzt. Ich wurde stets über die einzelnen Schritte von der Abholung aus der Gerichtsmedizin über die Einbettung bis zur Beerdigung per Mail auf dem laufenden gehalten. Ich brauchte mich um nichts kümmern und konnte so den Abschied voll und ganz begreifen und verarbeiten. Auch der wichtigste Papierkram wurde mir abgenommen. Ich kann mymoria nur empfehlen!

29 April 2024
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Liebe Frau Bhattarai, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen konnten. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Alles super gelaufen, danke für die schnelle und kompetente Beratung und Begleitung.

31 May 2024
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Liebe Frau Raufeisen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service unterstützen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Ein toller Servive

Es war von Anfang bis zum Ende ein toller Service.
Alles wurde nach meinen Wünschen geregelt.
Meine Fragen wurden zur meiner vollen Zufriedenheit, immer freundlich und den Umständen angemessen
beantwortet. Ich kann die Firma jeden weiter empfehlen.

14 May 2024
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Lieber Herr Mielke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße

Rated 5 out of 5 stars

Gute Zusammenarbeit mit Mymoria

Gute Zusammenarbeit mit Mymoria. Bei Fragen ist immer jemand erreichbar. Man wird regelmäßig über die Schritte informiert. Kompetent und einfühlsam. Alle Wünsche werden berücksichtigt.

6 April 2024
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Liebe Marianne, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Gern haben wir beraten und bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein top Bestatter und sehr nett und…

Ein top Bestatter und sehr nett und zuverlässig
Der Seebestattung von mein Mann letzte Freitag war so toll organisiert
Wir können wärmstens empfehlen
Vielen Dank nochmal für alles
Jayne Hallwass

10 May 2024
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Liebe Frau Hallwass, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie unterstützt, einen individuellen Abschied auf See zu planen. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Liebevolle und kompetente Betreuung

Für die Bestattung meines Vaters hatten wir mit Mymoria von Anfang an eine liebevolle und kompetente Betreuung. Die Erreichbarkeit war jederzeit hervorragend - auch am Wochenende.
Ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert und wurde bei Fragen stets gut beraten.
Positiv habe ich auch die transparente Kostenübersicht empfunden. Es sind uns keinerlei Mehrkosten entstanden als von Beginn an kalkuliert.
Wir würden uns jederzeit wieder für Mymoria entscheiden.

4 April 2024
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Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass wir helfen konnten, einen Abschied nach Ihren Wünschen zu organisieren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden ,auch ohne Temin,

Wir wurden ,auch ohne Temin,
Hervorragend beraten.

6 May 2024
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Lieber Bernhard, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr einfaches Online-Verfahren.

Sehr klares und einfaches Online-Verfahren und sehr schnelle Bearbeitung des Online-Antrages. Auch die telefonische Beratung war hervorragend.

7 May 2024
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Lieber Rainer Johann, wir bedanken uns für die gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team

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