El tratamiento es bueno. La atención UNA REVERENDA PORQUERÍA. Su teléfono jamás sirve y por el WhatsApp tardan muchísimo en contestar, si se te cae una resina o algo las citas son allá en un mes... See more
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Switch locationTorcuato Tasso 315, moons-DDS, 11560 Ciudad de México, Polanco V Sección, MX
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Su atención a cliente por whatsapp es horrible ni contestan, solicité mis siguientes alineadores y se tardan muchísimo en enviártelos y contestarte, solo están atrasando el tratamiento y eso que apena... See more
Tuve una experiencia muy negativa con Moons. Desde el primer tratamiento, no quedé satisfecho, por lo que solicité varios refinamientos, los cuales fueron otorgados sin inconvenientes. Actualmente,... See more
En Moons México.. PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA. Nunca contestan y tardan días en atenderte por WA. Ya que te contestan sale uno regañado y ya después ni te pelan. NO CAIGAN EN ESTOS RETENEDORES
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Endereza tus dientes con tratamiento de ortodoncia invisible con alineadores moons diseñados en 3D, acompañado por un ortodoncista
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Torcuato Tasso 315, moons-DDS, 11560, Ciudad de México, Polanco V Sección, Mexico
2.0
Poor
13 reviews
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No pierdan su dinero! Pésimo servicio.
Su atención a cliente por whatsapp es horrible ni contestan, solicité mis siguientes alineadores y se tardan muchísimo en enviártelos y contestarte, solo están atrasando el tratamiento y eso que apenas voy en el 3 mes con ellos, de favor no caigan en estos pésimos servicios, solo perderán su dinero, tiempo y hasta su salud está en riesgo.
24 November 2025
Unprompted review
El tratamiento es bueno.
El tratamiento es bueno.
La atención UNA REVERENDA PORQUERÍA.
Su teléfono jamás sirve y por el WhatsApp tardan muchísimo en contestar, si se te cae una resina o algo las citas son allá en un mes, si tienes dudas, más te vale ponértelas resolver porque contestan allá cada 3 días, en fin, insisto, el tratamiento parece ser bueno pero la atención al paciente… es lo peor que jamás he tenido en ningún lado
24 February 2025
Unprompted review
Tuve una experiencia muy negativa con…
Tuve una experiencia muy negativa con Moons. Desde el primer tratamiento, no quedé satisfecho, por lo que solicité varios refinamientos, los cuales fueron otorgados sin inconvenientes. Actualmente, voy por mi cuarto refinamiento y mis dientes aún no quedan bien. Sin embargo, ahora que solicito un nuevo refinamiento, me informan que han cambiado las condiciones de la garantía. Antes, podía realizarlo directamente con mi dentista, y la garantía indicaba que el tratamiento no terminaba hasta que estuviera satisfecho con los resultados. Ahora, se me quiere cobrar por el refinamiento, y lo peor es que, en los anteriores, jamás se me pidió evidencia alguna.
Nadie se está haciendo responsable de mi tratamiento, por lo que he decidido acudir a PROFECO para que me ayuden a resolver esta situación, ya que Moons no ha podido darme una solución.
6 January 2025
Unprompted review
Es un producto super innovador y una…
Es un producto super innovador y una gran opcion para los que ya no queremos volver a vivir el trauma de los brackets!
15 September 2022
Unprompted review
PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA Y HASTA REGAÑADO SALE UNO
En Moons México.. PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA. Nunca contestan y tardan días en atenderte por WA. Ya que te contestan sale uno regañado y ya después ni te pelan.
NO CAIGAN EN ESTOS RETENEDORES
8 February 2023
Unprompted review
Super atención y puntualidad
Super atención y puntualidad. Es rápido, claro y práctico. ¡Con solo esa cita ya resuelves todo!
5 May 2021
Unprompted review
Excelente atención
4 May 2021
Unprompted review
Todo bien
Todo bien! La persona súper amable y dispuesta. Te hace sentir muy cómoda.
1 May 2021
Unprompted review
Me encantó el tratamiento
Me encantó el tratamiento, ¡si funciona!
Las instalaciones siempre son muy modernas e higiénicas. La atención muy bien.
29 April 2021
Unprompted review
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención. Nunca me han decepcionado.
28 April 2021
Unprompted review
Excelente servicio
15 April 2021
Unprompted review
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