MY CHAINIFY Reviews 285

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

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Rated 1 out of 5 stars

Ich warte seit mehr als 7 Wochen,obwohl ich schon mehrmals eine Email geschickt habe,auch unbeantwortet, auf eine Nachricht,wo meine Bestellung bleibt.Klarna hat die Kosten schon eingefordert! Nie wi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hatte zwar schon früher mit den Partnerarmbändern gerechnet. Hatte leider keine Sendungsverfolgung. Armbänder entsprechen erstmal meinen Erwartungen. Ob die schwarze Farbe abgeht, wird sich zeig... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Ware befand sich sehr lange auf dem Versandweg. Auf Nachfrage hin, wurde mir weitergeholfen und gesagt seit wann die Ware unterwegs ist. Bei Nichteintreffen zum vereinbarten Zeitpunkt wurde mir e... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bereits im Februar bestellte Ware wurde nach langer Zeit mit falscher Gravur geliefert. Per E-Mail mehrmals angeschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten, erst nach Falleröffnung über PayPal. Zusic... See more

Company details

  1. Jewelry Engraver
  2. Jewelry Designer

Written by the company

Personalisierter Schmuck inkl. 60 Tage Garantie


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

285 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe

2 Armbänder bestellt, nur 1 erhalten und das mit nur der Hälfte der zu gravierenden Wörter.
Schlechter geht wirklich nicht.

16 November 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrte(r) Kunde/in,

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung falsch erhalten haben.

Wir haben Ihnen nun eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst, Ihre Ersatzlieferung sollte spätestens am 23.11. bei Ihnen zugestellt werden.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung und hoffen das wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Über eine erneute Bewertung ihrerseits wären wir sehr erfreut.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Rated 3 out of 5 stars

Ich melde mich ein zweites Mal

Ich melde mich ein zweites Mal. Diesmal mit besseren Nachrichten. Nach mehreren Emails die ich verschickt habe, kam es dann auch zu einer Rückmeldung und einer Entschuldigung. Mir wurde entgegen gekommen und eine Teil Betrag von 25% erstattet, plus die Versandkosten, die ich bereits gezahlt hatte, wurden mir auch zurück erstattet. Das fand ich sehr gut, mein Paket kam im Nachhinein auch direkt an. Im Großen und Ganzen, ist es am Ende dann doch gut gelaufen. Über den Schmuck kann man sich nicht beschweren, er ist schön, außer das man sie am Ende eventuell noch verkleinern lassen muss, da sie sehr groß ausfallen (die Partner-Armbänder). Bin trotz allem zufrieden, und freue mich darüber das mir so entgegen gekommen wurde.

13 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gerneeeee wieder

3 November 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrte(r) Kunde/in,

Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.

Bei fragen sind wir gerne unter info@mychainify.de für Sie erreichbar.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Rated 1 out of 5 stars

Die Armbänder haben leidere keine gute…

Die Armbänder haben leidere keine gute Qualität

23 October 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrte Kundin,

Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind.

In solchen fällen können Sie gerne Anspruch auf unsere 60 - tägige Garantie nehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns dafür unter info@mychainify.de

Mit Freundlichen Grüßen

Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice

Ich bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice. Ich habe am 13. Oktober zwei Armbänder bestellt und da ich bis jetzt nicht einmal eine E-Mail bekommen habe, habe ich den Kundenservice selbst kontaktiert. Es sind bis jetzt schon 2 Tage vergangen, obwohl drin steht, dass man innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommt.
Ich hoffe, ich bekomme noch eine Antwort um den Stand zu wissen.

13 October 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nice

Nice, sehr schöne Paar Armbänder bekommen ! Bei Unangenehmlichkeiten sehr nett emfangen worden und es wurde gut und fair entgegengekommen.

11 October 2022
Rated 5 out of 5 stars

Lange Transportzeit

Die Ware befand sich sehr lange auf dem Versandweg.
Auf Nachfrage hin, wurde mir weitergeholfen und gesagt seit wann die Ware unterwegs ist. Bei Nichteintreffen zum vereinbarten Zeitpunkt wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung per Expressversand angeboten. Die Ware traf aber den nächsten Tag ein.

13 October 2022
Rated 3 out of 5 stars

Das Armband zieht gut aus aber die…

Das Armband zieht gut aus aber die Farbe geht irgendwie schnell weg, deswegen finde das sehr schade.

9 October 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde/in,

Es tut uns leid das Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten.

In solchen fällen können Sie Anspruch auf unsere 60 - Tägige Garantie nehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@mychainify.de damit wir Ihnen eine Kostenlose Ersatzlieferung veranlassen können.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Rated 1 out of 5 stars

Zu lange Lieferzeit

Ich habe am 30. september bestellt jetzt ist der 5.10 und es wurde noch nicht einmal verschickt , ich habe eine email geschickt und keine Rückmeldung bekommen .!
Bitte um Rückmeldung . Habe es als Geschenk für eine Freundin bestellt leider kam es noch nicht an .

30 September 2022
Unprompted review
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrte Kunde/in,

Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.

Wie in unserer Homepage beschrieben kann es bis zu 24 Stunden dauern um Ihre E-Mail zu bearbeiten.

Ihre Sendung wurde von uns versendet, leider kann es in einzelnen fällen dazu kommen das Briefe verloren gehen oder nicht weiter bearbeitet werden.

Ihre Ersatzlieferung, sollte wie bereits per E-Mail kommunizieret am 10.10 bei Ihnen zugestellt werden.

Wir haben Ihnen dennoch eine komplette Rückerstattung veranlasst, eine Rücksendung der Armbänder ist in Ihrem fall nicht notwendig.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten.

Über eine erneute Bewertung ihrerseits wären wir sehr erfreut.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Rated 1 out of 5 stars

Sie haben mir ein zusätzliches Produkt…

Sie haben mir ein zusätzliches Produkt geschickt, und sie haben es nicht zurückgenommen, sehr enttäuscht

25 August 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung wurde mit der Versandart Express Versand aufgegeben, daher wurde diese mit Priorität bearbeitet und versendet.

Leider war keine Stornierung mehr möglich, und eine Rückgabe von personalisierten Artikeln können wir leider nicht anbieten.

Es tut uns leid das wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

Rated 1 out of 5 stars

Ich bin Enttäuscht…

Es ist zwar schnell und pünktlich angekommen, aber jedoch leider kaputt und am nächsten Tag war das Armband auch noch zerkratzt, obwohl Ich nichts damit gemacht habe und höchstens damit eingeschlafen bin.

8 August 2022
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Reply from MY CHAINIFY

Sehr geehrte Kundin,

Es tut uns sehr leid das Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten.

Bitte Kontaktieren Sie uns unter info@mychainify.de damit wir Ihnen weiterhelfen können.

In solchen fällen können Sie Anspruch auf unserer 60 - Tage Garantie nehmen.

Mit Freundlichen Grüßen

- My Chainify

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