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Muebles 1 Click Reviews 424

TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 4 out of 5 stars

Todo perfecto, calidad precio, seguimiento del pedido… a excepción de los repartidores… no hicieron nada malo, pero olían muchísimo a alcohol. Sin contar que van conduciendo. Quitando eso, con los pro... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Me llego un mueble diferente al que pedi, me puse en contacto telefonicamente, me dieron un correo para comunicar la incidencia y rapidamente solucionaron y me enviaron el mueble solicitado. muy con... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Envio súper rápido y el paquete llego bien. El mueble es tal cual aparece en las fotos. El cuaderno de instrucciones de montaje es un poco difícil de entender. Las piezas podrían venir con una pegatin... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Fue fácil y rápido tanto el proceso de pedido como la entrega. Faltó poder acogerme a algún descuento porque la app no funcionaba.

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Company details

  1. Furniture Store
  2. Bed Shop
  3. Bedroom Furniture Store
  4. Cabinet Store
  5. Living Room Furniture Store
  6. Sofa Store

About Muebles 1 Click

Written by the company

En Muebles 1 Click somos apasionados del mundo de la decoración y de los muebles. Contamos con más de 15 años de experiencia vendiendo y asesorando en este sector.

MEJOR CALIDAD - PRECIO

¿Estás harto de ver tiendas online con muebles baratos pero que al final tienen unos gastos de envío desorbitados, y ni siquiera te suben los muebles a casa? Aquí encontrarás muebles baratos con una relación calidad precio inmejorable. Sin duda te garantizamos el MEJOR PRECIO FINAL en todos nuestros muebles, colchones, sofás y armarios. Todos ellos cuentan con 3 AÑOS DE GARANTÍA.

ENVÍO A TODA LA PENÍNSULA

Enviamos a cualquier punto de España Peninsular con subida a domicilio. También disponemos de un servicio de envío rápido para que tengas tus muebles lo antes posible en casa. Disfruta del mueble kit en tu domicilio en tan solo 48-72 horas, siendo gratis en muchos casos.

ATENCIÓN PERSONALIZADA Y HUMANA

Además te ofrecemos un servicio de atención al cliente personalizado a través del teléfono, el chat, el email y las redes sociales contestando en menos de 24 horas.

LOS MEJORES DESCUENTOS

En Muebles 1 Click vas a encontrar los mejores descuentos y las ofertas más llamativas. ¿Por qué podemos ofrecerte el mejor precio final garantizado? Porque contamos con la experiencia de más de 15 años en el sector y tenemos una red propia de tiendas físicas con servicio nacional de montaje, almacenes y capacidad para servirte los primeros.

TIENDA ONLINE Y TIENDAS FÍSICAS

En Muebles 1 Click además de realizar tus pedidos online cómodamente las 24 horas, los 365 días del año, puedes comprar en nuestras tiendas físicas en Madrid y Andalucía. Ubicadas en Vicálvaro, Carabanchel, Baena, Puente Genil, Montilla, Málaga, Tomares, Dos Hermanas (CC WAY y CC Entre Navas), Jerez de la Frontera, Chiclana de la Frontera, San Fernando y Los Barrios.

FACILIDADES DE PAGO

Además, para que amueblar tu piso te resulte más fácil y seguro cuentas con distintas formas de pago como transferencia, ingreso en cuenta, pago con tarjeta de débito o de crédito, y distintas formas de pago aplazado o fraccionado.

CATÁLOGO AMPLIO

Tenemos una sección de catálogos cuidada, detallada y pensada para que encuentres todo lo que necesites. Los mejores muebles en:

Salones – Sofás – Mesas y sillas – Descanso – Dormitorio – Juveniles – Auxiliares – Baño – Cocina

¿POR QUÉ ELEGIR MUEBLES 1 CLICK?

Es la manera de amueblar tu casa por mucho menos de una manera rápida, sencilla y económica.


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4.1

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TrustScore 4 out of 5

424 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Entrega sin subida a piso

He comprado una sofá con la subida a piso incluida en la entrega, pero la compañía logística dice que no les han pagado ese servicio y no me lo han subido. La gestión por parte de muebles1click ha sido inexistente después de numerosas llamadas. Al final he tenido que subir yo el sofá

20 March 2026
Unprompted review
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Reply from Muebles 1 Click

Hola Javier, sentimos mucho su valoración y su malestar. La empresa de transporte es ajena a nuestra empresa, y nosotros siempre solicitamos lo que haya contratado el cliente. El departamento de atención al cliente si le ha atendido, y nosotros solicitamos la entrega correcta a la empresa, pero si el cliente acepta la entrega y firma el albarán como satisfecho no podemos hacer más, ya que para ellos eso valida la entrega. Aún así vamos a pasar reclamación para que no vuelva a pasar. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Relación calidad precio

El seguimiento del pedido actualizado buena atención al cliente y el pedido llegó en el plazo indicado

13 March 2026
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Reply from Muebles 1 Click

Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 4 out of 5 stars

Envío súper rápido

Envio súper rápido y el paquete llego bien. El mueble es tal cual aparece en las fotos. El cuaderno de instrucciones de montaje es un poco difícil de entender. Las piezas podrían venir con una pegatina con el número para facilitar el montaje, y uno de los raíles de plástico interno del zapatero vino roto, lo hemos arreglado con masilla.

18 March 2026
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Reply from Muebles 1 Click

Hola Nathalie, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Respecto a las instrucciones vamos a pasar nota al proveedor para que mejoren todo lo posible. Respecto a la incidencia lo sentimos mucho, se habrá dañado por el transporte, sólo tiene que indicarlo al correo info@muebles1click.com y le gestionarán la incidencia. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 1 out of 5 stars

Servicio pésimo y engañoso

En Dos Hermanas dan un servicio pésimo al cliente incluso no cumpliendo lo establecido por escrito por lo que seguramente estoy por cancelar el pedido. No volveré a comprar allí ni lo recomendaré a nadie.

17 March 2026
Unprompted review
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Reply from Muebles 1 Click

Hola Jose Manuel, lo sentimos pero sin número de pedido o nombre completo no podemos revisar su compra y lo que ha pasado. Si le podemos asegurar que trabajamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y en el caso de no ser posible siempre se le dan diferentes opciones. Quedamos a la espera de tu respuesta para poder decirle algo más. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen precio y respetando los días…

Muy buen precio y respetando los días que dicen que se va a entregar. Muy buena experiencia. Lo recomiendo

13 March 2026
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Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Todo muy bueno aunque no me llegaron…

Todo muy bueno aunque no me llegaron las llaves para armar y no me dieron la opción de que me lo armaran

17 March 2026
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Hola Luis Gabriel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Buen servicio

Todo perfecto. Te avisan antes de la entrega.

16 March 2026
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Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Empresa muy seria y artículos de buena…

Empresa muy seria y artículos de buena calidad

12 March 2026
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Hola Katiuska, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto el mueble de salon tv…

Todo perfecto el mueble de salon tv completo muy económico y facil de montar y el envío super rapido en 3 dias lo tenia en Cantabria desde Sevilla y la comunicación perfect

15 March 2026
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Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

El mueble según definición y llevó en…

El mueble según definición y llevó en pocos dias

12 March 2026
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Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena

Buena atención de las oficinas y excelente trato y atención del servicio de reparto..

11 March 2026
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Hola Angélica, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Puntualidad,pedido entregado en…

Puntualidad,pedido entregado en perfectas condiciones,y la ayuda telefónica que me orientó donde estaban los respaldos una excelente persona,muchas gracias.

5 March 2026
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Hola, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 2 out of 5 stars

Pedido canapé

El canapé tenía mancha.
La hoja de instalación no era suficiente clara.
Faltaba herramientas para la instalación.

10 March 2026
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Hola,
Sentimos mucho tu valoración y tu malestar. Si el canapé ha llegado con cualquier incidencia o problema lo que tiene que hacer es indicárselo al departamento de atención al cliente para que le puedan dar una solución.
Las instrucciones siempre son las mismas y los clientes no suelen tener ningún problema para el montaje, aunque pasaremos nota.
Y el canapé llega con todos los herrajes necesarios, obviamente las herramientas las tiene que poner el cliente.
Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Calidad precio inmejorable

La compra super bien, calidad precio inmejorable

10 March 2026
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Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 1 out of 5 stars

No profesionalidad de almacén y pedido incompleto

Hice un pedido de una base tapizada con sus patas para recoger en almacén de Sevilla. Voy a recoger el pedido en el horario que me dicen y no había nadie, llamo por teléfono y cogían, más tarde vuelvo a llamar y me dicen que estaban desayunando. A la segunda vez que voy ya puedo recoger el pedido pero cuando llego y abro le fantan dos patas. De nuevo tengo que volver a ir para recogerlas. Desplazarme 3 veces para recoger pedido no me parece normal, al final me cuesta el dinero por la no profesionalidad del almacén y condiciones en que vino el pedido.

Después de leer su respuesta, le indico que me parece perfecto que estuviera desayunando, todo el mundo tenemos ese derecho, pero yo no soy adivina y ni sé que está al lado ni sé el tiempo que tarda para esperar allí sin saber a qué espero, ya que llamamos por teléfono y no contestaban y llamamos a la puerta varias veces y tampoco contestaban, si estuvieran al lado nos hubiera escuchado seguro. Lo que no es justo que es que se diga un horario y puede que en ese horario no haya nadie, si me hubiera indicado que de tal hora a tal hora se desayuna, no tendría ningún problema porque justo no iría en ese horario, pero como le sigo no soy adivina para saber dónde se encuentra o lo que tarda si veo una puerta cerrada, puedo pensar incluso que está cerrado, un cartel de tardo x minutos también ayudaría, pero es más fácil culpar al cliente. Y encima las patas que me faltaban, que por cierto no dieron albarán a firmar, me las dieron sí, pero un modelo distinto y altura distinta, por supuesto que no voy a volver a ir, ya lo solucionaré como pueda.
Un saludo

3 March 2026
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Hola Maria Teresa,
Sentimos mucho su valoración y su malestar.
Exacto, la primera vez que fue estaban desayunando al lado de la nave y tardaron 10 minutos, entendemos que le generase malestar pero se lo hubiesen dado en el momento.
Y si la segunda vez que lo recogió revisó el pedido y firmo el albarán como que todo estaba correcto, por lo tanto nosotros ahí podemos dar el pedido como terminado. Ya en su domicilio indicó que le faltaban, y a pesar de estar todo firmado y sin tener la seguridad de que había pasado con las patas le indicamos como deferencia a usted que recogiese lo que necesitase en otro momento.
Lamentamos si no ha terminado conforme. Un saludo

Rated 3 out of 5 stars

Los materiales bastante malos....las…

Los materiales bastante malos....las patas de los brazos del sofá no atornillan...lo peor las sillas y el sofá, la mesa pues normal...y el canapé igual...

10 March 2026
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Hola Alfredo,
Sentimos mucho su valoración, y no entendemos la queja ya que la única notificación es que lo había recibido y todo perfecto.
Los muebles que recibió son tal cual se explican en la web, pero si al verlos físicamente no le han convencido para eso tiene su derecho de desistimiento pudiendo devolver los artículos. Y por supuesto si algo ha llegado con incidencia lo que tendría es que informar al departamento de atención al cliente para que le puedan dar una respuesta y una solución.
Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Genial

Bueno, pues todo ha ido perfecto, desde el pedido hasta la entrega. Ya está montado, volveré a comprar aquí he incluso lo recomendaré a más personas. Gracias y un saludo.

9 March 2026
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Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 4 out of 5 stars

Llegó rápido

Llegó rápido, pero una de las esquinas venía desconchada

5 March 2026
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Hola Elsa, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 4 out of 5 stars

Muy bien todo

Muy bien todo

5 March 2026
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Hola Lucia, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Es tal cual se ve y súper cómodo

Es tal cual se ve y súper cómodo

4 March 2026
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Hola Zori, muchas gracias por tu valoración y por confiar en Muebles 1 Click. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad, siempre con una atención personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

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