Esperienza pessima ! Abbiamo prenotato per le 22:00 ! Siamo arrivati puntuali e ci hanno fatto accomodare in cantina , dopo mezz’ora di aspettare e aver chiesto tre volte a diversi camerieri il tempo... See more
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I prodotti sono ottimi e posso assicurare che ho provato diversi tipi di shampoo e prodotti per styling. In famiglia siamo in 3 donne, quindi esigenze diverse😊 Questo ultimo ordine non era per m... See more
Piacevole scoperta. Trovato per caso su internet perchè cercavo un prodotto che soddisfasse le mie esigenze. Ottimi prodotti anche se ho appena iniziato ad utilizzarli ma gia ho notato le qualità fin... See more
Company replied
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho acquistato la linea cheratina dopo aver fatto il trattamento vero e proprio dalla parrucchiera, e devo dire che i capelli restano puliti e brillanti quasi per una s... See more
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Un brand di prodotti professionali che si prende cura dei capelli: prodotti multibenefit di alta qualità, 100% made in Italy, efficaci, sicuri e facili da usare
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Italy
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4.2
Great
205 reviews
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Prodotti top
Ho finalmente trovato i prodotti perfetti per i miei capelli. Una bella quantità ad un prezzo giusto. Ho provato la linea all'avocado e me ne sono innamorata... Capelli lucidi morbidi corposi e puliti...a breve proverò le altre.
10 January 2023
Reply from Mood
Ciao Monica, grazie mille per le tue 5 stelle. Siamo contenti che ti siano piaciuti i nostri prodotti. Grazie mille per averci dato fiducia, un grande abbraccio 🌺 🌸
Piacevole scoperta
Piacevole scoperta. Trovato per caso su internet perchè cercavo un prodotto che soddisfasse le mie esigenze. Ottimi prodotti anche se ho appena iniziato ad utilizzarli ma gia ho notato le qualità fin dal primo utilizzo, tant'è che dopo due giorni ho fatto un nuovo ordine per acquistare anche un prodotto complementare a quello che avevo appena preso. Ottimo servizio e spedizione super super veloce. Consigliatissimo
22 January 2023
Reply from Mood
Wow! che bello!!! Siamo troppo contenti di queste tue parole! Grazie di averci dato fiducia, un abbraccio 💖
Ordini puntuali e precisi
Ordini puntuali e precisi. Ho acquistato lo shampoo all'estratto di olio di canapa e sono molto soddisfatta sia del prodotto sia della consegna.
Per un barattolo di plastica forse servirebbe un imballaggio con minor impatto ambientale, pur essendo carta.
12 January 2023
Reply from Mood
Grazie mille Giulia per questo feedback. Siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative con i nostri prodotti! Per noi l'ambiente e la tutela di esso è davvero davvero importante, siamo felici lo sia anche per te. Ci impegneremo ancora di più per ridurre il nostro impatto ambientale! 💕
Super soddisfatta
Ho già acquistato 2 volte nel giro di un mese, ottimo rapporto qualità-prezzo.
12 January 2023
Reply from Mood
Grazie Elena per questa recensione, siamo entusiasti! Ci incoraggia a continuare il buon lavoro😍🤗, continueremo a fare del nostro meglio! Un abbraccio
Reply from Mood
Ciao Franco! È un piacere ricevere commenti come il tuo! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio. A presto e grazie ancora ✨
Spedizione veloce. Prodotto Sni
La spedizione è stata magica perché è arrivata la mattina seguente ad aver effettuato l'ordine.
Sono un po' meno soddisfatta del prodotto.
Ho acquistato shampoo e crema alla cheratina, e purtroppo nonostante io li abbia usati già svariate volte, non vedo un cambio effettivo. Usavo una marca per parrucchieri prima, ho voluto cambiare per provare e perché sembrava un prodotto miracoloso, ma ahimè i capelli comunque rimangono molto "fizzy", anche asciugandoli meticolosamente con la spazzola e lisciandoli. I miei capelli sono lunghi e lisci, ma tendono, soprattutto con l'umidità ad arruffarsi un po', la cheratina li tiene un piu' lucenti e morbidi, ma non questo prodotto. Peccato.
28 December 2022
Reply from Mood
Ciao Bianca, apprezziamo molto la tua recensione. 😍 Ci piace sentire sia gli aspetti positivi che negativi, perché ci aiutano a migliorare - teniamo conto di tutto quello che ci dite! 😉
Esperienza positiva
Esperienza positiva, ordine rispettato perfettamente come tempi di spedizione.
Ottimi prodotti.
Sito abbastanza affidabile.
16 December 2022
Reply from Mood
Ciao, grazie per la tua recensione. Grazie mille per averci dato fiducia, un grande abbraccio.
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi: capelli ben puliti e nutriti, basta poco prodotto. Ottimo rapporto qualità-prezzo
10 December 2022
Reply from Mood
Cara Laura, grazie per questa recensione. Ci incoraggia a continuare il buon lavoro😍🤗, continueremo a fare del nostro meglio! Un abbraccio
Prodotti top
Shampoo e maschera alla cheratina meravigliosi , i miei capelli rimangono puliti e lucidi per giorni. Spedizione veloce
24 November 2022
Reply from Mood
Grazie per questa recensione. Ci incoraggia a continuare il buon lavoro😍🤗 Un abbraccio
Trovo i vostri prodotti di ottima…
Trovo i vostri prodotti di ottima qualità. Fanno quello che dicono.
29 November 2022
Reply from Mood
Ciao, i clienti come te sono il valore aggiunto della nostra azienda e ci fanno capire che siamo sulla strada giusta 💪 Grazie per averci scelto, speriamo che continuerai a farlo, un abbraccio 😘
La consegna arrivata in meno di 24 ore
La consegna arrivata in meno di 24 ore! Shampoo alla keratina stupendo. Arrivati anche 2 campioncini in omaggio. Comprerò di nuovo.
2 December 2022
Reply from Mood
Ciao Violeta, cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per garantire tempi brevi nelle consegne. Felici che il nostro KERATIN SHAMPOO ti piaccia ! Un abbraccio! ❣️
Lascia i capelli lisci e profumati
25 November 2022
Reply from Mood
Cara Clelia, per aver trovato il tempo di valutarci. per noi è davvero importante. Siamo felici di averti come cliente! 💖💖
Reply from Mood
Ciao Paolo, grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo felicissimi tu sia soddisfattO del tuo ordine. Un saluto ✨
ottimo acquisto
ho ordinato lo spray heat defender ed era tutto perfetto. sono rimasta soddisfatta prima di tutto della consegna velocissima in 3 giorni ma anche delle bustine di shampoo da provare in omaggio. grazie cari
22 November 2022
Reply from Mood
Grazie per questa recensione. Speriamo che il profumo del nostro prodotto ti abbia conquistato😍🤗Continueremo a fare del nostro meglio! Un abbraccio
Unica cosa tracciare meglio la consegna…
Unica cosa tracciare meglio la consegna il resto tutto ok grazie per l'omaggio
21 November 2022
Reply from Mood
Ciao Edi, apprezziamo molto la tua recensione. 😍 Siamo qui per voi ed ogni giorno puntiamo a migliorare il nostro servizio- teniamo conto di tutto quello che ci dite, è davvero importante! 😉 Grazie ancora!
Servizio assistenza superficiale
Non ho potuto utilizzare il mio prodotto in quando non ne sono entrata in possesso! Pare che il corriere l'abbia consegnato non si sa a chi! Il servizio customer di mood è molto superficiale.
3 November 2022
Reply from Mood
Ciao Orietta, siamo davvero spiacenti di ricevere questa recensione. Mettiamo davvero tantissimo impegno nel nostro lavoro, cercando di soddisfare le necessità di tutti nostri clienti. Ci spiace per la tua esperienza negativa con il corriere, speriamo non capiti più. Un caro saluto
Tutto bene, spedizione rapida
Tutto bene. Ordine con spedizione gratuita. L articolo è arrivato ben imballato con anche due omaggi. Spedizione rapida in 2 giorni è arrivato.
24 October 2022
Reply from Mood
Ciao Giulia, grazie mille per le tue 5 stelle. Siamo contenti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Grazie mille per averci dato fiducia, un grande abbraccio 🌺 🌸
Una settimana per la consegna
Una settimana per la consegna, a fronte dei 2 giorni indicati sul sito. Il triplo del tempo preventivato.
12 September 2022
Reply from Mood
Ciao, ci scusiamo tanto per l'accaduto 🥺 e siamo spiacenti di non aver soddisfatto le tue aspettative. Un caro saluto e scusaci ancora
Reply from Mood
Grazie Francesca! Il nostro team lavora duramente per assicurarsi di offrire un servizio e un prodotto perfetto, siamo contenti di esserci riusciti 😊 A presto e un mega abbraccio!
Reply from Mood
Ciao Eleonora! Fantastico, siamo felici ti siano piaciuti i nostri prodotti :) A presto!
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