Virkelig virkelig en god oplevelse hos Mondrup biler! 5 stjerne er faktisk for lidt, virkelig god professionel rådgivning! Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at lease bil her. Fra første kon... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte en Peugeot 3008 i 2023, som der desværre viste sig at være lidt problemer med. Både Lasse og Bente var dog meget lyttende og insisterende på at udbedre de problemer, der hurtigt dukkede op e... See more
Company replied
Mondrup biler og Lasse er kundernes firma. Fremragende, ærlig, troværdig, problemknusende service. Prismæssig fair, et sted alle trygt kan handle bil. Vi vender helt sikkert tilbage, når vi en gang... See more
Ville ønske man kunne give 0 stjerne... Har været i kontakt med Lasse i forbindelse med at købe en Tesla model 3. For det første glemt Lasse vores aftalt og butikken var lukket da jeg kom frem. Derudo... See more
Company replied
Company details
Contact info
Bronzevej 1, 8940, Randers, Denmark
- 60807908
- lasse@mondrupbiler.dk
- mondrupbiler.dk
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Virkelig virkelig en god oplevelse hos…
Virkelig virkelig en god oplevelse hos Mondrup biler! 5 stjerne er faktisk for lidt, virkelig god professionel rådgivning!
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at lease bil her. Fra første kontakt følte jeg mig taget seriøst, og der var god tid til at svare på alle mine spørgsmål. De var ærlige, imødekommende og gjorde hele processen meget nem og tryg. Man kan virkelig mærke at de gør noget ekstra for kunden. Kan klart anbefales til andre der leder efter en god og professionel bilhandel!
Gør sig umage for at levere en god service
Jeg købte en Peugeot 3008 i 2023, som der desværre viste sig at være lidt problemer med. Både Lasse og Bente var dog meget lyttende og insisterende på at udbedre de problemer, der hurtigt dukkede op efter købet. En stor fordel ved små firmaer som Mondrup er den tætte personlige kontakt.

Reply from Mondrupbiler
Ingen svar.
Ingen svar.
Tog kontakt via bilbasen på en BMW 330d for flere dage siden, har intet hørt fra dem.

Reply from Mondrupbiler
Fantastisk service
Fantastisk service hos Mondrup Biler
Jeg købte en rigtig fin bil, men der var desværre et par småfejl.
Dem blev der taget hånd om med det samme – uden diskussion.
Sindssygt god service og virkelig professionel behandling.
Helt sikkert ikke sidste gang, jeg handler der!
Super service og rådgivning
Vi har leaset en bil ved Mondrup biler, hvilket har været en super god oplevelse, fået en rigtig god rådgivning og service, altid klar til at hjælpe, så derfor kan vi kun anbefale andre til at handle ved Mondrup biler.
Top service fra Mondrup Biler
Jeg er blevet behandlet rigtig godt hos Mondrup Biler i Randers. Det var muligt at være fleksibel ift. åbningstider, telefonsamtaler og afhentning. Bente og Lasse var begge reelle og ærlige at handle med, og hele forløbet var trygt og professionelt. De er service mindet og gør hvad de kan for at yde en god service.
Stor anbefaling herfra – jeg håber, at næste bil også bliver handlet hos dem :-)
Fantastisk virksomhed
Vi har købt en Tesla Model Y hos Mondrup Biler, hvor de tog vores gamle bil i bytte og gav os en rigtig fair pris langt fra de skambud, vi havde fået andre steder. De var utrolig søde og imødekommende, da vi ankom efter den lange tur fra København, og selvom de på grund af helligdag ikke havde nået helt at gøre bilen klar, var de allerede i fuld gang, da vi kom.
De tog sig virkelig tid til os og udviste stor tillid. De ville endda ikke engang se vores byttebil, fordi de stolede på, at den så ud som på billederne. Det er en lille familievirksomhed med hjertet på rette sted, der driver deres forretning med ærlighed og troværdighed.
Tesla’en var afladet, fordi den netop havde været ude til syn, men også her var de enormt hjælpsomme. De gennemgik appen med os, hjalp os med opsætning af kreditkort og sørgede for, at vi var helt klar til den lange tur hjem til København. For at være sikre på, at vi kom godt afsted, kørte de endda foran os hen til den nærmeste Tesla Supercharger og hjalp os i gang med vores allerførste opladning vi kommer jo fra en benzinbil.
Alt i alt mødte vi en fantastisk jysk familie med begge ben solidt plantet på jorden. Vi giver vores varmeste anbefaling og kommer helt sikkert igen, når tiden nærmer sig til at købe vores næste bil.

Reply from Mondrupbiler
Fantastisk god og tryg service i…
Fantastisk god og tryg service i forbindelse med køb af importeret Skoda Enyaq. Lasse svarer klart på alle spørgsmål, undersøger tingene og har tålmodighed med kunder, der måske ikke ved alt om biler. :-) Tak for det.

Reply from Mondrupbiler
En bilhandel som overgik…
En bilhandel som overgik forventningerne – kæmpe anbefaling!
Jeg har netop gennemført en rigtig god bilhandel hos Mondrup Biler i Randers – faktisk to bilhandler – og jeg er oprigtigt imponeret over hele forløbet.
Jeg har haft fornøjelsen af at handle med både Lasse og Bente, som hver især har leveret en rolig, professionel og tillidsfuld service fra start til slut. Vi fik leveret to flotte og velkørende biler, og selv da den ene havde en mindre fejl efter levering, blev det håndteret hurtigt og effektivt af Bente – uden bøvl og med et smil. Det er sådan noget, der gør en forskel.
Samtidig lykkedes det Lasse at sælge min gamle bil videre til en tredjepart, hvilket også gik helt gnidningsfrit og til min fulde tilfredshed.
Alt i alt har det været et supergodt og trygt forløb, hvor man som kunde føler sig set, hørt og godt behandlet. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til både Lasse og Bente – de har virkelig styr på tingene og gør bilkøb til en god oplevelse.
Tak for en fantastisk handel – jeg kommer gerne igen!

Reply from Mondrupbiler
Fantastisk betjening!
Vi faldte for en ID.4 Lasse havde stående, vi skrev en mail om at vi gerne ville købe bilen, dog kunne vi først fuldende købet efter en uge, da vi skulle på ferie. Det var intet problem og vi fik løst div ting under ferien. 3 dage efter vi var kommet hjem fra ferien, fik vi et skriv fra Lasse om at bilen var klar til afhentning. Jeg kører derhen og bilen står flot og rengjort. Lasse yder en fantastisk service, det er absolut ikke sidste gang vi henvender os til ham.

Reply from Mondrupbiler
Ville ønske man kunne give 0 stjerne..
Ville ønske man kunne give 0 stjerne... Har været i kontakt med Lasse i forbindelse med at købe en Tesla model 3. For det første glemt Lasse vores aftalt og butikken var lukket da jeg kom frem. Derudover har jeg efterfølgende også fundet ud af dele på bilen ikke var original selvom Lasse har lovet dette. PAS PÅ med at købe din bil her.

Reply from Mondrupbiler
God service og god personale
God service og god personale
Kan varmt anbefale Mondrup Biler i Randers.
Jeg fik den bedste vejledning og hjælp til bil hos dem.
Forhandler Bente var skøn person som tænkte mere på at give en god og fornem service end lave mersalg.
Hvis man gerne vil have en ny bil eller tage på udkig så kan Moderup biler i Randers anbefales.
De har god viden indenfor hybrid og elbil.
Vh Abdul
Kan varmt anbefales købte min første Tesla
Kan varmt anbefales købte Min første Elbil (Tesla) hos dem top service, og meget hjælpsom. De tager sig tid til kunden (mig) rådgiver og vejleder lige som det skal gøres! Og hjalp mig med at finde ud af hvordan bilen og teknikken virker. Samt hvad der er bedst for bilen angående ladning osv….MEGET TILFREDS!!

Reply from Mondrupbiler
Service i top klasse!
Service i top klasse!
Vi har for første gang handlet med Lasse, og det bliver bestemt ikke sidste gang.
God kompetent vejledning, utrolig behagelig mand. Man står som køber ikke med en følelse af at blive presset noget extra på. Selv efter købet, er der tid til evt spørgsmål og hjælp, i forhold til opsætning af tlf og bilens system osv.
Bilen stod knivskarpt ved afhentning og Lasse gav sig god tid til og vise diverse ting og sager ved overdragelsen.
Virkelig en usædvanlig kompetent og behagelig sælger 👍🏻😊

Reply from Mondrupbiler
Ualmindelig god service
Er du typen, som sætter pris på en god service, er Mondrup biler helt klart stedet at gå til.
Jeg husker ikke, at jeg nogensinde har oplevet så ærlig, nærværende, forstående, transparent, og hjertevarm service, ved køb af en bil før, og jeg har alligevel haft nogle stykker. Hamrende god dialog gennem hele vores forløb, og jeg har følt mig tryg og værdsat. 5 stjerner med en stor fed pil opad, til Bente og Lasse.
Håber vi ses i fremtiden.
Hilsen Anders, ham med Renault'en 😜

Reply from Mondrupbiler
Fantastisk service og søde mennesker
Jeg har købt en ny lille bil hos Mondrup, og jeg oplevede søde, varme og tillidsvækkende folk i butikken. Jeg blev oplyst om, at min bil først var klar tirsdag. Da jeg spurgte om jeg kunne få den før det, af praktiske årsager, oplevede jeg at Bente og Lasse gjorde alt hvad de kunne for at få det til at lykkes, og det gjorde de! Klart et sted jeg vil anbefale, med ærligt og meget servicemindet personale.

Reply from Mondrupbiler
De bedste anbefalinger 🤩
Fantastisk oplevelse at købe vores første elbil hos Mondrup biler. De tager sig tid til kunden og er jordnære, ærlige, transparente og utrolig behagelige og søde. Bente gav sig tid og hjalp os også med at komme godt fra start i den nye elbil. Servicen er helt i top. En stor tak til Bente og Lasse som vi var i dialog med. En stor anbefaling herfra.

Reply from Mondrupbiler
Store anbefalinger!
Fremragende sted at købe bil! Vi har købt vores første elbil, og har fået al den hjælp og vejledning vi skulle bruge til at få den rigtige bil til os og samtidigt blive sat ind i en ny verden af elbiler og opladning. Service i top og vi kan varmt anbefale at købe bil her.

Reply from Mondrupbiler
Virkelig virkelig god oplevelse…
Virkelig virkelig god oplevelse herfra!! Kæmpe anbefaling herfra!! Virkelig søde og rare mennesker man taler med!!!
Kæmpe kæmpe tak til Lasse for en Mega god behandling!! :)

Reply from Mondrupbiler
Endnu en super god oplevelse at handle…
Endnu en super god oplevelse at handle bil med Mondrup Biler/Lasse :-)
Det er nu 2. gang jeg handler bil der - og det har været endnu en god oplevelse.
Tak for en rigtig god handel og de bedste anbefalinger herfra.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







