Momorentacar Reviews 6

Reservé una furgoneta grande para una mudanza (con semanas de antelación). Cuando llegué no había furgoneta y la empresa con la que tienen acuerdo no sabía que había ninguna reserva. Momorentacar NO me ofreció ninguna solución mas que traer una furgoneta a 300 km de distancia.
He intentado poner una reclamación pero dos meses después no tengo ninguna respuesta y me han dejado de contestar a los correos.

LO RECOMIENDO AL 💯×💯

Estoy super contenta con haber alquilado con ellos mi vehículo. Quiero destacar la grandísima profesionalidad de la chica que desde el primer momento me puse con ella en contacto para el alquiler, su nombre es TAI, profesional y entregada al cliente para que todo salga a la perfección.
Millones de gracias TAI , y volveré a alquilar con vosotros seguro . Tienen mucha suerte de tenerte como empleada, eres un alma muy bonita .

Gracias Momo renta car .

Un verdadero desastre, NO ALQUILAR CON ELLOS BAJO NINGÚN CONCEPTO. Te venden por teléfono que ofrecen un servicio premium (que solo existe hasta que pagas la reserva) después se acabo el servicio premium. Alquilé una furgoneta y se les olvido indicar que la oficina donde debía recoger la furgoneta cerraba justo a la hora que tenía que recogerla. Tras hablar varias veces con ellos iban a realizar la devolución de la reserva y después de casi 10 días no he recibido ninguna comunicación por su parte ni por supuesto he recibido la devolución. Muy mal le debe ir a la empresa si quedan mal con los clientes por unos miseros euros. En mi caso no llega a 16€ lo que tienen que devolverme pero parece que para ellos es mas importante esos euros que atender correctamente a sus clientes.

Hubo un problema en el servicio a la hora de la recepcion de la furgoneta que solicité y MoMo lo solucionó y me compensó el tiempo de demora. Sin duda excelente servicio. Si tengo que alquilar otra vez, lo haré mediante MoMo.

He pagado una reserva por adelantado, cosa que en Empresas de Alquiler no pagas hasta que recoges el coche, y no recibía ningún tipo de localizador ni de confirmación de reserva. Les he tenido que enviar correos y varias llamadas telefónicas.
Hasta que no he solicitado cancelar mi reserva, no me han enviado el localizador. Pero ahora no cancelaban la reserva,
Otra vez he insistido varias veces para que la cancelasen. Pero, fue en vano. Al final, la cancelé yo mismo directamente con Enterprise pero me indican que la devolución la tiene que hace Momorentacar.

Mas de lo mismo, llevo mas de dos semanas hablando con ellos y parece que juegan a ver si me canso o me olvido por aburrimiento.
Si pierdes la paciencia, cosa fácil tras tu insistencia para que te hagan caso, te dicen que no les gusta tu tono y te cuelgan.
No los recomiendo en absoluto.

CUIDADO...!! No contratar con esta empresa. No responden ante la falta de disponibilidad de un vehículo que le ofrecen a uno y que exigen que antes pagues para reservarlo cosa que las rentadoras serias no hacen. Y de seguro te dejarán tirado sin preocuparles que tu cumples y ellos no. OJO no son una rentadora. Y para colmo son unos mal educados porque solo llaman para destratarte cuando dejas una reseña negativa que es totalmente merecida en otros sitios, y no para disculparse por dar un servicio pesimo.