Möbel Ehrmann Reviews 219

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Die Verkäuferin Frau Hahn hat sich beim Aussuchen der neuen Möbel und bei der Auftragserteilung sehr viele Mühe gegeben und sehr gut beraten. Auch die Auslieferung und der Aufbau hat durch zwei Mitar... See more

Rated 5 out of 5 stars

Küchenkauf bei Möbel Ehrmann in Heidelberg. Wir haben eine neue Nolte-Küche bei Möbel Ehrmann in Heidelberg gekauft.(H09067) Die Beratung durch Herrn Wörns war sehr professionell und nicht aufdringl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind mit unserer neuen Küche von Nobilia Nline weiß Hochglanz, grifflos, superglücklich und hochzufrieden. Wir waren bei Herrn Andresen vom Ehrmann Küchenstudio Bruchsal in den besten Händen. Er h... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir haben uns für einen Wohnwand Fresno mit einem Couchtisch und Sideboard entschieden.Die Lieferung erfolgte sehr schnell (2 Wochen) allerdings kam der Schreck auf als wir den Sideboard ausgepackt... See more

Company details

  1. Furniture Store
  2. Bed Shop
  3. Fitted Furniture Supplier
  4. Kitchen Furniture Store
  5. Living Room Furniture Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Im Jahr 1995 wurde die Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH von Herrn Horst Ehrmann gegründet und ist bis heute ein familiengeführtes, regionales, mittelständisches Unternehmen geblieben. Die Geschäfte werden von zwei Generationen geleitet: den Eheleuten Horst und Ingrid Ehrmann sowie ihren Kindern Andreas und Christina Ehrmann. Die Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH betreibt derzeit sechs Einrichtungshäuser und vier Küchenhäuser. Mit stolz können wir sagen, dass wir mehr als 700 Mitarbeiter beschäftigen, die zum Erfolg des Unternehmens beitragen und für zufriedene Kunden sorgen.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

219 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 35% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Unser Lieblings Möbelhaus

Wir sind schon viele Jahrzehnte treue Kunden. Wenn man durchs Haus geht, spürt man, dass sie sich das Personal im Unternehmen wohl fühlt. Auch jetzt, mit dem Kauf unserer Esszimmerstühle sind wir begeistert. Mit Herrn Felix Cech haben wir wieder einen kompetenten und freundlichen Verkäufer mit viel Erfahrung im Hause Ehrmann gefunden. Er hat sich Zeit genommen und geduldig alle Probleme gelöst. Man merkt dass er seinen Job sehr gerne macht.
Letzte Woche wurden die Stühle von ebenso freundlichen Mitarbeitern geliefert und aufgebaut. Wir sind äußerst zufrieden und erfreuen uns jeden Tag an dem schönen Anblick.
Viele liebe Grüße
Weiter so!!!!!

30 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Neue Küche kompetent und schnell aufgebaut

Die Küche wurde von den sympathischen und sehr freundlichen Monteuren Herrn Schumacher und Herrn Eitzenberger schnell und fachlich kompetent zu unserer vollsten Zufriedenheit aufgebaut. Die Erklärungen zur Küche und den technischen Einrichtungen waren sehr gut verständlich. Man merkte, dass den beiden der Job Spaß macht.

31 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super netter Verkaufer

Ich war auf der Suche nach einem Sessel und bin dank Herrn Wein auch gleich fündig geworden. Herr Wein ist ein super Verkäufer, sehr nett und lustig war unser Gespräch, sehr kompetent und aufmerksam. Beim nächsten Besuch im Haus werde ich auf jeden Fall nach Herrn Wein Ausschau halten.
Top!

17 October 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht alles Gold was glänzt.

Nicht alles Gold was glänzt.
Wir haben bei Möbel Ehrmann eine Küche gekauft.
Die Planung war relativ einfach, da wir einen Plan mitbrachten, wie wir unsere neue Küche gerne hätten.
Wir wollten die neue Küche eins zu eins masslich wie unsere alte.
Ich denke, dass man viel Glück braucht um einen
kompetenten Verkäufer/in zu finden. Bei uns waren es verschiedene Dinge, die nicht passten, oder so nicht abgesprochen waren. Dass der Monteur zu guter letzt das neue Kochfeld mit der Faust bearbeitete, weil es nicht passte war ein Witz. Das Kochfreld ging natürlich kaputt. Wir bekamen ein neues Kochfeld und für die Unannehmlichkeiten einen kleinen Gutschein. Alles aufzuzählen würde den Rahmen sprengen.
Es gibt so viele Möbel Häuser, da braucht man keinen Ehrmann.

21 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles Top

Haben unsere Küche bei Herr Stavrianos planen lassen- alles Top.
Beim Bett wurden wir von Fr. Berg beraten- ebenfalls alles Top.
Sind sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Immer wieder gerne!

20 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Küche von Ehrmann Katastrophal

Bei unserer Küche von Ehrmann ist alles schief gegangen. Es gab 8 Montagetermine anstatt 3, weil jedes mal etwas gefehlt oder kaputt war oder falsch installiert wurde. Wir hatten Wasserschaden, kaputte Schränke, falsch installierte Spülmaschine und Backofen und noch viel mehr erleben müssen. Dabei wurde nicht mal mit einer angemessenen Entschädigung reagiert. Nie wieder gehen wir und unsere Bekannte zu Ehrmann.

18 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super freundliche und kompetente Beratung

Wir waren heute bei Möbel Ehrmann in Trier und suchten ein Ecksofa. Da unser Wohnzimmer recht klein ist, brauchten wir auch ein kleines Sitzmöbel. Bisher waren all unsere Versuche gescheitert, weil kein Möblehaus die benötigten Maße anbieten konnte. Erst bei Ehrmann wurden wir fündig. Herr Weidert hat uns sehr zuvorkommend und äußerst kompetent beraten und ist mit uns alle Möglichkeiten geduldig durchgegangen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und sind sehr zufrieden. Nun dürfen wir uns auf das neue Sofa freuen. Vielen Dank an Herrn Weidert.

14 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut TOP

Wir haben im August 2023 bei Möbel Ehrmann in Landau bei Frau Hahn eine Ledercouch gekauft und waren mit der Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte am 12.10.23 durch die Herren Schussmann und Rezaie. Auch dies lief absolut super und sehr professionell ab. Großes Lob an ALLE nochmal. DANKE.

12 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service.

Bei uns war es zwar nur der Austausch eines defekten Motors für unser Boxspringbettes, aber der Service hat wirklich tadellos funktioniert. Von der Bestellung, bis zum Einbau von den Monteuren, Hr. Schussmann, und Hr. Rezaie gab es nichts zu meckern. Freundlich, kompetent und schnell. Gerne wieder.

12 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfreundlich

Unfreundlich, nicht entgegenkommend, keine Reaktion auf E-Mail erst nach mehrmaliger Erinnerung. Am Ende der Geschichte natürlich nach der Meinung des Möbelhauses selbst verschulden … wegen einem Sockel…. Warte auf einen Kostenvoranschlag, bin mal gespannt, wann ich den erhalte ….

9 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Neue Küche

Am Montag den 2ten Oktober haben wir unsere neue Küche erhalten. Die beiden Mitarbeiter, W30 Stefan Krembel und W88 Pasic verstehen ihr Handwerk sehr gut und haben die Küche schnell und und gut aufgebaut,bis auf einen kleinen Fehler.
Die Front von der Spülmaschine wurde versehentlich von der falschen Seite angebracht.
Die beiden Herren waren sehr freundlich.

2 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Freundlichkeit, Kompetenz

Freundliche Aufnahme. Grosse Geduld bei der Wahl unserer Küche. Ausgezeichnete Beratung bei grosser Kompetenz des Mitarbeiters. Immer bereit, ansprechbar/anmailbar/antelefonierbar zu sein.
Glückwunsch zu Ihrem Mitarbeiter !

17 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Service, beste Qualität, Hauseigene Spedition

Wir haben in diesem Jahr bereits mehrere Einkäufe dort getätigt. Besonders gefallen hat uns dabei die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Berg. Anlieferung und Aufbau erfolgten durch die hauseigenen Spedition. Wir sind sehr zufrieden und können das Möbelhaus in Herxheim bestens empfehlen

15 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gesucht: Recamiere

Auf der Suche nach einer Recamiere mit Bettkasten war ich am 06.09.2023 im Möbelhaus Ehrmann in Trier. Dort hat Frau Petra Wesselmann in der Schlafzimmer- und Betten-Abteilung mich sehr freundlich und kompetent beraten. Auch wenn das Teil nur im Katalog zu sehen war, fiel mir dank Frau Wesselmann die Kaufentscheidung leicht. Angenehm überrascht war ich auch von dem gewährten Preisnachlass.

6 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chaotische Ersatzteillogistik - oder bewusst schlechterer Service, sobald bezahlt wurde?

Im April und Mai bekamen wirKleiderschränke und andere Möbel geliefert, im Gesamtwert von über 5.000 €.

Ein Kleiderschrank kam am 20.04. mit einer falschen Tür (rechts statt links). Im guten Glauben auf schnelle Abhilfe zahlten wir trotzdem den kompletten Betrag sofort. Die falsche Tür (236 x 50) beließen die Monteure in unserer Wohnung, wo sie natürlich erheblich störte.

Als sich das Möbelhaus nicht bezüglich einer schnellen Abhilfe meldete, fragten wir im Mai an, wann denn die Tür geliefert werde. Uns wurde ein Termin im Juni in Aussicht gestellt.

Im Juni wurden wir auf August vertröstet.
Im August wurden wir auf September vertröstet.

Dieses Gebaren ist unzumutbar und durch nichts zu entschuldigen. Wir bekamen auch keine Erklärungen, warum denn besagte Tür doch nicht verfügbar ist. Es ist zu vermuten, dass die Tür jeweils kurzfristig anderen Kunden geliefert worden ist, die entweder lauter reklamiert oder noch nicht vollständig bezahlt hatten.

Eine Verzögerung um insgesamt 5 Monate (und noch haben wir die Tür nicht) ist in jedem Fall indiskutabel und rechtfertigt ungeachtet der sonstigen Qualität der Möbel etc. eine Bewertung mit einem Stern.

Entweder verfügt das Einrichtungshaus über eine chaotische, untaugliche Logistik im Fall von Ersatzteilen, oder der Service wird bewusst heruntergefahren, sobald der Kunde bezahlt hat.

29 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir waren heute erneut im Möbelhaus…

Wir waren heute erneut im Möbelhaus Ehrmann in Herxheim.
Es war wieder sehr schön, die Damen an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend!
Die Verkäufer sehr hilfsbereit!
Das neue Bistro ist einfach spitze, alles selbstgemacht und frisch, egal ob Salate, Suppen, Hauptgerichte oder Kuchen. Und es schmeckt mega lecker!!!
Einzigartig!
Die Damen im Bistro super freundlich,immer ein Lächeln im Gesicht und sehr zuvorkommend.
Wir kommen immer wieder gerne, nicht nur zum Möbel anschauen, auch uns eine Auszeit im Bistro zu gönnen :-))
Danke und liebe Grüße Verena und Uli Schmeck

22 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Küchen Kauf zum fairen Preis

Ein großes Danke an Herrn Aziz Douchi, der uns super beraten hat bis ins kleinsteDetail. Habe bei derzweiten Beratung heute eine neue Küche gekauft, Preis-Leistungs-Verhältnis wurde meinenVorstellungen angepasst. Wenn der Aufbau auch so gut klappt, bin ich super zufrieden.

19 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Monteure aus Landau

Am 13.07.23 lieferten die Monteure Parvan Dragos und Denny Stenglein von Ehrmann, Landau eine Wohnzimmerwand, Couch mit Tisch, Esstisch mit Stühlen und ein komplettes Schlafzimmer an.
Die Begrüßung und Vorstellung mit Namen erfolgte höflich und der Aufbau wurde dann zügig, in beispielshafter Teamarbeit fachlich serviert durchgeführt. Die beiden Monteure können wir nur weiterempfehlen.

13 July 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look