サポートサービスが丁寧です
まだ海外で実際に使用する前段階ですが、ユーロ圏内を何カ国か移動する為にワールド・プラス・SIMカードを購入。SIM解除後のMobellへの登録がなかなか出来ずサポートサービスセンターの方に対応して頂きました。結局は私の単純なミスにより登録が出来なかったのですが、それまでの間何度も何度も丁寧にご対応下さいました。今回の渡航での利便性のみならず、サポートサービス、また担当の方が非常に素晴らしいです。
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
まだ海外で実際に使用する前段階ですが、ユーロ圏内を何カ国か移動する為にワールド・プラス・SIMカードを購入。SIM解除後のMobellへの登録がなかなか出来ずサポートサービスセンターの方に対応して頂きました。結局は私の単純なミスにより登録が出来なかったのですが、それまでの間何度も何度も丁寧にご対応下さいました。今回の渡航での利便性のみならず、サポートサービス、また担当の方が非常に素晴らしいです。
blu zoeyを香港旅行に持って行きました。非常に軽く、邪魔にならないデザインでした。緊急時に使う為に持参したので、実際、通話はしていませんが、持っていることが安心感を与えてくれました。今度はベトナムに持って行く予定です。
ワールド携帯:電話の出番が減ったとは言え、ままだまだ手段としてはあると無いとでは格段にある方が便利で安心。イギリス携帯番号が使えて、月額料金もなく、使った分だけの請求しか来ないのは、リーズナブルで心強い味方となっております。心配になるぐらい、良いサービスです。
使用方法でわからないことが数点ありましたが、メールで質問をして丁寧な回答をいただきました。慣れればとても便利に使えます。
出先でPINロックがかかってしまいましたが、サポートにメールしたらおもったより早く返信きました。そのあたりの内容も、電話と一緒に送付される書類にすべて書いてあります。使い方もわかりやすくまとまってました。
<良かった点>
・国内と同じような感じで問題なくつながる(@カナダ、@アイスランドの都市部)
・マニュアルわかりやすい
・値段が使った分だけ
<悪い点>
・通話料金は高め(使った分だけなので妥協できる)
・自分の電話番号を携帯電話本体から調べる方法がわからない(いちいち書類をみていた)
以前はアジア・シム、今度はヨーロッパでワールド・シムを使いました。一枚のシムでほぼ世界中で電話もインターネットもできるというのは確かに便利です。ただ今回は日本でソフトバンクの電波をつかんでいるのにつながらないという問題がでました。ダイヤルするとただちに「現在この電話機からご利用できません」というアナウンスが流れてすぐ切れてしまいます。いろいろやってみてダメだったので、新しいシムを送ってもらいました。このあたりのサポートは迅速でしっかりしていたと思います。新しいシムでは問題なくつながりました。難点はやはり料金が高いことです。だから、モベルのシムを入れたスマホを別に緊急用として持ち、メインには現地のシムないしもっと安いデータ通信だけのシムを使いました。
申し込んで直ぐにメールが来て、そのあと電話番号の通知。宅配便の配送案内と、すべてそつなく対応いただきました。出発前のバタバタに大変たすかりました。
中国出張が頻繁にあり,その都度レンタル携帯電話を借りる煩わしさを覚えていたところ,モベルのサービスの存在を知り,即決で申し込みました.
海外における携帯通話料金の節約にもなり,番号が毎回変わらず使用できるため,大変重宝しています.
日本で申し込んですぐに届き、simフリースマホで動作確認ができました。
日本にいる間にアメリカの番号が手に入るのは大変便利です。
アメリカに来て実際に使い始めると、通話、SMS、データ通信等すぐに問題なく始められました。
料金についてもタイムリーにWEBで確認できるため安心・便利です。
しかし実際に暮らし始めるとアメリカ国内は連絡手段としてe-mailよりもSMSが主流で、wi-fi下でほとんど通話・SMSを使用しないであろうと日本にいた時は考えていたため、予想外に料金がかかりそうです。
短期の滞在であれば基本料金もかからず大変お勧めですが、長期滞在の場合は考え直す必要があると思料するため、☆3つとさせていただきます。
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.