Sadece uzak durun...
20 Kasımda Mirkraft adlı firmaya bozulan elektrikli ısıtıcıyı gönderdim. Üründeki arızayı dosdoğru anlattım ve WhatsApp ile görüşme yaptım. 1 Hafta sonra ürünle ilgili bilgi almak istediğimde ürün gönderildi dendi. Sonra yanlış birine gönderildi dendi. 3 defa bana ürünü gönderdiler ama 4. De gerçekten gönderdiler. Diğerleri tamamen vakit kazanmak içindi çünkü 3 defa kargo takip numarası istedim vermediler. Bu arada garantisi son kargo yaptıkları zaman bitti.
Neyse 23 gün sonra ürün geldi. Ama ürün gönderdiğimden daha kötü durumdaydı. Ürünün ısıtıcı camı kırık, gönderdiğim kumanda ise kayıp ve ürünün kablosunu daha kısa bir kablo ile değiştirmişler. Ürün sağlam gelse de yerine montaj edemeyecektim çünkü ürünün yeri kablosuna göre ayarlanmıştı.
Velhasılı kelam ürün çöp oldu. Kendini Alman menşeli gösterip, hatta müşteri hizmetlerini arayınca Almanca konuşan bir ses kaydı ile karşılayan bu firma ile alışveriş yapanlar, sonunda pişman olacakları bir yola girdiklerini unutmasınlar.
Yazık! Dürüstlük, işin hakkını verme maalesef eski kitaplarda kalmış. Isıtıcım için değil memleketimdeki bu çürümüşlüğe bu bozulmaya üzülüyorum.
