While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(20)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Min upplevelse av parkeringen kopplad…

Min upplevelse av parkeringen kopplad till Mimer och EasyPark är mycket negativ. Det som borde vara enkelt – parkera, betala och vid behov förlänga parkeringen – har i stället inneburit frustration och osäkerhet.

Jag har haft problem med att parkeringen inte fungerat som jag förväntat mig trots att jag försökt förlänga den via EasyPark. När en kund gör det man ska och ändå riskerar att stå utan giltig parkering är det en väldigt dålig kundupplevelse.

Det som gör mig mest kritisk är att Mimer har valt en lösning där kunden blir beroende av ett externt parkeringssystem. När något går fel blir det dessutom oklart vem som faktiskt ansvarar för problemet – Mimer, EasyPark eller parkeringsövervakningen.

Som kund ska jag inte behöva vara expert på hur flera olika system kommunicerar med varandra. Jag ska kunna lita på att en aktiv parkering faktiskt är aktiv och att en förlängning tydligt bekräftas.

Efter mina erfarenheter kommer jag därför att vara mycket försiktig med att använda EasyPark på Mimers parkeringar och rekommenderar andra att noggrant kontrollera och dokumentera sina parkeringar. Spara skärmdumpar på starttid, sluttid, förlängningar och betalningar.

Mimer borde enligt min mening ta ett större ansvar för kundupplevelsen och säkerställa att parkeringslösningen de erbjuder fungerar tydligt och förutsägbart. Att hänvisa kunden mellan olika aktörer när något går fel är inte en bra lösning.

16 September 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Tyvärr ger "tydligen" Mimer sällan…

Tyvärr ger "tydligen" Mimer sällan någon feedback där det "verkligen" skulle behövas? Det skulle väl i så fall vara om hyresgästerna slutade betala sina hyror till Mimer, då blev det säkert liv i luckan hos Mimer!? Sedan dessa ständiga jippon som dyker upp lite varstans under året; för att "pigga upp hyresgästerna", gör inte att det blir billigare boende direkt. Sedan har jag märkt att upprustningen av den senaste renoveringen av lägenheterna på Vallby, inte är något gediget arbete av noggrannhet. Men diverse hyror gick upp, och en del hyresgäster sa upp sina hyreskontrakt därför de inte hade råd, trots bidragen som går att söka. Visst kan man prioritera att lägga alla sina pengar till Mimer för att kunna bo kvar och- dra åt svångremmen ännu mera. Skadegörelsen i trapphusen efter senaste renoveringen med måleriet och annat som Mimer rustat upp fortsätter tyvärr. Garagelängorna på området borde ses över när målarfärgen flagnar så att det ser tråkigt ut. Golven i vissa garage som är asfalterade, där har växtligheten med sina rötter trängt igenom som gjort att sprickor uppstått.

3 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dålig Service!

Vi har bott snart i ett år på Stentorpsgatan, och ha en dryg granne.
En mamma som absolut inte tar sitt ansvar och se till att i ett hem finns det regler och lagar, att hennes 17 åriga dotter och hennes pojkvän får föra liv sent in på natten.
Jag och min man får sova i skift, för här får man inte sova. Ska det behöva vara så?
Vi har ringt stödjour/securitas 8 gånger varit och knacka på hos grannen. Och hyresvärden gör absolut ingenting! Skäms Mimer.

Klockan 22 ska det vara tyst!

Mimer gör absolut ingenting åt saken! Sömnbrist till max!

Att kan inte ska kunna sova i sitta egna sovrum utan att bli störd.
Men det skiter mimer i. Att betala skyhöga hyror, och inte ens kunna få service.

23 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Väldigt nöjda med Rodde som vår…

Väldigt nöjda med Rodde som vår kvartersvärd på Skälby. Så trevlig och sprider glädje. Möter en alltid med ett leende oavsett om man möts ute i kvarteret eller efter serviceanmälan. Flyttade in hos Mimer förra året och trivs superbra! Jättefräsch lägenhet och som sagt väldigt bra service 🥰

28 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Att bo hos Mimer AB är en ständig källa…

Att bo hos Mimer AB är en ständig källa till frustration! Ständiga stopp i avloppet, iskalla rum och bostäder i uselt skick – och ändå kräver de höga hyror! När något går sönder får man vänta evigheter på att det ska fixas, och när det väl görs känns det som att de letar efter billigaste möjliga lösning istället för att faktiskt lösa problemet. De verkar mer intresserade av att håva in pengar än att ge sina hyresgäster en dräglig bostad. Det är dags att de tar ansvar och börjar prioritera sina hyresgäster!

Det var så dåligt så jag heller bor på gatan än att bo i Mimer igen!!!

18 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

skamlig!

skamligt dåliga på underhåll av deras fastigheter. Bankvägen Fasad som är fallfärdig, gamla dåliga vatten ledningar så vattnet smakar illa och är förmodligen orsak till folks utslag.värmen är max 19.8 grader inne. Kalla golv. vatten i källare som aldrig riktigt åtgärdas, MIMER säger att dom rotrenoverar efter 50 år men detta är EJ sant! dessa hus är långt över det, och ändå höjs hyrorna varje år, skamligt fastighetsbolag!

28 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tacksam

En gång i tiden lämnade vi vår lägenhet på Puddelugnsgatan helt kraschad, den behövde totalrenoveras. Vi försökte få ordning på våra liv och stack från Västerås. Mimer strök hela skulden och önskade oss lycka till. Fortfarande tacksam, betydde jättemycket för oss

13 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tvättmaskinerna

Tvättmaskinerna, torktumlarna och torkrummet är katastrof.
Det blir varken rent, eller torrt.
Maskinerna stannar mitt i programmen och man får öppna de manuellt och starta om sköljprogrammet tre gånger.
Trots ett flertal felanmälningar så blir felen aldrig riktigt åtgärdade.
Har ni inte råd att byta utrustning så se i alla fall till att ni skickar ordentliga vitvarureperatörer som förstår sej på maskiner!
Södra Allégatan Västerås

31 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vansinig hyreshöjning för 2024

Vansinig hyreshöjning för 2024, 3.5-7.17%! Samt vansinnigt dåligt byte av fiberleverantör till Zitius som är mer än dubbelt så dyrt i utbudet för samma uppkopplingar som från förra fiber leverantören Fibra. Zitius betalar mimer genom 'kick back' - en extra 'osynlig' hyreshöjning (se adress… vlt[punkt]se/2024-03-07/efter-hojningen-mimer-stoppar-pengar-i-egen-ficka). Vad är motiveringen för dessa höjningar? Allt kostar redan extra genom plus val, hyresgästerna betalar redan för allt, och mimer åtgärdar aldrig problem!

14 March 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look