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Rated 3 out of 5 stars

Prodotti ok ma assistenza clienti carente

Ho stampato alcuni striscioni e bandiere. La qualità generale è buona, ma con uno dei prodotti ho riscontrato un piccolo problema, quindi ho contattato due volte l'assistenza per trovare una soluzione ma non ho mai ricevuto risposta. Il prodotto è comunque utilizzabile, tuttavia non mi piace affatto che non ci sia assistenza al cliente, è una cosa che mi da molto fastidio. Non penso che stamperò di nuovo con loro.

1 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordinato una targa in plexiglass

Ordinato una targa in plexiglass, i buchi non corrispondo ai distanziali spediti. Chiedo assistenza e passano settimane dopo che invio la mail con le foto richieste.
Richiamo e chiedo dei distanziali corretti o una nuova targa.
Mi dicono allargali tu e ti mandiamo un buono sconto (per fare cosa?).
Alla fine non mi hanno spedito nemmeno il buono sconto e ho buttato 62 euro e soprattutto tempo.

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

delusissima

Ordinato uno striscione con tutte le difficoltà del caso perchè sul sito è impossibile vedere anteprima e capire se può essere come lo avrei desiderato. Mi comunicano che il file caricato ha una risoluzione troppo bassa. Provvedo rapidamente ad inviarne altri due anche perchè ho urgenza. Dopo una settimana ancora non arriva nulla e contattandoli via mail mi avvisano che non avevano visto la mia mail e che quindi non mi avevano spedito nulla. Decido allora per l'annullamento dell'ordine e relativo rimborso ma anche in questo caso dimostrano la loro totale incompetenza e poca professionalità non provvedendo subito a riaccreditarmi il dovuto sulla carta con cui ho effettuato il pagamento. Insomma esperienza da non ripetere assolutamente

24 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato dei pannelli arrivati…

Ho acquistato dei pannelli arrivati rotti. Ho scritta lo stesso giorno la mail con le foto.
Mi è stato risposto in modo negativo e senza alcuna proposta di ristampa o altro, ma solo “cordiali saluti”.
Servizio pessimo pessimo non acquisterò mai più da loro.

28 January 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Economici ma ad un prezzo...

Inizio con le cose positive che sono: velocità di consegna merce e costi bassi. Punti negativi, il loro portale a mio avviso non è chiaro nelle opzioni da selezionare per ordinare il materiale. Ad una mia richiesta di vedere una anteprima mi è stato negato e son finito con 2 banners pubblicitari che non corrispondevano a quello che avrei voluto. Sempre dal loro sito non mi è stato neanche possibile verificare il file che avevo caricato, anche se appariva come presente, e quali caratteristiche avrebbe avuto il banner (un riassunto delle opzioni per capirsi). Lo sconsiglio a meno che non abbiate del tempo da dedicare/perdere per preparare l'ordine e verificarlo con un operatore.

13 November 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ho acquistato su meprint qualche giorno…

ho acquistato su meprint qualche giorno fa. ho ricevuto il prodotto e sono rimasta molto sorpresa della qualità e della velocità con la quale mi è arrivato a casa. Consiglio a tutti questo sito...dopo averne provati altri ed essere rimasta delusa sono felice di aver scoperto questa azienda che si è distinta per qualità, velocità e prezzo davvero ottimo!

2 March 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo sono molto deluso

Purtroppo sono molto deluso.
Mi occupo di grafica e fotografia da 20 anni, avevo l'urgenza di una stampa su Forex 10mm. spulciando online ho trovato MePrint, stampa e spedizione rapida; mi son detto, ok, consegno file in quadricromia con profondità dei neri e calibrazione contrasti ben definita. (il tutto postprodotto con MacPro + taratura monitor ricorrente)
Ho chiesto un contatto diretto del grafico ( pagando sovrapprezzo per ultima revisione prestampa proprio dal reparto gfx), mi sono accordato con lui spedendo direttamente il file e chiedendo esplicitamente un qualsiasi riscontro per qualsiasi problema. mi è stato risposto che era tutto ok e che si poteva procedere alla stampa. Bene, a distanza di qualche giorno (spedizione puntualissima) ho ricevuto un file completamente diverso nelle caratteristiche sopraelencate, neri profondissimi e contrasti accentuati, cromia completamente alterata (satura e con temperatura colore differente dallo spedito). Il risultato è terribile. Non mi riferisco ai dettagli, (so bene che su stampa forex non si può pretendere una qualità eccelsa) ma alle sfumature completamente perse, ai neri profondissimi ed alla non corrispondenza con quanto inviato.
Ho contattato il postvendita ma sono stato liquidato con considerazioni relative ai macchinari (automatismi di stampa? ) e riferimenti ai dettagli della stampa su Forex , a prescindere dal fatto che stessi evidenziando ben altre criticità di stampa.
Delusione totale, nessuna apertura al confronto nel postvendita.
il mio feedback non può che essere negativo, mi dispiace molto.

28 December 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Le stampe su tela pittorica con MICROFORI e FESSURAZIONI

Le stampe su tela pittorica sono arrivate con numerosi MICROFORI e FESSURAZIONI su tutta la superficie. A fronte delle mie richieste di provvedere alla ristampa delle stesse, mi è stato risposto che si trattava di un effetto dovuto al "pregio" della tela. Come se la tela fosse stata tessuta su un telaio manuale. Incredibile!!! Lascio a voi ogni deduzione.

12 June 2019
Unprompted review

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