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Rated 2 out of 5 stars

Die Lieferung hat leider deutlich länger gedauert als angekündigt. Bei der Bestellung über den Kaufland Marketplace waren 1–3 Werktage angegeben, letztendlich kam die Ware aber erst etwa 14 Tage späte... See more

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophal, nie wieder dort bestellen! Liefern nicht im versprochenen Zeitraum, sondern senden emails mit tollen Begründungen der Überlastung. Ich warte seit 14 Tagen auf eine Sendemitteilung! D... See more

Rated 2 out of 5 stars

Seit Jahren kaufe ich immer wieder gute Produkte bei Medco. Einmal benötige ich nun Support und eine Einhaltung der Lieferzusage - keine Antworten auf Emails seit 4 Werktagen, kein Telefonsupport erre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestellung am 23.6.2026 aufgegeben und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Heute der 29.6.2026 ! keine Reaktion auf Bestelung. Keine Info ob sich irgendwas verspätet ! Keine Antwort auf Anfragen zum Versa... See more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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1.8

All reviews

(24)

23 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht vor den vollmundigen…

Vorsicht vor den vollmundigen Lieferversprechen! Angeblich soll die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen erfolgen, wenn man vor 15 Uhr bestellt. Tatsächlich erhält man lediglich eine Bestellbestätigung – danach passiert tagelang überhaupt nichts. Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Statt konkreter Auskünfte oder echter Hilfe bekommt man ausschließlich automatische Standardantworten. Lieferzeit und Kundenservice sind aus meiner Sicht absolut unzuverlässig.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ganz übler Verkäufer

Ganz übler Verkäufer! Das Produkt wurde sofort nachdem versehentlich bestellt wurde storniert. Dieses wurde vom Händler konsequent ignoriert und heute, am Sonntag wurde einfach der Status auf „versendet“ gestellt. Emails und Anrufe in Richtung Verkäufer haben seit Tagen keinen Erfolg. So kann man eben auch versuchen Geschäfte zu generieren. Finger weg!

26 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qualität: na ja. Kundendienst: top

Ich hatte 2024 einen Lufttrockner dieses Herstellers erworben. Das Gerät fiel nach 9 Monaten aus. Dafür von mir kein Abzug: Die statistische Aussage für 1 Gerät ist nicht relevant.
Der Verkäufer verwies mich bzgl. Garantie an den Kundendienst des Herstellers.
Ich schickte die Rechnung und Fehlerbeschreibung per Mail an den KD. Antwort nach 1 Tag: Der KD wollte noch die Seriennummer des Gerätes. Nachdem diese dann vorlag, bekam ich einen Rücksendeaufkleber/QR-Code und gleichzeitig kam die Versandbestätigung fürs Ersatzgerät. Letzteres funktioniert. Noch.

16 January 2025
Unprompted review

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