While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fick helt fel vara levererad

Köpt en tom baslåda och fick fel produkt.
Butiken vägrar svara mejl jag skriver till paket, även support , samt en person som mailade till mig om order status skrev jag till och inget svar på över 2 veckor. Dom har kryssat i på packsedeln att det är rätt men när den kom var den ändå fel ( 6.5” jag skulle ha 8” så jag kan inte använda mig av produkten alls).
Riktigt värdelöst företag som inte vet hur man hanterar kunder.
Kommer aldrig handla ifrån dom igen hoppas dom går i konkurs!!!
Sämsta i hela Norden
Hoppas många läser detta och tänker sig för innan dom beställer ifrån dom …

14 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har använt med av MDS i…

Har använt med av MDS i midsommarkransen sedan 2010 där de har hjälpt mej vid ett flertal gånger i alla mina bilar med olika lösningar

det ända minuset är att det kan vara svårt att nå dom via mail och telefon ( då han är ensam i butik och i monteringen ) hinner inte med alla gånger

men kan man åka förbi och ta den tiden så är det värt varenda krona

29 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Köpt en tom baslåda och fick fel…

Köpt en tom baslåda och fick fel produkt.
Butiken vägrar svara på telefon och mejl. Till slut lämnade tillbaka produkten till deras samarbetspartner men fick aldrig någon återbetalning.
Riktigt uselt företag som borde ha konkat.
Handla inga produkter eller tjänster härifrån!
Sämsta i hela landet!
Hur kan man vara aktivt efter såpass många missnöjda kunder?

13 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Köpte nya högtalare till min husvagn…

Köpte nya högtalare till min husvagn och fick riktigt bra högtalare. Beställde på lördagen och fick dom tisdagen veckan efter pga strejk på posten i Finland. Men fick bra service via MDS support om att det va därför det dröjde, mycket nöjd.

28 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gått ner sig från 10 tiill -10. Hemskt.

Mds var fruktansvärt bra förr i tiden, men idag 2021 har jag aldrig varit med om sämre hantering gentemot sina under. Fel grejer skickas, trasiga grejer skickas, kundtjänst som ALDRIG svarar varken på telefon eller mail. Har en reklamation på en defekt stereo som skickades till mig i somras men det vägras svaras överallt. Varit trogen kund sen 2006 men har helt gått över till brl som genuint bryr sig om sina kunder.

29 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Extremt dålig kvalité och svarar inte…

Extremt dålig kvalité och svarar inte när vill skicka till baks varor och få ersättning..
Vi har försökt ta kontakt på MDS via mail grund av dålig kvalité av slutsteg. början på juni köpte vi slutsteg vilken funkade typ 20 timmars speltid.
Sonen vill köpa ny likadan och exakt samma sak! Köp inget från denna butik!!

6 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Extremt dåligt och oprofessionellt…

Extremt dåligt och oprofessionellt företag. Skickade tillbaka mina varor på retur, har varit i kontakt med klarna om detta sedan oktober men har fortfarande inte fått en ny faktura för returen. Företaget svarar varken på sin egna Mail eller den Mail man får utav klarna. Helt absurt att man ska behöva betala full priset för varor man har returnerat.

9 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svarar aldrig

Trevliga i butiken och vi kom överens om att höras via mail om diverse web-länkar men svarar aldrig i telefon eller mail.

10 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde saker för mer än två månader…

Beställde saker för mer än två månader sedan fått hälften men inte resten. skyller på tullen stulna av dhl posten gjort av med sakerna karantän covid flyget mellan Sverige och Finland båten mellan Sverige och Finland,att jag stoppade betalningen på klarna för jag inte fått sakerna .många sms och samtal men bara ursäkter hela tiden det han inte fattar är att jag själv är handlare och vet vad som gäller
Inga varor inga pengar betala aldrig i förskott

5 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vilket pajasföretag

Vilket pajasföretag! Beställde en grej och fick en produkt som inte överensstämmer med produktbilden på hemsidan. De svarar inte på mail och telefonsvararen säger att det är kö. Det har gått över en månad sedan första mailet. Stay out!!

12 October 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Löst problem

Fick tag på mds via telefon och pratat med posten. MDS har skickat varorna och mitt paket har fastnat någonstans hos paketombuden. Killen på MDS var väldigt hjälpsam och trevlig och kommer skicka min beställning på nytt om han inte får tag på var mitt paket befinner sig. Så kan inte skylla på MDS i detta fallet.

Problemet i början var att varan inte dykt upp efter 22 dagar och fick inte tag på supporten hos MDS.

edit: 15/9. Paketet har fastnat sedan 31/8 hos DHL i helsingborg och DHL vägrar ge någon information om mitt paket.

3 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mds.se

Ingen garanti ?????? dålig service
Svara inte på mail
Digitalastegen har troligen fel på programvaran ?????
Mds hadde motagit ett stort antal felande steg i T serien. Inga pengar inget slutsteg😎😎😎😎
MDS Verkar totalt fövirrade
Har tydligen interna problem
Pratade med mds han(VD) låvade att skulle skicka ett nytt
Mailade mds svarar inte🤡🤡🤡🤡

Lurad på slutsteg och pengar?????????????
21/9-2020 swishade 1577kr i fösäkring 22/9 inte ett ljud.

3 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst bolag!

Oseriöst bolag!

Skickade en produkt som antingen är trasig eller som inte funkade med bilen (vilket den skulle enligt spec). När jag sen vill reklamera så svarar dom inte över huvud taget. Undvik.

10 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skitbutik.

Skitbutik.
Tog 2 veckor för 2 plastringar (högtalaradapter) att komma när det skulle tagit 2-4 dagar.

Har mailat kundtjänst 2 gånger och inte fått något svar, har gått över en vecka i skrivande stund.
Ringde dessutom idag och fick köplats 1 med 8 (ÅTTA) minuters väntetid.
Efter 21 minuter utan svar så lade jag på.
Tänker aldrig köpa härifrån igen och kommer uppmana andra att göra detsamma.

18 October 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

inte helt nöjd

beställde ett slutsteg på mds.se. som tog väldigt lång tid att få hem vilket jag tycker va väldigt frustrerande. stog ingenstans DÅ att varorna inte fins i Sverige utan skickas från Finland

23 October 2016
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look