MBD EQUIPEMENT Reviews 27

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

J'ai pu bénéficier de l’offre « prix imbattable », car j’avais trouvé le même produit moins cher sur un autre site. La personne du service client que j’ai eue au téléphone a vérifié l’information et... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Expérience instructive sur l'expédition du materiel: En cequi concerne mdb : ras c'est parfait par contre "chronopost" ils se conduisent comme des "administratifs" : 3 semaines pour livrer le colis (... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Qualité du produit correcte et de bonne facture, vu les prix. livraison dans de bonnes conditions d'emballage

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Je souligne le sérieux de l’ entreprise, qui dans un premier temps a rapidement répondu à mon mail pour répondre à l’ avancement de ma commande. Dans un second temps, j’ai encore été rappelé pour s’ a... See more

Company replied

Company details

  1. Produce Wholesaler
  2. Wholesale Bakery

Written by the company

MDB-EQUIPEMENT est une entreprise de négoce qui propose des équipements et services pour les professionnels des métiers de bouche. Notre catalogue est composé des produits et des services dédiés aux artisans professionnels de la Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Confiserie, Glacerie, Restauration rapide, Snacking, Café Bar, Traiteur, installés en France et en Europe. Nos produits sont prêts à l'usage ou vendus et livrés au pas de porte. Nos activités: L’expertise en négoce d’équipements, Les projets, Les services


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Chargeur/Batterie

Commande reçue sans la batterie pour une balance et sans chargeur pour l'autre balance. Pas très pratique et pas très sérieux de la part du revendeur.

2 April 2023
MBD EQUIPEMENT logo

Reply from MBD EQUIPEMENT

Bonjour Mr FRÉDÉRIC,

Nous sommes désolés de cette mésentente.

Nous avons effectué un contrôle sur cette fiche produit et l'information des accessoires inclus ou non inclus est bien renseignée ; de plus, les éléments importants sont mis en surbrillance pour faciliter la lecture avant tout achat.

Nous vendons des centaines de pack par mois et jusqu'à ce jour, aucune réclamation n'a été signalée et les artisans sont satisfaits de ce prix concurrentiel.

Nous mesurons combien les informations peuvent porter préjudice à une production, c'est la raison pour laquelle nous demandons à tous les clients en cas de doute, de prendre contact avec notre service client avant de procéder à un achat, car personne n'est infaillible ; nous pouvons commettre des erreurs, néanmoins, nous faisons notre possible pour les résoudre.
Vous trouverez cette information présente sur toutes les fiches produits du site.

Ainsi, nous avons chargé notre service client de prendre contact avec vous, afin de rendre possible, l'utilisation de votre équipement dans de bonnes conditions.

Nous restons à votre service et nous pensons pouvoir trouver la solution adéquate à cette situation.

Cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Commande Tristan

La commande s'est très bien passée, le site internet est très clair et l'entreprise est très sérieuse.

3 April 2023
MBD EQUIPEMENT logo

Reply from MBD EQUIPEMENT

Nous vous remercions de nous avoir confié votre besoin. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Le service client est au top on nous…

Le service client est au top on nous conseille sur quel équipement choisir en fonction de nos besoins. C'est une expérience vraiment personnalisée. Je recommande vivement.

15 February 2023
Unprompted review
MBD EQUIPEMENT logo

Reply from MBD EQUIPEMENT

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes à la disposition de nos artisans
Bonne journée

Rated 5 out of 5 stars

Je conseille vivement

Je conseille vivement. J'ai rencontré une problème avec la commande qui a été résolu de manière professionnelle merci beaucoup

3 February 2023
MBD EQUIPEMENT logo

Reply from MBD EQUIPEMENT

Merci pour ce retour.
Ce fût un plaisir de contribuer à votre réussite.

Rated 5 out of 5 stars

J'ai effectué mon premier achat chez…

J'ai effectué mon premier achat chez MDB équipement. Je suis plus que satisfaite! La Livraison a été rapide, le matériel reçu est de bonne qualité et bien emballé. Merci pour vos précieux conseils !

11 June 2022
Unprompted review
MBD EQUIPEMENT logo

Reply from MBD EQUIPEMENT

Bonjour Lena,
Nous nous améliorons tous les jours.
À bientôt pour un nouvel accompagnement sur le choix de l'équipement qui vous convient.
Bonne journée,
L'équipe commerciale.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look