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2.5
6 reviews
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Vorsicht vor Marthova
Die Ware kommt aus china und eine Rücksendung ist nur nach china möglich. Nach tagelangem hin und her schreiben wurde mir die Rücksendeadresse zugeschickt - in china nicht die Niederlande wie auf der Homepage angegeben. Die Qualität ist sehr schlecht es sind billig Lampen die keine 70€ wert sind. Finger weg von der Firma.
1. Paket 22 Tage unterwegs. Von wegen gut verpackt, Karton und Ware defekt.
2. Ersatz ohne Zustimmung versendet.
Fazit: zu langer Versand, schlechte Verpackung, kein erfolgreicher Kontakt mit Marthova möglich. KI generiert?
Immer wieder die Floskel: wir helfen Ihnen weiter.....
Ergo: Finger weg, für mich gilt Nie wieder.
Ich habe beschädigte Ware erhalten und Marthova weigert sich diese zu erstatten.
Ich habe das Paket von Marthova nicht vom Versanddienstleister zugestellt bekommen.
Es gibt keine Übernahmebestätiging und auch keine Unterschrift von mir.
Das Paket wurde nicht an mich geliefert.
Marthova ist das egal!
Kaufen Sie nicht bei Marthova, auch nicht über die Klarnabank.
Daniela Fetka
5412 Puch
Reply from Marthova
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Verpackung des Produktes eingedrückt und sieht aus, wie schon mal geöffnet.
Produkt funktioniert nicht.
Reklamation und Rücksendung sinnlos, da die Abwicklung über China läuft und der versicherte Versand definitiv den Warenwert übersteigt. Finger weg!!!!
Schade, diesmal bin ich auf diese Sorte Firma reingefallen!
Auch die Trustpilot Bewertungen auf der Webseite sind fake!
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