Olen ollut muuten tyytyväinen,mutta kaipaisin suomemkielistä käännöstä käsitöiden tekemiseen. On aivan hirveää käännättää monta sivua googlen avulla. Innostus lopahtaa jo alkumetreillä Joulusukan... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
tilasin lähetyksen13.6., tilasin kotiin kuljetuksen . Lähetys meni naapuri kuntaan haku laatikkoon, en hakenut ja soitin. tein uuden tilausken 26.7.26 ja kotiin kuljetus oli 15.7.26. No aika pitkä ai... See more
Vuosien mittaan jo yli 30vuotta olen tilannut Atelje Margarethasta käsitöitä. Alkuvuosina tilaus saattoi kestää aika kauan mutta se on muuttunut. Nykyään tilaukset tulee hyvinkin nopeasti. Laskun maks... See more
Etsin sylissä pidettävää pöytää. Lähden keväällä Helsingistä Kittilään bussilla (halvempi kuin juna). Olisi ollut mahdollista ottaa pöytä paikka, mutta se olisi maksanut lisää. Toki tyynypöydän hinta... See more
Company replied
3.9
Great
583 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Toimitus kesti liian kauan 3-4 viikkoa.
4 February 2025
Juuri sellaisia kuin tarvitsin
4 February 2025
Tuote on hyvä
Tuote on hyvä, toimitusaika venyi luvatusta. Paketin seuranta ei toiminut.
6 February 2025
Tilasin mutta ei ollutkaan kanavatyö…
Tilasin mutta ei ollutkaan kanavatyö pettymys oli suuri ,ystävälle kävi samoin molemmat palautettiin , en tilaa enää
1 February 2025
Unprompted review
Ensitilaajan kokemuksia
Varsinkin mobiiliversiossa oli haastavaa lukea kuvauksia. Muutenkin olisin ehkä kaivannut enemmän tietoa seteistä. Pakettini tuli kirjeenä jolloin seurantatunnus ei toiminut, jännäsin välillä jäikö välille. Tuli kuitenkin mitä tilasin ja tuotteet vaikuttavat laadukkailta. Valikoima on laajaa ja suodattimet ihan ok. Ehkä tilaan joskus uudestaan.
6 February 2025
Toimitus on nopea
Ainakin toimitus oli nopea ja tykkään tehdä näitä ristipistos käsitöitä Margarethan kautta.
20 January 2025
Asiallinen asiakaspalvelu auttoi ja auttoi tilauksen kanssa
Asiallinen asiakaspalvelu auttoi ja palveli tilauksessa
10 February 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa että lähetys tuli kotiin saakka.
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme jos toimitusaika on ollut turhan pitkä. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Todella nopeaa ja vaivatonta palvelua
30 January 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos hienosta palautteestasi. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Tuotetta ei ole vieläkään saapunut
Tuotetta ei ole vieläkään saapunut, vaikka on tilattu 19.12.2024.
Olen laittanut s-postia kyseiseen asiaan liittyen; joihin lerran vastattu. Toivon, että rahani palautuu minulle tai saan tilaamani tuotteen ja jotain extraa pitkästä odotus ajasta.
Sari Härmä-Kallio
16 January 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että tilauksesi ei ole vieläkään saapunut perille. Pahoittelemme! Olethan uudelleen yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Osa tilaamistani tuotteista puuttui
Osa tilaamistani tuotteista puuttui
Postin toimitus todella hidas.
28 January 2025
Reply from Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi. Jos jokin tuote on puuttunut tilauksestasi, suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Sain kuitenkin ne mitä halusin.
Sain kuitenkin ne mitä halusin.. vaikka ilmoitettiin ensin että on loppu :) Paketin saaminen kesti odotettua kauemmin, muuten ok.
21 January 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Mahtavaa kuulla että pakettisi tuli perille lopulta.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Tuote ( sisustystyynyn sisus) oli ihan…
Tuote ( sisustystyynyn sisus) oli ihan hyvä.
Toimituksessa meni lähes kaksi viikkoa, mikä oli käsittämättömän hidasta.
20 January 2025
Reply from Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen.
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Ei se netissä helppoa ole!
Ei se netissä helppoa ole!
Sen takia tilaan mahdollisimman harvoin.
2 January 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Meille voi myös soittaa tai lähettää sähköpostia kun haluaa tehdä tilauksen meiltä.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Tavaran toimittaminen kestää luvattoman…
Tavaran toimittaminen kestää luvattoman kauan, kuukausi on odotettu eikä toimitusta näy.. Eipä voi positiivista palautetta antaa tälläisestä.
14 January 2025
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme asian selvittämisessä.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Reply from Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa että olet tyytyväinen palveluumme
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Enkelt att få hem i postlådan👏👍
13 January 2025
Reply from Margaretha
Hej, tack för din fina respons.
Välkommen att handla hos oss igen!
Med vänlig hälsning,
Ateljé Margaretha
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.