Maoo Smartwear Reviews 101

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Half jaar geleden horloge gekocht maar ineens wilde hij niet meer opladen. Contact opgenomen en dezelfde dag reactie terug. Na paar keer heen en weer een mail om dingen uit te proberen wat jammer ge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Horloge besteld bij maoo, helaas is dit horloge nooit bij mij geleverd, contact gehad met het bedrijf, die hebben mij zonder moeite een nieuw horloge toegestuurd. Hoop dat het eerst horloge is terug g... See more

Rated 4 out of 5 stars

Het is een heel mooi en handig horloge. Allerlei gezondheidsmetingen zijn mogelijk. Maar helaas was mijn smartwatch binnen een half jaar kapot. De wijzerplaat liet volledig los. Het heeft even geduu... See more

Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

Slimme wearables voor een actievere levensstijl.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Levering lang

Levering duurt veel langer

15 July 2024
Maoo Smartwear logo

Reply from Maoo Smartwear

Beste Elise,

In de track en trace informatie van de vervoerder is te zien dat wij het pakket bij hen hebben ingeleverd, maar het lijkt er op dat zij het pakket kwijt zijn geraakt aangezien er geen verdere updates volgen. We hebben een refund voor je aangemaakt en je kunt het volledige aankoopbedrag snel terugverwachten op je rekening.

Met vriendelijke groet,

Maoo Smartwear

Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe smartwatch

Bij mijn gekochte smartwatch weigerde na 2 maanden het bovenste knopje. Na een aantal mailtjes en een telefoontje kreeg ik * ik had geen bewijs van bestelling of klantnummer meer * een splinternieuwe watch toegestuurd met ook nog eens 4 bandjes erbij. Wát een service en ontzettend vriendelijke behandeling. Een zeer aan te bevelen bedrijf!!

13 July 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

topding!

heb een Maoo boost gekocht 3 jaar geleden. nog steeds super horloge! batterij gaat bij mij lang mee, en het is ook fantastisch dat je er mee kan zwemmen. een nadeeltje het bandje vliegt er best makkelijk eraf tijdens het bootcampen/mountainbiken

11 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Batterij is echt snel leeg

Batterij is echt snel leeg, binnen 2 dagen al.
Onduidelijk wanneer verstuurd zou worden, mail gestuurd en kreeg snel bericht dat die de volgende dag op de post zou gaan.

6 May 2024
Maoo Smartwear logo

Reply from Maoo Smartwear

Beste Margreet,

Jammer om te horen dat de batterijduur van je apparaat niet aan je verwachtingen voldeed. Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van de Always On Display-functie zoals vermeld op de productpagina, de batterijduur kan verkorten tot 2-3 dagen. Als je deze functie niet gebruikt en de batterijduur nog steeds kort is, raad ik aan contact op te nemen met onze ondersteuning via support@maoo.nl voor verdere assistentie.

Wat betreft de verzending, we streven ernaar om transparant te zijn over de levertijden. Volgens de Track & Trace-informatie van PostNL werd de bestelling binnen de aangegeven tijd van 2 werkdagen afgeleverd, zoals vermeld op onze website. Als er nog verdere vragen zijn staan we altijd klaar om te helpen.

Met vriendelijke groet,

Maoo Smartwear

Rated 5 out of 5 stars

Blij mee!

Snelle levering. In goede orde ontvangen.
Gemakkelijk te installeren en te koppelen aan mijn Samsung telefoon. Alle mogijkheden werken goed! Heel blij mee!

29 April 2024
Rated 3 out of 5 stars

Levering duurde meer dan een week

Levering duurde meer dan een week. Beloven van snelle levering en niet doen.
Laat uit jezelf weten dat er vertraging is. Zeker niet nadat ik daar zelf om gevraagd heb.
Verder alles goed!!!!!

26 April 2024
Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering. Ik dacht even dat mijn pakketje zoek was, maar de klantenservice van Maoo wist mij meer te vertellen dan Postnl zelf. Heel erg blij met het horloge, heeft alles wat ik nodig heb!

19 April 2024
Rated 5 out of 5 stars

Ik had online een stappenteller gekocht maar het verkeerde bandje, door Maoo keurig opgelost voor het juiste bandje.

Ik had online een stappenteller gekocht bij een groot online bedrijf (Begint met een B en eindigt op een L). Op de website stond destijds een stainless steel bandje afgebeeld, maar werd geleverd met een stalen magneetbandje. Maoo heeft alles keurig geregeld, zodat ik nu het beoogde bandje kan dragen. Dank.

1 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schitterende service

Schitterende service
Een maand geleden een horloge voor mijn echtgenote gekocht bij deze firma.
Na een maand ging dit horloge stuk
Contact opgenomen met deze firma om een herstelling aan te vragen van dit horloge.
Bijna onmiddellijk kreeg ik een antwoord dat er een nieuwe horloge werd opgestuurd en dat het defecte horloge niet moest geretourneerd worden. Enkele dagen later werd het nieuwe horloge
keurig afgeleverd.
In één woord : KLASSE

15 March 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look