Manutan Deutschland Reviews 113

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Anhand des Warenkorbs auf Ihrer Seite gute und genaue Ansicht der Artikel. Angebot und Auftragsbestätigung läuft gut. Bei Lieferung wäre gut, wenn alles mit einem malgeliefert würde, auch wen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Auftragsbestätigung und Lieferung sind schnell erfolgt Bin absolut zufrieden mit dem Service. Eine Anmerkung, würde auch gerne 1200x800 mm Pressholz Paletten bestellen, konnte diese aber leider auf I... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Bestellung war meine erste Erfahrung mit dem Punch-out Katalog von Manutan in meinem Unternehmen. Zusammenfassend kann ich diese ausschließlich positiv bewerten. Schnelligkeit, Vollständigkeit u... See more

Rated 4 out of 5 stars

Onlineshop ist sehr vielseitig und einfach zu benutzen. Die Produkte wirken relativ hochwertig aus. Ein minus, dass der Bestand gezeigt hat, dass die Produkte verfügbar sind, aber nach der Bestellung... See more

Company replied

Company details

  1. Business to Business Service
  2. Distribution Service
  3. Equipment Supplier
  4. Industrial Equipment Supplier
  5. Office Equipment Supplier
  6. Wholesaler

Written by the company

Die 1966 gegründete Familiengruppe Manutan ist der europäische Marktführer im elektronischen B2B-Handel, der sich auf den Vertrieb von Ausrüstungen und Zubehör für Unternehmen und Behörden spezialisiert hat. Das Angebot an Qualitätsprodukten und -dienstleistungen ist eines der umfangreichsten in Europa und ermöglicht es, alle Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und sie bei der Optimierung ihrer Einkäufe zu unterstützen. Mit 26 Niederlassungen in 17 europäischen Ländern beschäftigt die Gruppe mehr als 2.000 Mitarbeiter und erwirtschaftet 2020/2021 einen Umsatz von 820 Millionen Euro.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hat alles prima geklappt

Hat alles prima geklappt. Ware korrekt geliefert, Qualität wie erwartet.

9 August 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Danke für Ihr großartiges Feedback!

Wir freuen uns riesig, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb und wir setzen alles daran, Sie auch in Zukunft mit zuverlässigem Service und hochwertigen Lösungen zu begeistern.

Fragen oder Wünsche? Schreiben Sie uns jederzeit. Wir sind gerne für Sie da!

Rated 5 out of 5 stars

Artikel schnell gefunden

Artikel schnell gefunden. Dank sehr übersichtlicher Website. Super schnelle Lieferung. Vielen Dank.

30 July 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie den gewünschten Artikel so schnell gefunden haben und dass Sie sowohl mit der Übersichtlichkeit unserer Website als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Genau das ist unser Ziel: Einkaufen einfach, schnell und zuverlässig.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Passend

Als Ersatz für fehlende Kabelwannen sehr gut geeignet.

21 July 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Toll zu hören, dass unser Produkt eine passende Lösung für Sie war
Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da 😊

Rated 1 out of 5 stars

Alles bestens.

27 July 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

🌟 Hoppla… nur 1 Stern? Oder war das ein Ausrutscher mit dem Finger? 😅
Wir haben Ihre Bewertung gesehen:1 Stern, aber Ihre Nachricht klingt eher nach 4 oder sogar 5! Das freut uns natürlich riesig und hat uns ein Lächeln aufs Gesicht gezaubert.
Ihre ehrliche Meinung hilft nicht nur uns, sondern auch anderen, die auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die fast verteilte Sternenflut! ✨

Rated 1 out of 5 stars

Bearbeitung und Lieferung erfolgt erst…

Bearbeitung und Lieferung erfolgt erst nach mehreren Nachfragen.

27 June 2025
Unprompted review
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Oh je, das tut uns wirklich leid! Das sollte so natürlich nicht laufen.

Wir haben uns Ihren Fall direkt angeschaut und festgestellt, dass auf dem Weg leider etwas mit dem Transport nicht rund gelaufen ist. Wir sind bereits dran und stehen in engem Austausch mit unserem Transportunternehmen, um das schnell zu klären.

Wir werden Sie und ihren Kollegen, der uns ebenfalls geschrieben hat, selbstverständlich auf dem Laufenden halten

Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben und Entschuldigung für die Umstände. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer reibungslosen Erfahrung begeistern können.

Rated 5 out of 5 stars

Über den A Store leicht zu finden und…

Über den A Store leicht zu finden und schnelle Lieferung per Post

23 June 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Danke für Ihr positives Feedback 😊
Schnell gefunden, schnell geliefert, so soll’s sein.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!
Ihr Manutan Team

Rated 4 out of 5 stars

schnelle Bearbeitung des Auftrags und…

schnelle Bearbeitung des Auftrags und Lieferung des bestellten Artikels

6 April 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles flott gelaufen ist.

Beim nächsten Mal setzen wir noch einen drauf – vielleicht bringt der Paketbote dann sogar Kaffee mit, damit es für die vollen 5 Sterne reicht? 😉☕

Bis bald und nochmals danke für Ihr Vertrauen!

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Ich war mit der Lieferung sehr zufrieden.

2 April 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und ganz herzlichen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns schon auf ein nächstes Mal 😊

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr zufrieden. Die Lieferung kam sogar einen Tag früher als angekündigt!!

1 March 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung sogar früher als erwartet angekommen ist. Pünktlichkeit ist uns wichtig – schön, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Bis zum nächsten Mal.

Rated 5 out of 5 stars

Umfangreiches Sortiment nur währe schön…

Umfangreiches Sortiment nur währe schön Daten Blätter dazu zu haben

18 February 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Guten Morgen Herr Gülsoy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die meisten Datenblätter finden Sie auf unserer Website, wenn Sie die Produktdetailseite aufrufen. Sollten dort keine Datenblätter hinterlegt sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der info@manutan.de wenden.
Liebe Grüße
Ihr Manutan-Team

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder!

Vom Einkauf bis zum Versand inkl. der Verpackung alles top!

17 February 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihre netten Worte!
Solches Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung

3 February 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Super, dass alles einwandfrei funktioniert hat! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind gerne wieder für Sie da!

Rated 1 out of 5 stars

Langsam

Lagernde Artikel die weit über eine Woche benötigen um überhaupt versandt zu werden.

5 February 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war und es zu Missverständnissen bei den Lieferterminen gekommen ist.
Aus ökologischen Gründen bündeln wir Bestellungen, wenn möglich, zu einer Lieferung. Dies kann in einigen Fällen zu längeren Lieferzeiten führen. Wir verstehen jedoch, dass pünktliche Lieferungen wichtig sind, und werden Ihre Rückmeldung intern weitergeben, um unseren Service insbesondere für dringende Bestellungen zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden betreuen dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässige Lieferung

Zuverlässige Lieferung. Der Aufbau der Wagen war einfach.

27 January 2025
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat – von der Lieferung bis zum Aufbau. Viel Freude mit Ihrem Kauf!

Rated 5 out of 5 stars
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Pünktlichkeit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Bis zum nächsten Mal!

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig

Sehr zügig und zuverlässig

25 December 2024
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Sehr zügig und zuverlässig – genau das möchten wir unseren Kunden bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!

Rated 5 out of 5 stars

Pünktlichkeit

Pünktlichkeit und Lieferfristen.

3 December 2024
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Ihr positives Feedback freut uns sehr und wird selbstverständlich an unser Team weitergeleitet. Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie, wo wir können.

Rated 5 out of 5 stars

Schnell & zuverlässig _ Qualität 1A

Schnell & zuverlässig
Qualität 1A

19 November 2024
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind gern wieder für Sie da! 😊

Rated 2 out of 5 stars

Ihr Unternehmen ist telefonisch nicht…

Ihr Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar und auf eine Mail wird nur zögerlich oder gar nicht reagiert

18 November 2024
Manutan Deutschland logo

Reply from Manutan Deutschland

Guten Tag,
es tut uns leid, das zu hören! Wir sind täglich zwischen 8:30 und 17:30 Uhr erreichbar. Können Sie uns mitteilen, wann Sie versucht haben, uns zu erreichen?
Auf Ihrer Bestellung sind keine offenen Fragen ersichtlich, außer dem Problem mit der falschen Stadt in der Lieferadresse.
Lassen Sie uns bitte wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Vielen Dank im Voraus!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look