Makker Hoortoestellen - Bilthoven Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Julianalaan 49, 3722 GE Bilthoven, Utrecht, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zeer fijn geholpen alle tijd goede uitleg. Mijn moeder is 89 daar werd alle rekening mee gehouden. Er werd echt in oplossing gedacht. Zeer correcte behandeling vriendelijk en gezelligheid 1 nadee... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bernadette (Makker Hoortoestellen Bilthoven) heeft mijn moeder in een spoedige, non-standard situatie met de hoor apparaat geholpen. Haar deskundigheid, samen met haar inzet en steun hebben ons na de... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bij een probleem kan ik altijd snel terecht en steeds kostenloos opgelost. Goede service!

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk, betrokken, verplaatsen zich goed in de klant, attente service, deskundig. Ik ben heel blij dat het team van Makker Bilthoven mijn hoogbejaarde ouders helpt en begeleidt, wat langer thui... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store

Written by the company

Makker Hoortoestellen heeft 40+ jaar ervaring in het audiciens vakgebied. Wij richten ons op kwaliteit en persoonlijke aandacht. Onze gediplomeerde audiciens helpen u graag bij het kiezen van het juiste gehoorapparaat. Maak direct een vrijblijvende afspraak of doe de gratis hoortest!


Contact info

  • Julianalaan 49, 3722 GE, Bilthoven, Utrecht, Netherlands

  • 030 3074932

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top service !

Bij een probleem kan ik altijd snel terecht en steeds kostenloos opgelost.
Goede service!

3 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk kundig en adequaat

Ik heb contact gehad met Guido en Lesley en het was werkelijk een warm bad met veel kennis en het hele proces was professioneel en snel, ze zijn ook op zaterdag open voor de werkenden onder ons, geweldig ik kan Makker aan iedereen aanbevelen.

21 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je kunt vaak zomaar binnen lopen en als…

Je kunt vaak zomaar binnen lopen en als het niet druk is helpen ze je gelijk. De ervaringen vergeleken met de andere gehoorwinkel is dit wat ik nodig heb.
Mevr.Lesley die mij de laatste keer geholpen heeft is ook erg gezellig om mee te praten met een kop koffie.
Bij deze raad ik iedereen aan om daar toch eens naar toe te gaan. Bedankt alle medewerkers van Makker Bilthoven. gr. Hanneke Elberts

17 January 2026
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste mevrouw Elberts,

Wat leuk, ik zal het compliment aan Lesley doorgeven! Bedankt voor uw review!

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Wereld van verschil in vergelijking met…

Wereld van verschil in vergelijking met andere commerciële audiciens. Ze nemen echt de tijd voor je om samen een passende oplossing te vinden. Vriendelijk personeel

19 January 2026
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste,

Bedankt voor de review! Goed ook om te lezen, dat u het zo ervaren heeft.

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 4 out of 5 stars

Zeer bekwam bedrijf en prettige uitstraling.

Zeer bekwam bedrijf, prettige uitstraling en goed meedenken met de wensen van de klant (85+ in dit geval).
Daarnaast zeer service gericht en niet te beroerd om een stapje extra te zetten om zaken te behandelen / op te lossen.

29 January 2026
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Bedankt voor de review! Goed om te lezen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad, dat is zeker waar wij voor staan.
U weet ons te vinden als er iets is!

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Behulpzaam

Behulpzaam. Goed luisteren.

6 January 2026
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Bedankt voor het schrijven van de review! :)

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Goede service . Kon voor moeder schoonmaken…

Kon voor moeder schoonmaken hoortoestellen meteen terecht zonder afspraak. Fijn. Prima service en vriendelijk

21 January 2026
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Fijn om te lezen dat jullie bezoek zo bevallen is! Bedankt voor de review :)

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Makker Hoortoestellen Bilthoven

Bernadette (Makker Hoortoestellen Bilthoven) heeft mijn moeder in een spoedige, non-standard situatie met de hoor apparaat geholpen. Haar deskundigheid, samen met haar inzet en steun hebben ons na de eerste gesprek vertrouw in haar behandeling gegeven. Na zeven manden, blijkt haar methode duurzaam. We zijn heel erg dankbaar aan Bernadette.

15 June 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Heel fijn dat de oplossing van Bernadette zo goed aanslaat! Ik zal het compliment zeker aan haar doorgeven. U bedankt voor het schrijven van de review!

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Ik word altijd prima geholpen

Ik word altijd prima geholpen. Goede service.
Er wordt goed geluisterd. En je kunt altijd binnen lopen. Nooit vergeefs.
Fijne mensen en er is ook koffie. !!

26 November 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste,

Goed om te lezen dat u tevreden bent over ons filiaal in Bilthoven! Altijd welkom voor dat bakje koffie!

Alvast fijne feestdagen,

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Persoonsgericht en deskundig

Vriendelijk, betrokken, verplaatsen zich goed in de klant, attente service, deskundig. Ik ben heel blij dat het team van Makker Bilthoven mijn hoogbejaarde ouders helpt en begeleidt, wat langer thuis wonen mede mogelijk maakt. Waardering dus!

8 December 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste mevrouw van den Bergh,

Hoe fijn, dat we hebben kunnen bijdragen aan het langer thuis kunnen blijven wonen! Bedankt voor het schrijven van deze review.

Alvast fijne feestdagen gewenst,

Hartelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Na 2 keer voor niets met mijn vader van…

Na 2 keer voor niets met mijn vader van 96 naar een winkel van een grote keten te zijn geweest zijn we naar Makker gegaan. We werden meteen heel goed geholpen, ook al kochten we niet meteen een nieuw gehoorapparaat bij hen. Alles werd zorgvuldig en rustig aan mijn vader uitgelegd en er was alle ruimte.
Inmiddels hebben we bij Makker een nieuw hoortoestel gekocht waar mijn vader heel erg tevreden mee is. Voor ons over de medewerkers van Makker niets dan lof!

3 November 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste meneer Gerritsen,

Wat fijn om te lezen dat uw vader nu tevreden is over zijn hoortoestel! We wensen hem daar dan ook veel plezier mee, en altijd welkom als er iets is! Bedankt voor de vriendelijke woorden over onze medewerkers en deze review!

Met vriendelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer fijn geholpen alle tijd goede…

Zeer fijn geholpen alle tijd goede uitleg. Mijn moeder is 89 daar werd alle rekening mee gehouden. Er werd echt in oplossing gedacht. Zeer correcte behandeling vriendelijk en gezelligheid

1 nadeel frank heeft mijn moeder zo goed der gehoor terug gegeven dat ze nu zeg poehee praat eens wat minder en zachter

31 October 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste mevrouw Sijtsma - van Kooten,

Haha, u kunt altijd nog even terug komen om de toestellen zachter te zetten ;) Maar fijn om te lezen dat uw moeders en uw ervaring zo positief geweest is! Veel plezier met de toestellen!

Met vriendelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Makker is de beste winkel voor hoorapparaten in Bilthoven

Er is veel aandacht besteed om voor mij de beste hoorapparaten aan te meten.
Makker (Franck) heeft 2x 60 minuten mijn gehoor getest en de beste instelling van de hoorapparaten voor mij ingesteld.

10 October 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Prettig om te zien dat u het zo'n goede ervaring bij Franck heeft gehad! Bedankt voor de review en uiteraard veel plezier van de toestellen!

Met vriendelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Ik doe weer mee!Graag wil ik met iedereen delen dat ik…

Graag wil ik met iedereen delen dat ik fantastisch ben ontvangen,goed geadviseerd en begeleid door Franck van Popta van Makker Hoortoestellen te Bilthoven.Ik heb als eerste een uitgebreide gehoortest gekregen en daarna een advies op maat.Ik heb het gehoorapparaat op proef meegekregen en dat is bij controle 2x aangepast voor optimaal gebruik.Ik ben Franck zeer dankbaar voor zijn uitstekende advies.

22 October 2025
Unprompted review
Makker Hoortoestellen - Bilthoven logo

Reply from Makker Hoortoestellen - Bilthoven

Beste mevrouw Trommel - van Es,

Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring bij Franck gehad heeft! Namens Franck (en de rest van Makker) bedankt voor de review en we wensen u veel plezier met de toestellen!

Met vriendelijke groet,

Makker Hoortoestellen

Rated 5 out of 5 stars

Een verademing

Een verademing! Uitstekende service bij Makker Hoortoestellen in Bilthoven

Wat een verademing om bij Makker Hoortoestellen in Bilthoven binnen te stappen! Vanaf het eerste moment voelde ik me welkom. De dame achter de balie ontvangt je met een warme glimlach en een heerlijke kop koffie – een klein gebaar, maar het maakt een groot verschil.

De persoonlijke aandacht die je hier krijgt is zeldzaam. De audicien neemt alle tijd voor je, luistert echt naar je wensen en vragen, en straalt veel vakkennis uit. Geen gehaast, geen standaardverhaal, maar maatwerk en oprechte betrokkenheid. Je merkt dat ze hier écht begrijpen hoe belangrijk goed horen is voor je dagelijks leven.

Kortom: professioneel, vriendelijk, en volledig gericht op de klant. Ik kan Makker Hoortoestellen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar deskundige begeleiding in een prettige, ontspannen sfeer.

29 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Makker Bilthoven Wat een warm bad !

Vanmiddag bij Makker in Bilthoven geweest.
Mijn slangetje van mijn hoortoestel gaf problemen.
Binnen 10 Min was er geheel gratis een nieuw
slangetje aangezet.
Al gebeld met schonenberg hoofd kantoor gesproken. En mail naar de winkel
Geen reactie mogen ontvangen.
Er zijn nog meer problemen maar die moet Schoonenberg oplossen.
Gisteren bijna mijn hoortoestel verloren!
Het was dus echt voor mij een groot probleem,
En u geloofd het niet de reparatie is GRATIS uitgevoerd.
Door heel vriendelijk personeel en zonder problemen,
Helaas heeft Schoonenberg geen service uurtje meer. En ook geen personeel .
U zult begrijpen dat als je bijna doof bent dat dit soort problemen snel opgelost moeten worden.
Daarom geef ik Makker een 10 voor de service.

24 July 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look