While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Online Food Ordering Service

Written by the company

In unserem vielfältigen Sortiment werden Sie sicherlich fündig. Wir sind täglich von 08:00 - 16:00 Uhr für Sie per E-Mail erreichbar. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie stets eine Rückmeldung. Haben Sie Fragen? Dann schreib uns ganz einfach: info@makasio.de


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nicht mal gratis!

Nachdem meine Bewertung entfernt wurde, nun noch einmal….

Eigentlich wollte ich gar keinen Stern geben!

Lasst euch nicht über den Tisch ziehen!! ❌

Habe dort bestellt, sollte ein Geburtstagsgeschenk sein.
Angepriesen wird eine rasche Lieferung von 4-6 Tagen.
Ich habe mich mehrmals mit dem „Kundenservice“ in Verbindung gesetzt und keine Antwort erhalten.
Daraufhin bei Paypal einen Fall eröffnet mit Rückerstattung - keine Reaktion.

Still und heimlich lag das „Plastikteil“ dann im Briefkasten.
Es stinkt einfache nur nach Plastik, die Verarbeitung hätte ein 3 jähriger besser hin bekommen. 😒

Den Fall bei Paypal habe ich dann natürlich abgeändert.
Ein Paypal-Mitarbeiter hat das Ganze dann ins Rollen gebracht und ich bekam nach Monaten endlich mein Geld zurück….

Niemals 40 Euro wert!! - lasst euch nicht über den Tisch ziehen!

16 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misserable Qualität

Sehr schlechte, minderwertige China- Qualität - deutlich überteuerter Ramsch!!!
Nicht zu empfehlen - Finger weg!!!!!

7 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ersatz

Ich muss zu meiner Bewertung noch ergänzen, dass nach dreimaligem Kontakt nun die Geldbörse kostenfrei ersetzt wurde.

4 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alles andere als Robust

Alles andere als Robust. Münzfach Reißverschluss schließt nicht mehr. Bügel zum Karten herausmachen Feder kaputt. Auf E-Mail keine Antwort. 6 Monate in Benutzung.

16 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

AIR-TAG Slim Wallet Pro 3.0 | Herren…

AIR-TAG Slim Wallet Pro 3.0 | Herren Geldbörse
Das Geldscheinfach hat sich nach ca. 8 Wochen in seine Einzelteile aufgelöst. Eingrissen u. Abgeprochen.
Schlechte Qualität.
Keine Antwort über meine eMail.
Schlechtes Geschäftsgebaren!
Nicht zu Empfehlen!

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich kein Stern

Eigentlich kein Stern! Warte seit Wochen auf die Bestellung. Dann sind sie dort noch so frech und vertrösten mit einer Entschuldigung und Bitte um
Verständnis wegen der hohen Nachfrage.
Der Artikel sei aber bereits auf dem Weg und wird uns in den nächsten Tagen erreichen. Unglaublich! Auch nach weiteren 2 Wochen ist nichts angekommen. Und das in der Weihnachtszeit, wo man sich bei so früher Bestellung ja darauf verlässt, das Geschenk rechtzeitig zu erhalten…

22 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware entspricht NICHT der Beschreibung!!!

Lange Lieferzeiten des OrthoBack, Gurt für aufrechte Haltung.
Minderwertige Qualität, ist das Geld von 39,97 € nicht wert.
Lieferung kommt in Plastiktüte-bei Retoure wird die selbige Rücksendung als Sperrgut deklariert, d.h. mit 20-30 € Rückversand ist zu rechnen.
Rückversand muss Käufer tragen!!!
Sperriger Gurt- so musste erstmal ein passender Karton gefunden werden, wo der Gurt rein passt.
Rückversand 6,99 €, trägt der Käufer.
Gurt 4XL wird mit den Maß 110 - 130 cm angeprießen.
Der Gurt wäre für einen Umfang von 127 cm gedacht. Laut Beschreibung ist dieser Umfang in diesem Bereich.
Tatsache war, dass dieser Gurt bis 111 cm Umfang gepasst hätte. Es fehlten 19 cm an Länge des Gurtes. Somit entsprach die Ware nicht der Beschreibung.
Verkäufer weigerte sich als startup Unternehmen, die Rücksendung zu übernehmen, obwohl der Fehler bei ihnen lag.
Unseriöses Unternehmen, nicht zu empfehlen, da sie nicht zu dem Mängel stehen und Kunden für Rücksendung bezahlen lassen.
Wenn ich so die anderen Bewertungen ansehe, so kommt dieses Unternehmen bei mir auf die rote Liste.

20 November 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Air Tag Slim Wallet

Nach der Bestelleingabe, bekam ich die Bestätigung über den Kauf der Geldbörse 1 + 1. Kurz darauf eine Änderungsbestätigung über den Kauf von 2 + 2.
Bereits einen Tag später wurden die Geldbörsen zugesandt. Dafür wurden mir nur 71,92 berechnet. Also pro Stück 17.98 €. Ein akzeptabler Preis, wenn man sich das Produkt genau anschaut. Werde alle 4 verschenken.

16 March 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Das Portemonnaie hat für mich gepasst

Das Portemonnaie hat für mich gepasst.
Es ist handlich und sieht entgegen der Meinung anderer Nutzer hier für mich wertig aus. Ich nutze es zusammen mit dem AirTag von Apple und es wirkt schon chic. Meine 6 Karten haben gut Platz und kommen auf Knopfdruck gefächert heraus. Ich wollte ein Portemonnaie für alle meine Karten, Ausweis, Führerschein, Chipkarte und das wenige Bargeld das ich nutze: 3, 4 Scheine und ein paar Münzen. Ist perfekt.

Ich hatte den alles muss raus rabatt genutzt und in allen drei Farben bestellt. Carbon und schwarz habe ich zurückgesendet und nach Austausch mit dem Support mein Rückgeld erhalten. Alles zusammen hat circa drei Wochen gedauert. Es ist ein Startup Unternehmen mit begrenzten Kapazitäten. Ich hatte keinen Stress und bin zufrieden.

25 February 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bewertung

Bewertung

Guten Tag,
ich finde das Air-TAG Slim Wallet Pro 3.0 gut. Mir gefällt es. Meine wichtigsten Karten habe ich immer griffbereit. Die kleine Geldtasche an der Seite ist nur für 3, 4 €s geeignet, aber immerhin, die hat man dann auch dabei. Für die Scheine das Fach sagt mir, wie schnell das Geld weggeht. Ich mag das Wallet Pro 3.0.
Liebe Grüße
Monika

18 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service sieht anders aus

AIR-TAG Slim Wallet Pro 3.0 Herren Geldbörse am 18.12. bestellt, Lieferung am 28.12. - war leider nicht die Qualität die ich erwartet habe.

So nahm ich nun mein Widerrufsrecht in Anspruch - Rücksendung am 29.12.2023

Paket sollte lt. Sendungsverfolgung DHL am 02.01.2024 in der Retourenstelle ankommen. Leider änderte sich der Status von "wird zugestellt" nicht mehr, so dass ich am 09.01. einen Nachforschungsauftrag bei DHL stellte (kann ca. drei Wochen dauern). So schrieb ich am 22.01. an die Firma Makasio eine EMail mit der Bitte die Widerrufsfrist etwas zu verlängern bis ich von DHL einen Bescheid habe.

-- Keine Rückantwort !

Am 24.01. erhielt ich dann die Nachricht von DHL, dass meine Rücksendung doch am 02.01. angekommen war (es änderte sich nur der Status nicht). Ich schrieb jetzt an Makasio nochmals eine Mail mit dem neuen Status der Ankunft, gleichzeitig wurde mir von DHL auch eine Bestätigung über die Zustellung meiner Rücksendung mitgeteilt

-- Keine Rückantwort !

Antwort innerhalb von 24 Stunden wird versprochen!

Warum schreiben sie nicht, dass mein Paket angekommen sei! Das ist Kommunikation und Service!

Dann am 25.01. pötzlich die Ankündigung mein Geld wird zurück überwiesen, ohne jeden Kommentar.

Ich kann diese Firma so nicht weiterempfehlen - Ware ist schlechte Qualität und bei Widerruf keine Rückmeldungen mehr!

25 January 2024
Rated 1 out of 5 stars

Portemonnai

Portemonnai: Lieferzeit hieß am 10.12.2023 4-6 Tage. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, was 3 Wochen(!) gedauert hat. Ich hatte 3 Mal nachgefragt und bekam zunächst keine Antwort. Ich hatte inzwischen kurzfristig ein "Ersatzgeschenk" gekauft. Das angeblich "hochwertige Leder" sieht billig aus. Das Portemonnai wurde trotz sehr (!) verspäteter Lieferzeit nicht zurückgenommen. SEHR ENTTÄUSCHENDER SERVICE!

10 December 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look