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Rated 1 out of 5 stars

Maison Velours s'appelle désormais Maison Valeur. Mais c'est exactement la même arnaque : la robe soit disant en lin et coton avec ceinture en cuir est une vulgaire robe en tergal très mal coupée avec... See more

Rated 1 out of 5 stars

Voleur !!! Après le constat de mon achat qui ne ressemble absolument pas aux photos et plusieurs relances pour pouvoir etre remboursé. Aucune réponse de leur part. NE SURTOUT PAS COMMANDER

Rated 1 out of 5 stars

je mets 1 étoile car il n’y a pas ZÉRO étoile . affreux / arnaque / immonde ..fuyez , changez vite de site . jamais vu une robe aussi laide . photos mensongères . et rien dans le colis pour faire u... See more

Rated 3 out of 5 stars

Site bien fait et fiable mais sûrement du drop shipping car délais pour recevoir la commande très longs, colis vient directement de Chine, pas de nom de marque sur les vêtements, pas d'emballage au no... See more

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Dropshipping honteux

Entreprise de dropshipping éhonté, la plupart des produits utilisent même directement les photos d'aliexpress. Le produit reçu arrive directement de chine avec une étiquette sur le colis mentionnant dans mon cas pyjama 5USD au lieu de la chemise à 65€. La qualité est médiocre et la taille n'est pas celle demandée car on ne s'embête même pas à changer les étiquettes pour l'Europe. L'entreprise refuse de reconnaitre que le produit est non conforme, le renvoi est donc à vos frais.
Le seul élément qui peut être porté au crédit de maisonvelours est que le remboursement a effectivement eu lieu après renvoi à mes frais à une adresse française.

2 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je pense que je me suis fait avoir

Je pense que je me suis fait avoir, ne recevant rien et oasis de nouvelles pour l expédition je découvre que le site est en anglais et chinois et l expéditeur chinois.
Le site est très bien fait pour se faire arnaquer.

12 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pire expérience client / arnaque

Au bout de 15 jours toujours pas de nouvelles de mon colis, pour une robe valant plus de 100€, aucune réponse du service client (s’il existe vraiment) malgré des mails et appels à répétition. Je me suis bien faite avoir par le nom Maison Velours soi disant « qualitatif » pour découvrir que la maison mère est en UK et que les articles viennent de Chine. À FUIR !!!

1 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Publicité mensongère

Veste velours reçue mi avril s est déchirée dans le dos début mai sans que je fasse un effort. Veste portée 3 fois.
Publicité mensongère.
Très très mauvaise qualité

9 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lamentable...

Lamentable.... + de 45 jours que j'attends ma commande... aucun suivi, je ne reçois aucune information!!! Plus jamais de ma vie!!!! Informations de livraison sur le site mensongères!!!!

1 February 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Drop shipping

Site bien fait et fiable mais sûrement du drop shipping car délais pour recevoir la commande très longs, colis vient directement de Chine, pas de nom de marque sur les vêtements, pas d'emballage au nom du site ou de la marque et qualité pas top...

6 January 2024
Unprompted review

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