Maisonbehome Reviews 17

Commande passée le 2 mars et toujours rien . Ils rejettent la responsabilité sur le prestataire de transport …. N’achetez pas chez eux !!!!

Grosse arnaque.
Je commande une brosse pour les toilette qui a reçu la médaille au concours Lépine, je reçois une brosse qui n a rien à voir avec la photo, ils me répondent que c est normal et refusent le retour .
A fuir absolument

Comme beaucoup de personnes j'ai commandé une brosse wc voilà 2 mois et a ce jour toujours rien reçu je compte porter plainte contre ces voleurs surtout fuiyer

Arnaque , n’achetez rien , colis soit disant en transit depuis le 2/3/2026
Je me suis fait avoir …

J'ai passé une commande le 1er mars, elle n'est toujours pas livrée, plus de nouvelle du site, commande disparue... Bref argent perdu

Commande soit disant envoyée le 2 mars toujours rien reçu. Grosse arnaque. Site inaccessible.

Commande passer le 27/02/2026 et toujours pas reçu ma commande.
Je pense que c’est une belle Arnaque sur Facebook.

boutique peu fiable
Commande jamais reçue – silence total du vendeur
Commande du 1er mars, toujours rien début avril.
Suivi inexistant, réponses copiées-collées, puis plus aucun retour malgré plusieurs relances.
Boutique qui manque clairement de sérieux et de transparence (produit expédié depuis l’étranger sans l’indiquer chine).
Obligation de passer par ma banque pour espérer un remboursement.
Je déconseille fortement.

J'ai commandé des brosses wc à un certain prix et j'ai reçu des brosses complètement différentes et bien sûr de moindre qualité. J'ai immédiatement contacté le service client ils ont dit qu'il n'y avait aucun problème avec ma commande que les articles envoyés étaient bien ceux que j'avais commandé alors que je leur ai envoyé les photos sur lesquelles il n'y a aucun doute . Des voleurs ! En plus moi aussi j'ai commandé via l'homme de ménage je pensais que c'était français et c'est venu de Chine. Plus d'un mois de délai de livraison ils disent qu'ils.remboursent mais il faut renvoyer les articles et ensuite attendre leur accord ! Au final vous ne renvoyez pas l'article car ça coûte cher, et vu qu'ils sont capables de dire que des articles complètement différents sont les mêmes, on peut être sûr qu'ils ne remboursent jamais. Grosse arnaque ! A fuir

Grosse arnaque en fait, ma commande est en transit depuis le 2 mars et plus de nouvelles. Recommandé par l’hommedeménage et l’entreprise étant en France j’ai eu confiance. Erreur grosse arnaque c’est parti de Chine.

Arnaque !
Produit commandé mais jamais livré.
Censé être made in France mais finalement expédié depuis la Chine

Presque un mois que j'ai commandé deux brosses WC (et payé bien sûr !). Rien reçu. Au bout de 30 jours après commande ils sont censés rembourser. Affaire à suivre...
Produits expédiés depuis la Chine alors que ce n'est pas du tout clair au prime abord.
Même si je reçois ce que j'ai commandé, je crains le pire concernant la qualité....

Arnaque.
J'ai commandé une brosse de wc il y a 1 mois et je n'ai rien reçu.
La page Fb n'est plus accessible.
Et pour nous faire lanterner, lorsque je m'inquiète du délai de livraison ils répondent qu'il faut 7 a 15 jours ouvrés pour recevoir son colis.
Produit chinois avec adresse au Canada.

Toujours en attente de livraison attention arnaque

Produit expédié directement de chine, le coli reçu n'est pas celui commandé.
Aucune réponse de la part du service client.
A fuir, arnaque

J'ai acheté un parapluie chez eux et franchement ras, je recommande

J'ai commandé 4 verres spéciaux pour le café et j'ai bien reçu 4 verres. MAIS d'une part ce n'était pas du tout le modèle commandé mais en plus 3 étaient brisés car mal protégés.
J'ai immédiatement contacté le service client qui m'a demandé plusieurs photos, des explications détaillées et dit qu'ils allaient renvoyer les verres. Je n'ai jamais eu de nouvelles ensuite.
J'ai ouvert un litige sur Paypal. Après 2 mois d'échanges le vendeur a proposé de me rembourser si je renvoyais tout et après vérification de mon retour. Frais de port à ma charge (et c'est lourd des verres!).
J'ai préféré abandonner, donc ils ont eu ce qu'ils voulaient, m'avoir à l'usure.

Après recherche, les verres que j'ai commandé ne sont en fait vendus que sur un autre site. Donc il semblerait que Maisonbehome / Zensoria n'a pas l'autorisation de les vendre, il s'agit donc probablement d'une copie. Cela expliquerait pourquoi les verres reçus étaient si différents de la photo montrée sur le site...