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En Magna Watches diseñamos relojes de alta calidad con materiales premium. Cada modelo combina precisión, exclusividad y un estilo atemporal pensado para el uso diario.
4.0
9 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Compré aquí sin ningún tipo de expectativa porque había sufrido alguna que otra estafa, y tengo que decir que he quedado muy sorprendido para bien con la calidad del reloj y su envío, ya que llevo 3 pedidos ya y no he tenido ningún tipo de incidencia, top!!!
Me encantó! El reloj es precioso y el trato por parte de la tienda muy bueno. Totalmente recomendable
Es la primera vez que compro en Magna y la verdad que bastante bien. Tenía alguna duda antes de comprar y me contestaron rápido, así que por ahí todo perfecto.
El reloj me ha gustado mucho, se ve de calidad y en persona gana bastante. Va fino y en la muñeca queda muy bien. Además viene con su caja y herramientas para ajustar la correa, que se agradece no tener que ir a ningún sitio.
Por poner un pero, el cierre de la correa está muy duro al cerrar, pero me dicen que con el uso se afloja algo.
Repetiría sin problema 👍
Relojes de súper buena calidad, envío rápido y atención al cliente de 10, excelente compra.
El producto superó mis expectativas. Muy contenta con la compra. Gracias
El tiempo de envío tardo dos días más de lo esperado. El producto cumple con lo que se describe. Contento con mi compra.
Reloj de buena calidad, pedi un gmteiko bruce wayne, llegó en una caja de piel elegante y el reloj es tal y como en las fotos. Recomiendo
Son unos ladrones no compréis, devolví un reloj porque no funcionaba (240€) hace más de un mes y sigo esperando y tenían otro nombre de la empresa, ahora se han cambiado a este son unos estafadores, encima se escriben ellos sus reseñas, cobardes
Reply from Magna Custom Watches
Hola, Alejandro.
Lamentamos tu mala experiencia con otra marca, pero debemos informarte de que estás dirigiendo tu reclamación a la empresa equivocada.
Queremos aclarar los siguientes puntos para evitar confusiones:
• Relación Absolutamente Nula: Magnawatches no tiene ningún vínculo con la empresa que mencionas. No somos los mismos propietarios, no es un cambio de nombre, ni tenemos relación alguna con sus antiguos clientes, pedidos o deudas. Somos una entidad totalmente independiente.
• Transparencia: Si nuestro objetivo fuera estafar, lo último que haríamos sería abrir un perfil público y verificado en Trustpilot. Estamos aquí precisamente para dar la cara y construir una comunidad basada en la confianza, algo que un estafador jamás haría.
• Pedido Inexistente: Hemos revisado exhaustivamente nuestra base de datos y no existe ningún pedido a tu nombre ni ninguna devolución pendiente. Al no ser cliente de Magnawatches, tus acusaciones de "robo" carecen de cualquier base real.
Te invitamos a revisar tus correos de confirmación o extractos bancarios para contactar con la empresa correcta y resolver tu problema con ellos. Atacar a un proyecto nuevo por una confusión de identidad es injusto para el equipo que trabaja aquí cada día.
Atentamente,
El equipo de Magnawatches.
Mi pedido llegó con algo de retraso. El producto tiene una calidad excelente para el precio que tiene, difícil de superar. el servicio de atención al cliente fue impecable, atentos, rápidos en responder y muy amables en todo momento. Sin duda, una experiencia muy buena y totalmente recomendable.
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