Havde en reklamation
Havde en reklamation. Kundeservice var i TOP.
Kan kun anbefale Lysexperten.
Tak for god service
18 March 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
4.3
Excellent
8 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantatisk oplevelse
Fantatisk oplevelse. Anbefales varmt til familie og venner
21 October 2020
Unprompted review
Rigtigt god oplevelse hos Lysexperten
Rigtigt god oplevelse hos Lysexperten. Bestilte 10 sparepærer og fik dem leveret med det samme. De virker upåklageligt. Helt klart 5 ud af 5 stjerner herfra.
4 September 2020
Unprompted review
"Warm White" - rent blålys - falsk vareangivelse!
Købte LED'er der var angivet som "Warm White".
Både på hjemmesiden og på indpakningen.
MEN de leverede LED'ere udsendte et kvalmende grønt lys.
(Troede at jeg handlede med en expert ;-)
Bad om at få mine retur-porto penge refunderet, p.g.a. deres vildledende varebeskrivelse/markedsføring, hvilket blev nægtet.
Måske i overensstemmelse med deres handelsbetingelser (?), men næppe i orden, jvf. markedsføringsloven!/?
(Falsk varebetegnelse? "Blålys" ;-) )
Til deres ros skal det dog tilføjes at de meget hurtigt refunderede mit køb, bortset fra min returporto, bare få timer efter at de havde fået varerne retur.
Undrer mig at de ikke tilbød blot at få byttet til en anden vare, der overholdt "Warm White". (November 2019)
27 November 2019
Unprompted review
Super service
Lynhurtigt svar på mail og efterfølgende virkelig god service og hurtig levering.
15 April 2016
Unprompted review
Hurtig levering - utrolig ringe produktkvalitet ... !!!
Jeg købte 3 adaptere og 3 stk. LED spotpærer der af hjemmesiden fremgik som af god kvalitet.
LED pærerne viste sig dog, at producere det ringeste lys jeg længe har set. Iskoldt hvidt i midten (selvom det var beskrevet som varm hvidt lys), og omkring dette grønne og violette cirkler.
21 November 2014
Unprompted review
God oplevelse, lave priser - mere info på hjemmesiden ønskes.
Lysexperten.dk var en rigtigt god oplevelse, bestilte 5 stk. led pærer af 42kr/stk. til erstatning af 20watt halogenpærer I køkkenet, leveringen var kun 25kroner. Produktet levede mere end op til forventningerne. Jeg synes hjemmesiden trænger til et løft da produkterne ikke er særligt godt beskrevet, feks. stod der intet om led pærerne var varm hvid eller koldt (blå hvidt) lys hvilket jeg mener er vigtigt når jeg skal vælge lys til hjemmet. Til gengæld var supporten online og svarede hurtigt på mit spørgsmål så jeg kunne bestille pærerne. Tak for en god oplevelse.
15 August 2014
Unprompted review
Det virker bare :)
Bestilte mine LEDs hos lysexperten.dk - modtog efter en dag dem, satte dem i . Så var der lys hos mig igen.
Handler helt sikkert hos dem igen :)
1 December 2010
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.