Luxoutdoor Reviews 43

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi er meget tilfredse med vores udestue fra Lux Outdoor. Vi har kun fået god og kompetent rådgivning gennem hele forløbet og har aldrig været i tvivl om at vi valgte den rigtige virksomhed til at bygg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Profesionelle folk hele vejen igennem. Ulrich, Nicolaj og Katrine. God information vedr. tidshorisonten på ordren. De 2 montører , Danny & Savi. Er så pertentlige og dygtige. Samt utroligt flinke. De... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lige fra start til slut en behagelig oplevelse, hvor man bliver hørt. Virkelig flot resultat - vi kunne ikke være mere tilfredse. Og til de to unge mennesker som knoklede i silende regn og skinnende s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har netop fået opsat vores dejlige pergula af tre dygtige montører som startede mandag morgen og var færdige torsdag middag. Super kvalitet og super service fra LuxOutdoor. Lige fra vejledning o... See more

Company replied


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Høj kvalitet

Høj kvalitet, noget dyr men man får valuta for pengene.

30 April 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Frants

Tak for den positive anmeldelse, dejligt at i er tilfredse med resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds

Vi er meget tilfredse med vores udestue fra Lux Outdoor. Vi har kun fået god og kompetent rådgivning gennem hele forløbet og har aldrig været i tvivl om at vi valgte den rigtige virksomhed til at bygge for os. Vi er glade for resultatet som fremstår flot, af høj kvalitet, robust og som passer godt til vores hus. Og vi anbefaler gerne Lux Outdoor til andre med drømmen om en udestue.

27 April 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Monica

Mange tak for den positive anmeldelse. Det er altid rart, at høre når vores kunder har haft et godt forløb med os og er tilfredse med det endelige resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende kvalitet og garanti på kun 2 år

Vi fik i 2023 monteret glasafskærmning på vores sommerhus ved østkysten og var i starten rigtig glade for produktet. Desværre begyndte aluminiumsoverfladen at boble efter blot 2 år – på flere vinduer.
Da vi kontaktede Lux Outdoor, fik vi at vide at garantien kun er 2 år, og at årsagen sandsynligvis er det kystnære klima. Det undrer os, da husets øvrige vinduer og aluminiumsoverflader ikke er påvirket på samme måde – selv om de er udsat for præcis de samme forhold.
Vi blev aldrig informeret om, at produktet angiveligt ikke er egnet til kystnære miljøer –selv om det var Lux Outdoor bekendt at huset ligger ved kysten.
Vi er kede af forløbet, da vi ellers var tilfredse kunder og gerne ville have anbefalet firmaet videre. Men vi kan desværre ikke anbefale et produkt med så kort garanti og uden tilstrækkelig rådgivning om begrænsninger inden købet.

15 April 2026
Unprompted review
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Tak for din anmeldelse

Vi er naturligvis kede af at se, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Samtidig vil vi gerne understrege, at vi gennem hele forløbet har haft en god og konstruktiv dialog, hvor vi også har forsøgt at finde en løsning, som begge parter kunne være tilfredse med.
Vi oplever derfor, at denne anmeldelse ikke helt afspejler den proces og de bestræbelser, der har været fra vores side for at nå frem til et forlig.
Vi er fortsat åbne for dialog og vil meget gerne finde en løsning, hvis du ønsker at genoptage kontakten.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Super kvalitet og super service

Vi har netop fået opsat vores dejlige pergula af tre dygtige montører som startede mandag morgen og var færdige torsdag middag.
Super kvalitet og super service fra LuxOutdoor. Lige fra vejledning om muligheder til det færdige resultat.
Vi giver dem de største anbefalinger herfra👍😀

2 March 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Lisette & Martin

Tak for den gode anmeldelse. Det er altid rart når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

God service

Det var danske håndværkere, som vi kunne kommunikere med. Flot arbejde. Pænt ryddet op. De gik ikke før de selv var tilfreds.
Kan varmt anbefale firmaet.

2 February 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Lena

Mange tak for den gode anmeldelse. Det er dejligt, at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med det endelige resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

6 stjerner, hvis vi kunne!

6 stjerner, hvis vi kunne! Vi valgte LUX OUTDOOR som leverandør af vores nye udestue med glastag og skydedøre. Hele forløbet har været godt, lige fra den indledende dialog på Byggecentrum i Middelfart, over tilbudsfase og opmåling til montering og de afsluttende småjusteringer. Prisen var rimelig, produktet er dansk produceret og ser ud til at være af god kvalitet. Og de to montører var en fornøjelse: De var kompetente, til at tale med om detaljerne, og de arbejdede virkelig for sagen. LUX OUTDOOR er en helt igennem professionel leverandør, som vi kun kan anbefale.

16 January 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Ole

Mange tak for den meget pæne anmeldelse. Det er altid dejligt, at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med det endelige resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Oplevelsen kunne ikke have været…

Oplevelsen kunne ikke have været bedre..
Lige fra deres showroom i Middelfart, til Nicolaj der kom og målte op(og svarede på mange spørgsmål) til de gode håndværkere der kom og satte den op midt om vinteren. Kæmpe anbefaling herfra

16 January 2026
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Thomas

Tak for de pæne ord. Det er altid dejligt, at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk stab med et smil på læben…

Fantastisk stab med et smil på læben hele vejen igennem. Hurtige svar på spørgsmål, og gode løsninger på tekniske udfordringer. Vi er superglade for resultatet.
Kan klart anbefales.

17 December 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Niels

Tak for den meget fine anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Det blev leveret og monteret til tiden

Det blev leveret og monteret til tiden
Høflig og venlig betjening
MVH Egon

9 December 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Egon

Tak for anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder er tilfredse med forløbet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Meget flot arbejde

Meget flot arbejde. Høj kvalitet og til en god pris. Fik lavet en isoleret inddækning af vores overdækkede terrasse. De varmeste anbefalinger herfra.

27 November 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Jesper

Tak for anmeldelsen. Det er altid dejligt når vores kunder er tilfredse med forløbet samt resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig tilbagemelding / tilbud

Hurtig tilbagemelding / tilbud.
Godt håndværksarbejde. Konkurrencedygtig pris.

5 November 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Henrik

Tak for anmeldelsen. Det er altid dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Kanon slutresultatet

Lige fra start til slut en behagelig oplevelse, hvor man bliver hørt. Virkelig flot resultat - vi kunne ikke være mere tilfredse. Og til de to unge mennesker som knoklede i silende regn og skinnende sol, tak for jer - I har leveret et fantastisk håndværk incl. musik og sang 🤣

6 November 2025
Unprompted review
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Jeanette

Tak for den meget pæne anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og at i er tilfredse med resultatet.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

God og imødekommende service gennem…

God og imødekommende service gennem hele forløbet.

27 October 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Rene

Tak for den pæne anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med det endelige resultat.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Det har været meget positiv oplevelse…

Det har helt igennem været en positiv oplevelse at have Luxoutdoor til at opstille vores udestue.
Lige fra de første uformelle kontakter på udstillingen i Middelfart, over besøg af sælgeren der skulle foretage opmåling af udestuen.
Stor annerkendelse skal også lyde til de 2 montører der monterede udestuen.
Vi kan klart anbefale Luxoutdoor.

6 October 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Klaus

Mange tak for den meget fine anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med forløbet. Håber i kommer til at nyde jeres overdækning.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Profesionelle folk hele vejen igennem

Profesionelle folk hele vejen igennem. Ulrich, Nicolaj og Katrine. God information vedr. tidshorisonten på ordren. De 2 montører , Danny & Savi. Er så pertentlige og dygtige. Samt utroligt flinke. De går ikke på kompromis med noget. Resultatet er blevet så godt. Om jeg vil anbefale Lux Outdoor til andre? JA til hver en tid.

29 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Thomas

Tak for den meget fine anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god dialog samt oplevelse med os.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Super flot og veludført arbejde

Super flot og veludført arbejde, af meget flinke og rare mennesker - kan varmt anbefale Lux Outdoor

29 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Thomas

Tak for anmeldelsen. Det er dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med det endelige resultat.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Fedt

Salg, tilbud, opmåling og montering

15 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Poul

Tak for anmeldelsen. Håber i bliver glade for det færdige resultat.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

Jeres gode montører.

15 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Jens

Dejligt at høre i har haft en god oplevelse, vi håber i er tilfredse med det færdige resultat.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 5 out of 5 stars

God opmåling og vejledning omkring…

God opmåling og vejledning omkring produktet, og to dygtige montører til opsætning af skydevæg.

4 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Benedicte

Tak for den gode anmeldelse. Det er altid rart at høre når vores kunder er tilfredse og har haft en god oplevelse med os.

Lux Outdoor / Kathrine

Rated 4 out of 5 stars

Et rigtig flot resultat

Et rigtig flot resultat, Vi er rigtig glade for det fantastiske uderum Vi har fået lavet,
Professionel råd og vejledning og rigtig dygtige montør fra start til slut.
Eneste minus var leveringen skred, VI fik 10 - 12 uger men der gik 14 uger, derfor må De nøjes med 4 stjerner, men nu er det sat op med et fantastisk resultat og 37 m2 lukket uderum rigere, ;-)

1 September 2025
Luxoutdoor logo

Reply from Luxoutdoor

Hej Jens Åge

Tak for den pæne anmeldelse. Det er altid dejligt at høre når vores kunder har haft en god oplevelse med os og er tilfredse med det endelige resultat. Vi kan kun beklage at leveringstiden skred i forhold til ordrebekræftelsen.

Lux Outdoor / Kathrine

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look