Lunevia 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

All reviews

(14)

10 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Super teleurgesteld

Meer dan een maand gewacht, €40 betaald voor een kleed, eens toegkomen blijkt de kwaliteit oprecht slechter dan van shein of temu... Daarnaast ook veel te klein absoluut niet "true to size", ik krijg het niet eens over mijn schouders nog bovenbenen en dit zou een L moeten voorstellen? Meestal draag ik een M maar ik dacht ik koop het iets ruimer... en wanneer je dan wil retourneren kost dit je €25!? In het enige aanwezige label onderaan de jurk staat ook enkel 'made in china' geen wasvoorschriften geen stofsamenstellingen niets. Dat duid ook al op de kwaliteit. Wanneer je de klantenservice dan wil contacteren krijg je simpelweg geen antwoord inmiddels 3 weken verder nogsteeds niets teruggehoord. Absoluut zijn geld niet waard dus!

15 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit zijn oplichters

Dit zijn oplichters. Kwaliteit is goedkoop en heel duur. Wanneer je contact wilt opnemen dan staat er dat de email niet klopt.

18 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 keer eerder hier besteld na heel veel…

1 keer eerder hier besteld na heel veel weken wachten kwam het binnen.. pakketje was op het bankje voor me deur gelegd zonder dat iemand thuis was. En nu de tweede keer wacht ik al bijna 4 weken en volgens die tracking site hebben ze alleen mijn informatie binnen en verder niks. Nu probeer ik contact op te nemen en dat is toevallig niet mogelijk. Niet bij bestellen dus.

15 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk

Ik had een jas besteld maar die kwam totaal niet overheen met de foto. Wil hem retour doen maar krijg al 3 maanden geen reactie en nu krijg ik ook steeds mijn mails terug als of ze mijn mail adres hebben geblokkeerd. Zeer slechte site!

12 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel! Wat een drama bedrijf. Ik heb een tas besteld maar deze is totaal niet zoals omschreven. Veel kleiner en rechtstreeks gedropshipped uit China.

Over contact gesproken ho maar, want alle mails verstuurd naar info@lunevia worden niet bezorgd. Het mailadres is gewoon uit de lucht. Er is dus op geen enkele manier contact mogelijk. 30 euro naar de knoppen.

8 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeker niet bij bestellen

Zeker niet bij bestellen. Komt rechtstreeks uit china, lijkt totaal niet op de foto's. Een jute zak heeft nog meer vorm. Wordt niet meer op mails gereageerd. Echt een bende

2 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nooit bestellen

Communicatie is vreselijk, reageren in het begin nog wel op je mails, tenzij je het wil retouren en geld terug wil, dan krijg je nergens reactie meer op.

Retour moet naar Zwitserland, het adres wat ze opgeven klopt niet, dus uiteindelijk koop je een label voor Zwitserland maar komt het pakket na 3 weken weer bij je terug.

Enorm duur en kleding van slechte kwaliteit. Op de website ziet het er allemaal goed en netjes uit, maar dit is niet zo.

Daarnaast duurde het ook 3 tot 4 weken voordat het binnenkomt.

Vreselijk

24 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestel hier niet

Mijn dochter bestelde een tas, veel te klein. Ik wil retourneren, heb 2x een mail gestuurd, maar hoor niks. Ik heb ook geen retour adres. Telefoonnummer uiteindelijk gevonden op Facebook, maar dit nummer is niet te bereiken. Jammer dat dit soort oplichting nog steeds doorgaat.

12 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet bestellen

In juni een pakketje besteld die ik vervolgens 3 weken later pas binnen kregen. Doordat het met de bezorgtijd zo lang duurde, hoefde ik de artikelen niet meer en heb ik deze teruggestuurd. Na 2 maanden nog steeds niks gehoord over mijn pakketje, waardoor ik nog steeds wacht op mijn terugbetaling. Je moet retourneren naar Polen, dus er komt veel geld voor je eigen rekening.

7 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

scam

Product komt niet overeen met de foto op de website. Stof is heel goedkoop. Basically een scam.

20 August 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Shein2.0

Shein2.0: Product wat ik heb ontvangen ziet er ontzettend anders uit dan wat ik op de website zag. Stof voelt erg goedkoop. Retourneren zonder problemen zeggen ze, maar kost je wel 25 euro!!!!!! Nooit hier kopen dus.

20 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier nooit iets !!!!

Bestelling geplaats op een maandag na 5 dagen toch maar een mail gestuurd waar het mijn pakket bleek, moesten sommige artikelen ergens anders vandaag komen dus de levering zou wat langer duren. Voor mij geen probleem, maar 2 weken later nog steeds geen pakket ontvangen!! Na 3 weken eindelijk het pakket ontvangen en de kwaliteit was net als of alles van aliexpress of SHEIN kwam. Terug gestuurd op 27-07 tot vandaag 14-08 niks gehoord van mijn retour. Kan ze ook niet via de mail bereiken meer. Zeer slechte website!!!

14 August 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look