Lovissima Bikini Reviews 401

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un costume da bagno e ne sono rimasta davvero entusiasta! È oltre che ad essere bellissimo , valorizza la figura con una vestibilità perfetta e si adatta bene al corpo senza stringere... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato più volte bikini Lovissima e la mia esperienza è sempre stata top! Costumi di alta qualità made in Italy a un rapporto qualità prezzo a mio avviso insuperabile sul mercato, spedizione ra... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato alcuni costumi Lovissima e sono rimasta davvero colpita dalla varietà di modelli e dalla cura dei dettagli. La qualità dei materiali è ottima: ogni costume è realizzato con tessuti re... See more

Rated 5 out of 5 stars

Compro da questo brande da tanti anni sono disponibili per qualsisi cosa e super gentili e cercano sempre di andate inco tro al clienti i costumi hanno una linea pazzesca e peefetto che sta bene a chi... See more

Company details

  1. Swimwear Store
  2. Beach Clothing Store
  3. Women's Clothing Store

About Lovissima Bikini

Written by the company

Da 3 generazioni e oltre 60 anni produciamo costumi da bagno di tendenza unici, di manifattura italiana di alta qualità con una fascia prezzo davvero eccezionale.

Il punto di forza del brand è certamente la nostra community: migliaia di donne che si fidano e affidano, contribuendo alla crescita del progetto attraverso feedback e consigli. Lovissima è il marchio di chi sogna essere parte di una big family, partecipando attivamente al processo creativo di ciò che indosserà.

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

401 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Replied to 71% of negative reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Profonda delusione per l’atteggiamento e l’attesa affrontati per ricevere una sostituzione

Ho ordinato un costume tramite un’offerta match con un costume maschile. Ho subito portato entusiasta il costume in vacanza; il primo giorno che l’ho indossato la catena in plastica non sigillata si è spostata staccandosi (quindi il reggiseno si è mollato ma per fortuna ero stesa). Ho riprovato a dargli una chance due giorni dopo, mai l’avessi fatto! Specifico che non sono mai stata molto al sole poiché mi ero scottata il giorno prima. Dal nulla la catena che teneva su lo slip è esplosa! Palesemente un plastica non adatta ad un costume, al calore in generale. Non vi dico l’imbarazzo provato in spiaggia davanti a tutti. Ho subito scritto al loro account, profondamente umiliata ma sicura che avrei ricevuto delle scuse e una soluzione (nulla poteva compensare l’imbarazzo). Le scuse non sono mai arrivate, mi hanno continuato a rispondere ad un messaggio alla settimana. Quando finalmente hanno deciso di inviarmi un altro costume (scelto da loro) mi hanno di nuovo ghostato. Risultato? Sono passati due mesi, continuo a scrivere a questo account senza ricevere risposta, e quando arriva (dopo minimo una settimana) comunque non è accompagnata da scuse per l’attesa.
Non ho parole per la loro ‘assistenza‘ clienti, forse per Natale mi arriverà qualcosa. Solo delusione per un brand che si propone in modo completamente diverso nella comunicazione, ma che quando si presenta un problema invece solo maleducazione.

Aggiornamento: dopo aver pubblicato questa recensione, mi hanno scritto su Instagram chiedendo di modificare questa recensione una volta inviato il costume. Questo fantomatico costume è arrivato anche nelle taglie corrette. Non cambia però l’atteggiamento e l’attesa che ho dovuto affrontare per ottenere un reso.

23 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rimborso non corretto

Dopo 2 giorni di prove per ordinare due prodotti, mi è arrivato un solo prodotto perché l altro nn più disponibile. Non son stata avvisata e non ho avuto la possibilità di modificare l'ordine. Dopo aver contrattato con chi gestisce gli ordini sul rimborso, stavi perdendo pure le spese di spedizione che mi erano state addebitate e non hanno provveduto a farmi fare un altro acquisto alle stesse condizioni, come se la colpa fosse mia....

10 September 2024
Rated 4 out of 5 stars

Super soddisfatta

I materiali e la cura del prodotto sono uniche. L'unica cosa che va migliorata è proprio l'esperienza di acquisto. Il sito, in situazioni di promo, non permette di comprare in modo semplice ma si blocca spesso.

6 September 2024
Rated 3 out of 5 stars

Costume stupendo..

Costume stupendo... Proprietaria sempre gentile, assistenza sempre presente. Però dopo più di 2 anni non sono mai riuscita ad avere il costume desiderato, perché troppo pochi disponibili stranamente in 6 minuti dal via la taglia 2 era finita a quasi tutti i costumi che mi piacevano. Poi sul sito disponibile solo taglia 1 o 5 il resto come una 2 mai trovato quello che vorrei tanto. Scoccia troppo non trovare mai quello che vuoi, bella strategia ma anche fastidiosa.

11 September 2024
Lovissima Bikini logo

Reply from Lovissima Bikini

Ciao Annamaria, ci dispiace moltissimo e ti ringraziamo per il feedback! Promettiamo di aumentare progressivamente le quantità e ti auguriamo una buona giornata

Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale!

Ho acquistato Hanna cristal seychelles con il pareo in tinta, indossati sono davvero favolosi!
Adoro modello, tessuto, vestibilità e colore.

10 September 2024
Rated 5 out of 5 stars

Più bello del previsto!

Ho ordinato due costumi, entrambi in color lavanda.. non sono una grande fan del colore, ma era l'unico colore della mia taglia... una volta arrivato a casa mi sono ricreduta! Modello angelina cristal STUPEFACENTE!

10 September 2024
Rated 5 out of 5 stars

Sempre perfetto

Sono anni ormai che ordino da loro ed é sempre tutto perfetto, i costumi poi hanno una qualità davvero pazzesca. Come sempre sono una garanzia

9 September 2024
Rated 3 out of 5 stars

nnon siamo tutte modelle

Il prodotto è bello, ma sono rimasta un pò delusa dal fatto che portando io una 44 , la taglia più grande disponibile per la parte sotto del costume mi sia addirittura piccola. Servono taglie per le persone normali.

4 September 2024
Rated 1 out of 5 stars

Imbarazzanti.MAI PIU'.

Non ho mai avuto a che fare con un e-commerce peggiore di questo.Finchè devono vendere tutto bene,poi se ne lavano le mani e nonostante scrivano sul sito a caratteri cubitali"resi facili e veloci",non è affatto così.Impossibile parlare con loro,è passato + di un mese e non ho ancora visto il rimborso.Via mail rimandano a whatsapp con risposta automatica e da whatsapp bloccano che è un piacere.Vergogna!!!

6 August 2024
Rated 5 out of 5 stars

Ennesimo acquisto, sempre top

ormai possiedo i costumi lovissima in tutti i colori. Adoro il tessuto cristal, brilla da morire. Un sacco di complimenti. Farete un figurone. Qualità ottima, servizio impeccabile.

6 September 2024
Rated 3 out of 5 stars

PECCATO PER IL SITO :(

Mi trovo molto bene con i costumi Lovissima e mi piacciono un sacco, purtroppo ordinando il costume non mi sono trovata altrettanto bene. Essendoci il 50% di sconto il giorno ho trovato difficoltà anche solamente a scegliere la modalità di pagamento, dopo quasi 8 ore di tentativi ho per sbaglio cliccato il pagamento alla consegna, dopo 1 sec mi è arrivata l'email che il mio ordine era andato a buon fine, pagando così il costume 40 euro (10,90 di spedizione). Ho comunque provato a ordinare il costume per poterlo pagare con la carta (avrei successivamente chiesto a loro di poter annullare il primo ordine, per me sarebbe stato impossibile dal momento che il sito era proprio bloccato) dopo anche lì svariati tentativi, quando il sito ha iniziato ad essere leggermente più veloce e avevano anche inserito nuovamente il pagamento con la carta, le taglie erano terminate. Quindi ho deciso di tenere il primo ordine, anzi il costume è arrivato ed è davvero bello ma, non mi è andata benissimo per il resto.

6 September 2024
Rated 1 out of 5 stars

Truffa reso

Sto aspettando il rimborso di un reso di 140€. Sono 20 giorni che provo a contattare l’azienda perché ho deciso di rendere degli articoli acquistati, il motivo del reso è un errore di taglia. Non mi hanno mai risposto né per e-mail, né tramite il nr whatsapp indicato sul sito (al quale non viene consegnato nemmeno il messsaggio), né in direct Instagram

27 August 2024
Unprompted review

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