Grym service!
Jag köpte ett stagepiano av känt märke i augusti 2024 vilket efter ett tag visade sig ha missljud i klaviaturen som inte försvann.
Jag kontaktade Ljudfront och de tog saken vidare till agenten, vilken inte var intresserad av ett garantiärende.
Vi hade flera kontakter med samma resultat och jag räknade surt med att få behålla en klaviatur med missljud.
Efter några månader hörde Ljudfront av sig med besked om att de lyckats få igenom det som garanti, och att ett nytt piano fanns att hämta.
De hade idogt bearbetat agenten utan min vetskap för att kunna få det till ett garantiärende - och lyckats! DET är service!
Har svårt att tro att någon annan butik skulle engagera sig på det sättet. Toppbetyg för det och i övrigt trevlig och kunnig personal!