While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Welkom bij LIVSK, dé online bestemming voor hoogwaardige Home & Living producten waar design, betaalbaarheid en duurzaamheid samenkomen. Wij geloven dat een sfeervol interieur niet de hoofdprijs hoeft te kosten en dat kwaliteit hand in hand gaat met zorg voor onze planeet. Wij bieden een breed assortiment aan: van ergonomische bureaustoelen en robuuste tuinmeubelen tot uniek speelgoed. Elk item is zorgvuldig geselecteerd op basis van duurzame materialen en een hoogwaardige afwerking. Waarom kiezen voor LIVSK? Betaalbare Kwaliteit: Luxe wonen voor een eerlijke prijs. Duurzaamheid: Milieubewuste keuzes zonder concessies. Gratis Verzending & Retour: Zorgeloos winkelen in heel Nederland. Snelle Levering: Voor 22:00 besteld? Vaak de volgende werkdag in huis. Persoonlijke Service: Onze klantenservice staat dagelijks voor je klaar. Of je nu je woonkamer vernieuwt of je tuin inricht; bij LIVSK vind je producten die passen bij jouw levensstijl. Ervaar onze passie voor wonen en word onderdeel van de groeiende LIVSK-community.
Keurenplein 41 Box A3524 , 1069CD, Amsterdam, Netherlands
3.5
15 reviews
Replied to 25% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tot mijn poging om mijn artikel retour te zenden ging het goed. Via een link een retourzending aangemeld. Na een dag of 10 nog een keer aangemeld daar alles binnen twee weken moet worden geregeld. Niets meer gehoord en geen retourlabel gekregen
Telefonisch onbereikbaar. Al met al teleurstellend.
Het is een prachtig stevig bankje met rotan zitting. Prima bezorgd aan huis.
Vandaag 3-delig bistrosetje binnen gekregen. Prima setje voor een mooie prijs. Alleen zitten er kussens bij die met een hoes over de bovenkant van de rugleuning moet worden geschoven. Deze passen totaal niet. Niet eens bij benadering. Wel 5 cm tekort
is nog niet ontvangen. kon het pakket volgen tot Utrecht en ineens zijn ze me adres kwijt. ik woon niet in Utrecht.
wordt niet gereageerd op eerdere mails maar wel betaald. dus ik wacht op pakket of geld terug en zal dan dan mijn review mogelijk aanpassen
zeer slecht
Ik wist van te voren niet dat ik het zelf in elkaar moest zetten.
Had ook braag een beschermende opberg doek gehad .
Goede verpakking, duidelijk beschrijving.wordt steeds vermeld wanneer je bestelling verwacht kan worden.Behulpzame en nette chauffeur. Ik ben zeer tevreden.
Topbestelling en redelijk snel geleverd vanuit het buitenland
Goede ervaring met LIVSK. Alles was in orde en er viel niets op aan te merken. Via de app kon ik alles goed volgen. Het pakket kwam wel wat later op de dag aan, maar wel op de aangegeven bezorgdatum. De bezorger verontschuldigde zich daarvoor, al was dat voor mij niet nodig. Ik ben gewoon tevreden met mijn pakket en bezorging.
Product is prima; is zoals de omschrijving.
Wat beter kan is: de juiste informatie over land van verzending en de levertermijn en reageren op de mail.
Nog steeds niets ontvangen, nietszeggende mails waar in wordt gezegd dat men het irritant vindt dat ik mijn vragen stel. Als de kwaliteit van het product overeen komt met de klantgerichtheid dan zal deze snel retour afzender gaan
Klantenservice bestaat niet, reageren niet op email. Geen bevestiging van bestelling en geen verzendgegevens gekregen.
Update: Mijn pakket is anderhalve week later bezorgd. Na wat speurwerk ben ik er achter gekomen dat LIVSK een dropship website is van Costway.com.
Er is dus geen telefoonnummer wat bereikbaar is en ze reageren niet op mail. Dus tja, de bezorgtermijn slaat nergens op, mijn pakket kwam uit Italië en had nooit binnen 2 dagen bezorgd kunnen worden. Er is geen fysieke klantenservice, maar er wordt wel geleverd!
Reply from LIVSK.com
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. Onze klantenservice probeert altijd zo snel mogelijk te reageren en mee te denken met een oplossing.
Mocht er nog geen contact met je zijn geweest of heb je nog geen reactie ontvangen, dan willen we je uiteraard alsnog graag helpen. Zou je ons een bericht willen sturen met je bestelnummer en de naam waarmee de bestelling is geplaatst? Dan kunnen we het direct voor je nakijken.
Daarnaast willen we graag benadrukken dat wij geen oplichters zijn. Wij leveren dagelijks bestellingen aan onze klanten en doen er alles aan om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Soms kan er helaas iets misgaan of vertraging ontstaan, maar we lossen dit altijd graag samen op.
We horen graag van je zodat we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice LIVSK
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
