Lindberg Stockholm Reviews 

154
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Katastrof Kvaliteten är dålig liten storlek och utlovad bommul är inte bomull. Kliar och funkar inte att tvätta. Lurad eller grundlurad blev jag har slängt produkterna. Leveransen tog 6 veckor bara... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag rekommenderar inte att köpa från den här handlaren. Det är helt enkelt en webbplats som köper kinesiska produkter av mycket dålig kvalitet till låga priser, marknadsför dem på olika sätt och sälje... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställd vara har inte kommit, väntat 1,5 månad nu. De skriver att den är levererad sen skriver de att den är på väg sen är den levererad igen och fejk-foto från annan leverans av flera paket vid min... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vilket lurendrejeri. Fick varor i kinesiska påsar, hittar produkten på appen temu för en sjättedel av priset av vad Lindberg Stockholm tar. Tog dessutom 3 veckor innan jag fick hem produkterna. Jag ha... See more


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

154 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(154)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Beställer en klänning men får en helt…

Beställer en klänning men får en helt annan en SHEIN typ ful klänning som kostar runt max 50kr fast betalat 599kr kan ej skicka tillbaka utan att behöva betala 200kr för frakt inser att det är fake adress både paketet från Malmö säger att jag vill ha deras erbjudande om 20% tillbaka har inte sett att de komme heller så varning fake köp inte från detta bolag snälla anmälde till polis och Konsumentverket VARNING!!

17 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Köp EJ av detta företag!!

Köp EJ av detta företag!!! Har nu under en lång mail konversation försökt få en adress så jag kan skicka tillbaka produkten ( ett par skor) de vill att jag returnerar till Nederländerna😡😡😡 vad tror ni den frakten kostar. Säger bara VARNING VARNING för detta företag

16 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lindberg Stockholm

Hej Trustpilot,
Anledningen till att jag skriver detta mejl med en kopia till Konsumentverket är för att uttrycka min frustration och även varna framtida kunder för de krav som Lindberg Stockholm-butik (förmodligen borde ligga i Stockholm) kräver för retur av en produkt, vilket är oekonomiskt att göra.
I mitt fall köp av ett par "Filippa™ Sneakers Smärtlindrande Ortopediska" (enligt annons och produktbeskrivning) vars värde är 399 kr. Produkten överensstämmer inte med kvaliteten och med vad som anges i annonsen, eftersom samma produkt i verkligheten finns i butiker med kinesiskt ursprung för mindre än 150 kr.
Enligt din begäran skickade jag ett e-postmeddelande till dig för att returnera produkten och i ditt svar begärde du att den skulle skickas till en adress i Holland och spårningsnumret plus ett formulär med olika frågor. Senare skulle jag skicka ett mail med bilder på paketet som ska returneras, än så länge var allt bra, men när jag gick till PostNord för att skicka det var returkostnaden med dessa krav 368 kr.
Med tanke på detta beslutade jag att avbryta returen. Jag tror att det är viktigt för andra kunder att vara medvetna om detta innan de gör ett köp och så undvika den frustration och irritation som jag känner.

Ana Figari

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning!

Köp inte av dessa. Fel storlek och lika fel storlek på ersättningsvaran. Fick som tur är Klarna att lägga fakturan på vänt. "Du får själv betala returfrakten, det är vår policy" Jo tack när man dropskeppar undermåliga varor från Kina.

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrof

Katastrof. Köpt tröja för 500kr. Som var långt från bilden.. returnerade för över 300kr till Nederländerna. Nu kräver de att varan ska betalas då de avslår returen i Klarna. Har spårningsnummer på returen så de kan glömma att vi betarer både vara retur o inget får. Går dessutom inta att nå företaget. KÖP INGET HÄR!!!

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ortopediska skor

Ortopediska skor, vilket lurendrejeri. Bojkotta Lindberg-Stockholm. Man tror att det är bra då man använder Klarna. Hur kan Klarna låta dem använda den tjänsten . Det kostar över 300kr för att skicka tillbaka skorna till Nederländerna

13 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inga problem att beställa skor men dom…

Inga problem att beställa skor men dom var för små och större storlek fanns inte. Problemet började när jag skulle returnera dom och efter mejlat fram och tillbaka så fick jag en adress i Holland och eftersom jag själv fick stå för fraktkostnader med postnord så väljer jag att inte returnera dom för kostnaden ligger på 328 kr och jag gav 500 kronor för skorna. När du mejlar till dom så är det en chatrobot som svarar dig. Sammanfattningsvis så kommer jag aldrig att handla från dom igen!!

12 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undvik Lindberg !! Väldigt dålig jag har skickat massa med…

Väldigt dålig jag har skickat massa med mail inget svar varorna från Kina, dvs fel storlek jag beställde jacka xxl fick 4xl och den passade inte ändå jag vill returnera varorna jag beställde ingen som svarar på mina mail undvik detta bolag, väldigt dålig upplevelse jag skickade ordernummer flera gånger för att få instruktioner om hur jag returnerar varorna ingen svar och inget telefonnummer man kan nå de för att diskutera problemet.

24 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ett företag man ska akta sig noga för

Ett företag man ska akta sig noga för. Jag fick kläder som var trasiga, defekta och i helt fel storlek. Trots att allt måste reklameras vägrar de stå för fraktkostnaden. De vill att jag själv står för spårbar frakt till Kina alt erbjuder de mig att köpa de trasiga kläderna i stl XS ( jag beställde L) med 15% rabatt. De följer inte svenska regler och lagar. Jag har kämpat för mina rättigheter som kund sedan den 13/3. Handla inget av dem.

8 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Returnerade varan

Returnerade varan, som var undermålig kinesisk kvalitet, och returen godkändes inte av någon anledning. Ett riktigt skurkföretag som inte någon borde handla av.

2 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vänligt och snabbt svar vid förfrågan .

Vänligt och snabbt svar vid förfrågan .
Varan motsvarade förväntningan .

2 April 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Mormor,

Så roligt att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med produkten. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva.

Allt gott,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

Rated 5 out of 5 stars

Mycket snabb respons och vänligt…

Mycket snabb respons och vänligt bemötande när jag tog kontakt via mail. Problemet gällde storlek på skor som jag beställt. Skorna visade vara alldeles för små trots att rätt storlek var beställd. Snabbt agerande och svar om att skor med rätt strl kommer att skickas till mig.

31 March 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Carina,

Stort tack för dina fina ord. Det betyder mycket för oss att höra att du fick snabb hjälp och ett vänligt bemötande! Vi vill alltid göra vårt bästa när något inte blir helt rätt från början, och det gläder oss att vi kunde lösa det snabbt.

Hoppas att de nya skorna sitter som de ska!

Vänliga hälsningar,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

Rated 1 out of 5 stars

Beställde kängor

Beställde kängor, hade kostat 1200:- men nu bara ungefär 650:-
Upptäckte att kängorna skickades från Temu. På Temu kostar exakt likadana kängor mella 150 och c:a 200 Kr

När jag ville skicka tillbaka visar det sig att returen är i nederländerna med frakt c:a 300 Kr som jag själv måste betala.

15 March 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Håkan,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att du känner dig besviken, särskilt kring pris och returkostnad.

Jag vill börja med att förtydliga att vi inte samarbetar med Temu och inte skickar produkter därifrån. Vi arbetar med våra egna leverantörer och vår egen kvalitetskontroll. Att en produkt ser likadan ut innebär inte nödvändigtvis att den är det.

Vi förstår att returfrakt kan kännas som en tröskel. Det står i vår returpolicy att kunden står för returkostnaden, men vi hör dig, vi tar med oss detta i vårt förbättringsarbete.

Vänliga hälsningar,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

Rated 1 out of 5 stars

Beställde koftan "Magnus" som…

Beställde koftan "Magnus" som levererades 2 veckor senare...och den såg definitivt inte ut som på bilden och kvaliteten skall vi inte prata om, såg fruktansvärt billig ut.

Skickade bild på koftan jag fick så att dom själva kunde jämföra med bilden på hemsidan.
Skrev även att jag ville returnera varan.

Fick ett AI-genererat skitsvar som inte förstått vad jag skrivit iöht...(dom kan förmodligen inte ens svenska)

Synd att jag missade att läsa omdömena här innan jag beställde, jag pallar inte en massa lönlöst mailande fram & tillbaka - får nog bara betala och glömma detta.

Att returnera till Nederländerna lär väl kosta lika mycket som koftan och jag har en känsla av att om du skickar tillbaka så har du förlorat både produkten och pengarna (produkten åker förvisso till återvinningen oavsett) - så mitt stalltips är, beställ INGET från detta "företag"!

31 March 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Ocean,

Vi är verkligen ledsna att koftan inte motsvarade dina förväntningar och att kommunikationen efteråt upplevdes kall och opersonlig.

Det är vårt ansvar att se till att du som kund känner dig lyssnad på. Vi vill gärna se över ditt ärende igen om du ger oss chansen.

Tack för att du hörde av dig. Vi tar detta på allvar.

Vänliga hälsningar,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

Rated 1 out of 5 stars

Beställde ett par skor som på bild…

Beställde ett par skor som på bild verkade vara läder och mocka , men efter lååång leverans kom från Kina och var mest plast... BUUU

20 January 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Marianne,

Jag är verkligen ledsen att du känner dig besviken på både leveransen och skornas material. Det är inte den upplevelse vi vill att någon av våra kunder ska ha.

Vi försöker alltid återge produkten så ärligt som möjligt med bilder och beskrivningar, men vi tar till oss att det här inte stämde överens med dina förväntningar.

Kontakta oss gärna med ditt ordernummer så kan vi se hur vi kan hjälpa dig vidare. Vi uppskattar att du hörde av dig.

Vänliga hälsningar,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

Rated 1 out of 5 stars

VARNING - Bojkotta Lindberg Stockholm

Beställde 3 golftröjor för 800 kr.
Hemsidan berättade INTE att det var mycket små storlekar.
Jag ville returnera tröjorna för de satt som "korvskinn" på mig samt så såg man kroppen genom tröjan. Enligt mig riktigt dålig kvalite.
Hemsidan var ej heller tydlig med att returen får jag bekosta själv och kläderna ska skickas till Kina fast Lindberg Stockholm säger att adressen går till Nederländerna.
Paket till Kina kostar ca 380 kr.

Extremt dålig information, extremt dåliga vilkor för retur, mycket dålig kvalite på varorna.

Jag avråder starkt från att handla från detta företag.

Uppdatering:
I mitt fall har jag erhållit felaktiga varor, storleken på tröjorna stämmer inte överens med beställd storlek.
Jag har bestridit fakturan och Fortfarande får jag ett svar om hur olyckligt de tycker att det är.
Riktiga bedragare men av mig kommer de inte få några pengar.
Handlade via klarna med betala efter leverans. Jag har skickat all info till Klarna och även där bestridit fakturan.

27 March 2025
Unprompted review
Lindberg Stockholm logo

Reply from Lindberg Stockholm

Hej Anders,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att du känner dig så missnöjd. När ett plagg inte sitter som man hoppats och returinformationen inte känns tydlig nog, förstår vi att det påverkar helhetsintrycket.

Vi försöker vara så transparenta vi kan med både storleksinformation och returvillkor. Storleksguiden finns på produktsidan, och det framgår i returpolicyn att kunden står för returfrakt till vårt lager i Nederländerna.

Hör gärna av dig om du vill att vi tittar närmare på ditt ärende.

Vänliga hälsningar,

Emma
Kundservicechef
www.lindberg-stockholm.se

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look