L’Incroyable Reviews 57

J'ai échangé une nappe pour reprendre la même mais de couleur différente. Les 2 nappes étaient affichées au même prix. Au moment du passage en caisse, la vendeuse me réclame 3€. Je lui précise qu'elles sont au même prix. Elle a alors été voir en rayon (seule). Elle est revenue avec une étiquette de prix dans la main (en faisant attention de bien la mettre à l'envers) et me dit que ce n'est pas la même gamme donc elle est plus chère. Je suis certaine d'avoir bien vue donc on y retourne ensemble et la nappe que j'ai prise n'avait plus son étiquette en rayon. Je lui redis d'être certaine de l'avoir vue. Une fois revenue en caisse je vois que l'étiquette qu'elle avait ramené était bien celle de la nappe avec le mauvais prix. Je lui fais remarquer et elle me confirme qu'elle a trouvé celle-ci par terre. Je n'aime pas être prise pour une débile et n'apprécie pas du tout le mensonge et la malhonnêteté de cette vendeuse. C'est inadmissible.

Très déçu. En plus quand vous voulez retourner un article un vous déduit 12€ de frais pour un colis qui n’en n’a coûté que 25!

Nous sommes venus chercher des guirlandes nous avons rencontré une personne qui portais un masque .nous lui avons demandé s'il il restais des guirlandes d un certain modèle, elle nous a dit qu il en restais plus .mais certaine etais en exposition et qui fonctionnais depuis le mois d octobre. Nous lui avons demandé si elle fesais quelque chose au niveau prix, vue qu'elle fonctionnais .elle nous a dit qu'il etais hors de question de faire un prix. Parce que elle s embêter de les installer. Je pense que c est la dernière fois que je viens acheter dans ce magasin

Incroyable arrivé à 18h50 le vigime ferme la porte au nez je lui dis que je dois prendre une bricole à la caisse il ferme le rideau incroyable

L’incroyable porte bien son nom. Le passage en caisse est paradoxalement aussi rapide que la mauvaise volonté évidente du personnel l’est à vous rembourser comme la loi les y oblige dans certains cas heureusement encadrés par les lois françaises. Je n’oublierai pas.

N'ayant pas trouvé ce que je cherchais, je suis sortie sans achat par la caisse.
Je n'ai pas apprécié du tout d'être l'objet de la discorde entre la caissière et le vigile pour m'obliger à présenter et ouvrir mon sac à main personnel sans délicatesse de sa part (le vigile) et aux yeux de tous.
Cet incident ne m'incite pas à revenir dans cet établissement! (magasin de La sentinelle)

Nous avons acheté une couette et un drap housse a l’incroyable de Vendin leviel
À ma surprise ll manque au moins 20 cm au drap par rapport à la taille indiquée
Quatre personnes se sont relayées et a chaque fois je dois ré expliquer mon problème pour entendre dire envoyer un mail !!!
Accueil désastreux incompétence flagrante et surtout pas commerçantes pour un sous c’est scandaleux et c’est du vol !
C’est du chinois par tout le prix est excessif y’a qu a voire les cartons made in china 👎👎👎
A fuite y’a mieux ailleurs
On ne remettra plus jamais 👎 les pieds

Emma, du service client, a été hyper efficace !!
La pièce qui manquait dans le colis m'a été envoyée sans frais !
J'ai donc changé mon avis sur le site.

Produit défectueux sans remboursement proposé, malgré de nombreuses photos. Site malhonnête.

L'incroyable incroyablement pas sympa la personne à la découpe des rouleaux.
J'ai demandé 2,50 mètres, payé les 2,50 mètres et je n'ai eu que 2,40 mètres, c'est de l'arnaque.

J’ai acheté une tonnelle. Nous ne l’avons pas ouverte. Doublon avec la famille, on me refuse le remboursement. Je ne suis pas obligée d’accepter. Je n’ai aucune occasion d’y retourner. Le sav doute que la vendeuse est dit remboursé quand nous lui avons demandé les conditions de retour si ma famille trouvait la tonnelle avant moi. L’incroyable a seclin avait pas de stock sur le net. Sympathique je suis une menteuse et on me force à revenir dans l’enseigne 🥲

Bonjour,
Nous sommes le mercredi 19 juin , j’ achete ma troisième bouteilles en verre 40 € plus deux trois articles , je dépose la bouteille en caisse pour demander un papiers bulles ou carton de manière à protéger celle ci ! J’ ai eu un sentiment de l’ em....! NON ON A RIEN ICI ...Alors que deux ou trois semaines avant une caissière plus professionnelle avait trouvée une solution...Que dire !!! A t’ elle sa place ?

J'arrive à 18h46 et le rideau se baisse ! J'avais juste 1 petite course à faire , déjà venue ce matin en repérage...
Changer vos horaires sur internet 15mns avant c abusé!!

Mauvais affichage de prix et la responsable a refusé de nous le faire à ce prix prétextant 20 ans d'expérience ds la vente😁et mal aimable. Et n'a même pas pris le temps de rectifier l'étiquette !!??
A fuir

Achat d une serre à 12 euros malheureusement en manquait 2 pieds je retourne quelques jours après au magasin mais je n avais pas ticket de caisse ni justificatif de paiement alors oui c le règlement mais la vendeuse a reconnu la serre encore en vente à ce prix mais à tout de même refusé l échange dommage

Super contente du magasin de seclin, ji suis aller pour des stores pour ma maman, or il n’y avait plus la taille souhaitée, la personne en rayon n’a pas chercher à me renseigner mais se plaignais de ces vacances, avec sa collègue, elle a dit à ma fille tous est la !! bref je choisis autre chose pour utiliser mon avoir et la gentille caissière me demande pourquoi je ne reprend pas des stores, déjà là je me dit a sympa elle a fait attention 😊 et elle a insister pour appeler dans un autre magasin et trouver la taille rechercher, je revient de celui de la sentinelle grâce a cette délicate attention de celle ci 😜 j’ai vraiment apprécier le fait quel ne lâche pas la vente.

Je suis passée en magasin courant janvier pour utiliser une carte cadeau : je prends un tamiseur de farine pour 3 euros et quelques et plusieurs autres choses. Arrivée en caisse, le total me semble bizarre, je regarde le ticket et vois que le tamiseur est passé à 8 euros, je me dis que j'avais dû mal voir en magasin, c'est pas grave, je jette le ticket de caisse. Je lave le tamiseur et lorsque j'ai voulu l'utiliser pour la 1ère fois, je vois qu'il y a des traces de rouille !! Je regarde s'il y a des avis sur le site et je vois qu'il est bien annoncé à 3.49 € donc je me retrouve avec un tamiseur rouillé que j'ai payé 8 euros et plus de ticket de caisse !

Toujours en attente de mon colis... Alors que j'ai payé les frais de livraison... On est en 2024 et il faut se rendre à l'évidence, ce site n'a toujours rien fait pour améliorer les choses. C'est à se demander à quoi sert de donner son avis vu qu'ils s'en foutent totalement...

A fuir. Incapables de livrer vos colis dans les temps. Pendant ce temps là, l'argent est encaissé. Service clients inefficace qui se réfugie derrière les conditions de vente. Surtout ne pas commander et ne pas faire confiance à ce site si vous voulez perdre de l'argent. Et en plus, ils suppriment les avis négatifs sur Facebook. Bravo la transparence.